目錄
第1章 MIS的歷史與現狀
1.1信息時代
1.2計算機的分類
1.3管理信息系統(tǒng)的普及
1.4客戶/服務器系統(tǒng)
1.5信息系統(tǒng)概念的發(fā)展
1.6開放系統(tǒng)
1.7信息技術的標準化
1.8案例研究
1.9業(yè)務流程
第2章 系統(tǒng)和信息系統(tǒng)
2.1系統(tǒng)
2.2系統(tǒng)與環(huán)境
2.3系統(tǒng)的結構與過程
2.4子系統(tǒng)的劃分與耦合
2.5人—機系統(tǒng)
2.6安東尼模型
2.7管理信息系統(tǒng)的結構
第3章 技術、組織與戰(zhàn)略
3.1社會技術系統(tǒng)的觀點
3.2諾蘭的發(fā)展階段論
3.3戰(zhàn)略信息系統(tǒng)
3.4經營戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)
3.5業(yè)務流程改造(BPR)
3.6IT與組織內變革
3.7IS部門的變化
3.8業(yè)務變革與效益
第4章 決策方法
4.1經營資源與資產
4.2決策與信息
4.3信息量
4.4信息的價值
4.5組織與決策
4.6決策問題與決策過程
4.7線性規(guī)劃(LP)
4.8群件
第5章 信息系統(tǒng)上的分析與決策
5.1決策支持系統(tǒng)的結構
5.2事務數據處理
5.3數據倉庫
5.4數據采掘
5.5軸變換
5.6向下挖掘
5.7因果分析
5.8目標追尋
5.9統(tǒng)計方法
5.10單純合計(1維統(tǒng)計)
5.11變量對的關系
5.12主成分分析
5.13主成分得分分析
5.14高層主管信息系統(tǒng)(EIS)
第6章 經營戰(zhàn)略
6.1經營戰(zhàn)略
6.2企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定
6.3公司戰(zhàn)略與產品組合管理(PPM)
6.4PPM作圖法
6.5行業(yè)變化圖示
6.6產品和市場開拓
6.7事業(yè)戰(zhàn)略策劃
6.8經營戰(zhàn)略制定工程
第7章 信息化投資
7.1信息化投資過程
7.25種競爭因素
7.3價值鏈模型
7.4價值鏈的應用
7.5關鍵因素法
7.6業(yè)務流程的分析
7.7現狀(As-Is)模型
7.8理想(To-Be)模型
7.9BPR收益計算
7.10ABC和ABM
7.11成本效益計算
7.12優(yōu)先順序的確定
7.13信息化投資的計算
第8章 數據庫軟件的應用
8.1數據庫管理系統(tǒng)
8.2關系數據模型
8.3數據庫軟件
8.4關系運算
8.5關系表的設計
8.6范例查詢設計
8.7窗體設計
8.8主/子窗體的鏈接
8.9宏定義和操作
8.10關系表的標準化
第9章 C/s時代的MIS開發(fā)
9.1軟件開發(fā)的方法論
9.2瀑布法和原型法
9.3CASE工具
9.4CASE工具的發(fā)展趨勢
9.5使用以SE工具的系統(tǒng)開發(fā)
9.6數據流圖
9.7實體—關系圖
9.8向RDBMS轉換
9.9應用程序的生成
第10章 網絡與信息系統(tǒng)
10.1系統(tǒng)與網絡
10.2網絡與整體性
10.3網絡與階層性
10.4網絡化的成熟
10.5因特網
10.6內聯網
10.7電子商務
10.8信息倫理
參考文獻
后記