營銷渠道

定　價：￥16.80

作　者：	張劍渝著
出版社：	西南財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：	關(guān)系視角下的解讀
標(biāo)　簽：	客戶關(guān)系

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ISBN：	9787810883771	出版時間：	2005-12-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁數(shù)：	268	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《營銷渠道：關(guān)系視角下的解讀》對渠道關(guān)系的研究，旨在運(yùn)用交易費(fèi)用理論、關(guān)系營銷等相關(guān)理論，從渠道關(guān)系的渠道模式、治理機(jī)制、關(guān)系治理、關(guān)系行為等方面入手，探討在不同關(guān)系結(jié)構(gòu)下，交易成本、效率、權(quán)力、依賴、信任、承諾、滿意等關(guān)系要素的結(jié)構(gòu)差異對渠道關(guān)系的影響與作用路徑，進(jìn)而論證渠道管理的重點(diǎn)是對渠道關(guān)系管理的研究命題，探討實施渠道關(guān)系管理的維度與路徑?！稜I銷渠道：關(guān)系視角下的解讀》在研究思路上主要根據(jù)市場營銷、交易費(fèi)用分析的理論范式，采用規(guī)范分析方法對渠道關(guān)系及其相關(guān)問題作演繹與理論推斷分析，并結(jié)合有關(guān)實際資料作相應(yīng)的歸納性的實證研究。根據(jù)本項研究設(shè)計的邏輯思路，《營銷渠道：關(guān)系視角下的解讀》結(jié)構(gòu)上的起、承、轉(zhuǎn)、合分為這樣幾個部分：一、渠道關(guān)系：一個亟待研究的儀題；二、渠道：動態(tài)的關(guān)系系統(tǒng)；三、渠道關(guān)系與競爭優(yōu)勢；四、渠道關(guān)系：形式、特點(diǎn)與演變的動因；五、渠道關(guān)系：治理、治理結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制；六、渠道關(guān)系：關(guān)系型渠道治理；七、渠道關(guān)系：構(gòu)建、維持與發(fā)展的程序與方法；八、渠道關(guān)系中的權(quán)力與沖突行為。

作者簡介

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圖書目錄

1.營銷渠道關(guān)系：一個亟待研究的儀題
  1.1  背景與研究命題
  1.2  研究渠道關(guān)系的相關(guān)概念
2.營銷渠道：動態(tài)的系統(tǒng)
  2.1  營銷渠道：存在的原因
  2.2  營銷渠道結(jié)構(gòu)：存在與變革
  2.3  營銷渠道：職能與流程
  2.4  渠道管理的基本內(nèi)容：渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計與實施
  2.5  關(guān)系：渠道設(shè)計與實施的核心要素
3.營銷渠道：關(guān)系與競爭優(yōu)勢
  3.1  渠道關(guān)系及理論基礎(chǔ)
  3.2  競爭優(yōu)勢的相關(guān)理論
  3.3  渠道競爭優(yōu)勢：一個以關(guān)系為關(guān)鍵中間變量的理論框架
4.渠道關(guān)系：形式、特點(diǎn)與演變動因
  4.1  傳統(tǒng)的常規(guī)渠道形式
  4.2  一體化縱向渠道形式
  4.3  關(guān)系型渠道形式
  4.4  營銷渠道形式的演變趨勢
  4.5  渠道關(guān)系——來自中國家電行業(yè)的經(jīng)驗
5.渠道關(guān)系：治理、治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制
  5.1  治理問題的提出
  5.2  渠道關(guān)系治理的理論回顧與評述
  5.3  渠道關(guān)系治理：治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制、治理維度
  5.4  觀察與實證
6.半市場化渠道的關(guān)系治理
  6.1  交易成本、關(guān)系營銷、權(quán)力依賴：關(guān)系型渠道的理論基石
  6.2  關(guān)系營銷理論與權(quán)力依賴?yán)碚撛谇赖膽?yīng)用
  6.3  理解渠道關(guān)系的理論框架
  6.4  渠道關(guān)系框架的認(rèn)識與管理意義
7.渠道關(guān)系：構(gòu)建、維持、終止
  7.1  關(guān)系建立
  7.2  關(guān)系發(fā)展與維持
  7.3  關(guān)系終止
8.渠道關(guān)系中的權(quán)力行為與沖突行為
  8.1  權(quán)力來源、權(quán)力運(yùn)用
  8.2  沖突：行為、層次、根源與控制
參考文獻(xiàn)