企業(yè)管理

第一章 企業(yè)與企業(yè)管理
第一節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)及其類(lèi)型
一、企業(yè)的涵義
二、企業(yè)系統(tǒng)
三、企業(yè)的類(lèi)型
第二節(jié) 企業(yè)管理的職能與內(nèi)容
一、管理的涵義
二、企業(yè)管理的涵義與性質(zhì)
三、企業(yè)管理的職能
四、企業(yè)管理的內(nèi)容
五、企業(yè)管理的方法
第三節(jié) 企業(yè)管理的階段及其主要理論
一、傳統(tǒng)管理階段及其主要思想
二、科學(xué)管理階段及其主要理論
三、現(xiàn)代管理階段及其主要理論
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第二章 企業(yè)制度
第一節(jié) 企業(yè)制度的涵義及其歷史演進(jìn)
一、企業(yè)制度的涵義
二、企業(yè)制度的歷史演進(jìn)
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
一、現(xiàn)代企業(yè)制度的涵義和特征
二、現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容
三、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形式
第三節(jié) 法人治理結(jié)構(gòu)
一、法人治理結(jié)構(gòu)的涵義
二、股東大會(huì)
三、董事會(huì)
四、高層經(jīng)理班子
五、監(jiān)事會(huì)
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第三章 企業(yè)組織管理
第一節(jié) 企業(yè)組織管理的涵義與作用
一、組織的涵義及特征
二、組織的作用
三、組織管理的內(nèi)容
第二節(jié) 企業(yè)組織管理的基本原則
一、統(tǒng)一指揮原則
二、有效管理幅度原則
三、責(zé)權(quán)對(duì)等原則
四、分工協(xié)作原則
五、集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則
六、穩(wěn)定性與適應(yīng)性結(jié)合原則
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)形式
一、直線型組織結(jié)構(gòu)
二、職能制組織結(jié)構(gòu)
三、直線職能制組織結(jié)構(gòu)
四、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
五、模擬分散組織結(jié)構(gòu)
六、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
七、多維立體組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 組織變革
一、組織變革的動(dòng)因
二、組織變革的實(shí)施
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第四章 企業(yè)文化
第一節(jié) 人本管理與企業(yè)文化
一、人本管理的產(chǎn)生
二、人本管理原理
三、企業(yè)文化的涵義與構(gòu)成內(nèi)容
第二節(jié) 企業(yè)文化的特征與功能
一、企業(yè)文化的特征
二、企業(yè)文化的功能
第三節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)
一、企業(yè)生命周期與企業(yè)文化
二、企業(yè)文化建設(shè)
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第五章 企業(yè)戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的涵義及層次
一、企業(yè)戰(zhàn)略的涵義
二、企業(yè)戰(zhàn)略的特征
三、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素
四、企業(yè)戰(zhàn)略的層次
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
一、企業(yè)外部環(huán)境分析
二、企業(yè)內(nèi)部條件分析
三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析方法
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制訂、實(shí)施、控制和修訂
一、企業(yè)戰(zhàn)略的制訂
二、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
三、企業(yè)戰(zhàn)略的控制
四、企業(yè)戰(zhàn)略的修訂
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第六章 市場(chǎng)分析
第一節(jié) 市場(chǎng)的基本內(nèi)涵
一、市場(chǎng)的涵義
二、市場(chǎng)的分類(lèi)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
一、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與方法
二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的涵義與方法
第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)
一、市場(chǎng)細(xì)分的涵義與作用
二、市場(chǎng)細(xì)分的方法
三、目標(biāo)市場(chǎng)策略
四、市場(chǎng)定位
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第七章決策與計(jì)劃
第一節(jié)決策的分類(lèi)與原則
一、決策的涵義
二、決策的分類(lèi)
三、決策的原則
第二節(jié) B決策的程序與方法
一、決策的程序
二、決策的方法
第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的種類(lèi)
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容
三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與控制
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第八章 營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)組合策略
一、營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)
二、4P營(yíng)銷(xiāo)組合策略
三、營(yíng)銷(xiāo)組合策略的擴(kuò)展
第二節(jié) 產(chǎn)品與定價(jià)
一、產(chǎn)品的整體概念
二、產(chǎn)品組合
三、產(chǎn)品生命周期理論
四、產(chǎn)品定價(jià)方法
第三節(jié) 渠道與促銷(xiāo)
一、分銷(xiāo)渠道的作用與選擇
二、促銷(xiāo)的涵義與具體手段
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第九章 生產(chǎn)管理
第一節(jié) 生產(chǎn)過(guò)程組織
一、生嚴(yán)過(guò)程的組成
二、生產(chǎn)類(lèi)型
第二節(jié) 生產(chǎn)過(guò)程的組織形式
一、生產(chǎn)過(guò)程的空間組織
二、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織
三、流水生產(chǎn)
第三節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
一、生產(chǎn)計(jì)劃
二、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
一、網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成
二、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則
三、網(wǎng)絡(luò)圖的時(shí)間計(jì)算
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第十章 物流管理
第一節(jié) 物流管理的作用與任務(wù)
一、企業(yè)物資的作用
二、物流管理的作用與任務(wù)
第二節(jié) 供應(yīng)物流管理
一、物資需求量的確定
二、物資庫(kù)存量的確定
三、物資采購(gòu)量的確定
第三節(jié) 生產(chǎn)物流管理
一、物資消耗定額的作用
二、物資消耗定額的構(gòu)成
三、物資消耗定額的制定
第四節(jié) 儲(chǔ)備物流管理
一、物資儲(chǔ)備定額
二、物資庫(kù)存控制
第五節(jié) 物料需求計(jì)劃
一、物料需求計(jì)劃的產(chǎn)生與發(fā)展
二、物料需求計(jì)劃的基本原理
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第十一章 質(zhì)量管理
第一節(jié) 質(zhì)量管理及其發(fā)展
一、質(zhì)量的涵義
二、質(zhì)量管理及其發(fā)展
第二節(jié) 全面質(zhì)量管理
一、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)
二、全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想
三、全面質(zhì)量管理的內(nèi)容
四、全面質(zhì)量管理的運(yùn)作方法
第三節(jié) 質(zhì)量管理的常用方法
一、質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)方法
二、質(zhì)量管理的七種新工具
第四節(jié) 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證
一、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展
二、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的組成
三、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)與TQM的關(guān)系
四、質(zhì)量認(rèn)證
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第十二章 設(shè)備管理
第一節(jié) 設(shè)備管理的內(nèi)容與任務(wù)
一、設(shè)備管理的內(nèi)容
二、設(shè)備管理的任務(wù)
第二節(jié) 設(shè)備的選擇與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
一、設(shè)備的選擇
二、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
第三節(jié) 設(shè)備的磨損與檢修
一、設(shè)備的磨損規(guī)律
二、設(shè)備的檢查
三、設(shè)備的維修
第四節(jié) 設(shè)備的更新與改造
一、設(shè)備的更新
二、設(shè)備的改造
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第十三章人力資源管理
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃
一、人力資源及其管理
二、人力資源規(guī)劃
第二節(jié) 員工招聘
一、員工招聘的程序及策略
二、員工招聘的形式及選擇
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估
一、績(jī)效評(píng)估的主體
二、績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
三、績(jī)效評(píng)估的方法
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第十四章 資金來(lái)源與占用管理
第一節(jié) 資金來(lái)源管理
一、資金的涵義與特點(diǎn)
二、權(quán)益資金籌集與管理
三、負(fù)債資金籌集
第二節(jié) 資金占用管理
一、流動(dòng)資產(chǎn)管理
二、長(zhǎng)期投資管理
三、固定資產(chǎn)管理
四、無(wú)形資產(chǎn)與其他資產(chǎn)管理
第三節(jié) 資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)及分析
一、資產(chǎn)負(fù)債表的性質(zhì)與作用
二、資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)
三、償債能力分析
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第十五章 收支與利潤(rùn)管理
第一節(jié) 收入管理
一、收入的內(nèi)容與確認(rèn)
二、商品銷(xiāo)售收入計(jì)劃
第二節(jié)支出管理
一、支出的分類(lèi)
二、目標(biāo)成本管理
第三節(jié) 利潤(rùn)管理
一、利潤(rùn)的概念
二、利潤(rùn)的構(gòu)成
三、利潤(rùn)規(guī)劃
四、利潤(rùn)分配
第四節(jié) 利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)及分析
一、利潤(rùn)表的性質(zhì)與作用
二、利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)
三、盈利能力分析
聚焦與透視
思考與練習(xí)
第十六章 信息管理與電子商務(wù)
第一節(jié) 信息與企業(yè)管理
一、信息的涵義
二、信息的分類(lèi)
三、信息在企業(yè)管理中的作用
第二節(jié) 信息系統(tǒng)
一、信息系統(tǒng)的概念
二、信息系統(tǒng)的建立
三、信息系統(tǒng)的運(yùn)行
四、信息系統(tǒng)的類(lèi)型
第三節(jié) 電子商務(wù)的功能與分類(lèi)
一、電子商務(wù)的涵義
二、電子商務(wù)的特性與功能
三、電子商務(wù)的分類(lèi)
四、電子商務(wù)的層次
第四節(jié) 電子商務(wù)的機(jī)理與模式
一、電子商務(wù)的機(jī)理分析
二、電子商務(wù)的流程與模式
聚焦與透視
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)