Mac故障診斷及解決方案：第4版

第一部分  背景和基礎(chǔ)知識                  
   第1章  Macintosh基礎(chǔ)知識：硬件和軟件                  
     1. 1  打破砂鍋問到底                  
     1. 2  Macintosh型號和計算機系統(tǒng)                  
     1. 3  計算和存儲硬件                  
     1. 3. 1  CPU和ROM                  
     1. 3. 2  RAM：電子存儲器                  
     1. 3. 3  磁盤：物理存儲器                  
     1. 3. 4  磁盤和磁盤驅(qū)動器的類型                  
     1. 4  系統(tǒng)軟件                  
     1. 4. 1  系統(tǒng)軟件版本                  
     1. 4. 2  要點：System文件. Finder. System RgouJcB. Mac OS ROM及其他重要的文件                  
     1. 4. 3  特殊子文件夾                  
     1. 4. 4  剩余的System Folder文件                  
   第2章  準(zhǔn)備：預(yù)防問題                  
     2. 1  調(diào)試工具                  
     2. 2  毀壞控制                  
     2. 2. 1  毀壞的文件和磁盤                  
     2. 2. 2  軟件理疵和沖突                  
     2. 3  故障檢修員的工具包                  
     2. 3. 1  使用Finder排錯                  
     2. 4  預(yù)防性維護                  
     2. 4. 1  準(zhǔn)備好一張應(yīng)急啟動盤                  
     2. 4. 2  保存和備份作業(yè)                  
     2. 4. 3  整理硬驅(qū)動器                  
     2. 4. 4  安裝保護實用程序                  
     2. 4. 5  調(diào)整Macintosh                  
   第3章  問題解決方案：常規(guī)策略                  
     3. 1  概述                  
     3. 2  解決Macintosh問題的5個步驟                  
     3. 2. 1  閱讀警告框信息                  
     3. 2. 2  檢查問題的重現(xiàn)性                  
     3. 2. 3  隔離起因                  
     3. 2. 4  尋求幫助                  
     3. 2. 5  解決問題                  
     3. 3  預(yù)防產(chǎn)生問題                  
     3. 3. 1  了解快捷鍵                  
     3. 3. 2  瀏覽                    
   第二部分  癥狀. 起因與對策                  
   第4章  系統(tǒng)錯誤：與炸彈相伴                  
     4. 1  Mac機保守最糟的秘密                  
     4. 2  系統(tǒng)錯誤的類別                  
     4. 2. 1  系統(tǒng)崩潰                  
     4. 2. 2  系統(tǒng)凍結(jié)                  
     4. 2. 3  無限循環(huán)                  
     4. 2. 4  意外退出                  
     4. 2. 5  Finder消失                  
     4. 3  重現(xiàn)系統(tǒng)錯誤解決方案                  
     4. 3. 1  查找重現(xiàn)系統(tǒng)錯誤的起因                  
     4. 3. 2  修復(fù)錯誤使系統(tǒng)錯誤不再重現(xiàn)                  
   第5章  啟動和磁盤問題                  
     5. 1  不愉快的主題                  
     5. 2  理解啟動順序                  
     5. 2. 1  何謂常規(guī)啟動順序                  
     5. 2. 2  何謂啟動盤                  
     5. 2. 3  決定磁盤為啟動盤的因素                  
     5. 2. 4  使用另一啟動盤啟動                  
     5. 3  Macintosh不能啟動時的解決方案                  
     5. 3. 1  Macintosh死機                  
     5. 3. 2  Sad Mac和不同尋常的啟動聲音                  
     5. 4  閃爍的?圖標(biāo)                  
     5. 4. 1  出現(xiàn)X磁盤圖標(biāo)                  
     5. 4. 2  Mac OS屏幕顯示前或顯示時出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤                  
     5. 4. 3  啟動Finder和Desktop時出現(xiàn)的問題                  
     5. 5  磁盤常規(guī)問題的解決方案                  
     5. 5. 1  硬般不能裝配                  
     5. 5. 2  軟盤不能裝配                  
     5. 5. 3  軟盤不能彈出或卸下                  
     5. 5. 4  請求重新插入軟盤                  
     5. 5. 5  CD／DVD盤不能裝配或播放                  
     5. 5. 6  CD／DVD盤片或可移動盒式磁盤不能彈出                  
     5. 5. 7  硬盤變成未安裝狀態(tài)                  
     5. 5. 8  重新啟動. 關(guān)機或睡眠問題                  
     5. 5. 9  文件從桌面上消失                  
     5. 5. 10  Macintosh運行的速度相當(dāng)饅                  
     5. 5. 11  頻繁的系統(tǒng)崩潰和與磁盤相關(guān)的奇怪現(xiàn)象                  
   第6章  不能打開. 查找或使用文件                  
     6. 1  情況并不嚴(yán)重                  
     6. 2  理解打開和保存                  
     6. 2. 1  Open和Save對話框                  
     6. 2. 2  從Finder中打開文件                  
     6. 2. 3  使用Save和Save As                  
     6. 3  文件問題的解決方案                  
     6. 3. 1  不能查找文件時                  
     6. 3. 2  不能啟動應(yīng)用程序或控制板                  
     6. 3. 3  不能打開文檔                  
     6. 3. 4  不能刪除文件或文件夾                  
     6. 3. 5  不能重命名文件. 文件夾或卷                  
     6. 3. 6  不能保存或復(fù)制文件                  
     6. 3. 7  出現(xiàn)怪異情況                  
   第7章  不能打印                  
     7. 1  無紙辦公                  
     7. 2  用戶的對話框可能會有所變化                  
     7. 3  當(dāng)一切順利時                  
     7. 3. 1  步驟1：選擇Chooser                  
     7. 3. 2  步驟2：選取Page Setup                  
     7. 3. 3  步騾3：使用Print命令                  
     7. 3. 4  接著發(fā)生的事情                  
     7. 3. 5  特殊示例：后臺打印和PrintMonitor                  
     7. 3. 6  特殊示例：桌面打印機                  
     7. 4  解決方案!出現(xiàn)錯誤時                  
     7. 4. 1  Macintosh找不到打印機                  
     7. 4. 2  打印中止卻無錯誤消息                  
     7. 4. 3  打印因系統(tǒng)崩潰. PostScript錯誤或其他與打印相關(guān)的錯誤而中                  
     7. 4. 4  快速修復(fù)!噴墨和USB打印機排錯                  
   第8章  窺視：不可視的Macintosh                  
     8. 1  窺視                  
     8. 2  文件類型和文件創(chuàng)建程序                  
     8. 2. 1  類別有多少                  
     8. 2. 2  類型和創(chuàng)建程序代碼問題                  
     8. 2. 3  TEXT和PICT格式：類型和創(chuàng)建程序問題                  
     8. 2. 4  查看或更改文件類型／創(chuàng)建程序的四個更好的理由                  
     8. 3  Finder標(biāo)志(屬性)                  
     8. 3. 1  何謂Finder標(biāo)志(屬性)                  
     8. 3. 2  查看和編輯Finder標(biāo)志                  
     8. 4  不可視文件和文件夾                  
     8. 4. 1  查看和編輯不可視文件和文件夾                  
     8. 4. 2  查看和編輯真正不可視的文件和文件夾                  
   第9章  字體和文本：寫和錯誤                  
     9. 1  寫材料                  
     9. 2  字體基礎(chǔ)知識                  
     9. 2. 1  字體文件和字體手提箱                  
     9. 2. 2  字體所在的位置                  
     9. 2. 3  從Sytem Folder中定位. 添加和刪除字體                  
     9. 3  不同類型的字體                  
     9. 3. 1  位圖字體                  
     9. 3. 2  輪廓字體：TrueType和PostScript                  
     9. 3. 3  TrueType字體                  
     9. 3. 4  PostScript字體                  
     9. 3. 5  合并同一字體的TrueType. PostScript和位圖版本                  
     9. 3. 6  應(yīng)使用哪種字體格式                  
     9. 3. 7  總結(jié)                  
     9. 3. 8  文檔顯示錯誤的字體                  
     9. 3. 9  與Adobe Type Manager相關(guān)的問題                  
     9. 3. 10  應(yīng)用程序間復(fù)制和粘貼文本的問題                  
     9. 3. 11  快速修復(fù)!文本和字體問題                  
     9. 4  解決方案!字體文件和Font菜單問題                  
     9. 4. 1  毀壞的字體文件                  
     9. 4. 2  字體在Font菜單中意外地出現(xiàn)或消失                  
     9. 4. 3  混亂的Font菜單                  
   第10章  圖形：圖片有什么問題                  
     10. 1  圖片                  
     10. 2  分辨率和顯示深度                  
     10. 2. 1  理解分辨率                  
     10. 2. 2  理解顯示深度：彩色和灰度                  
     10. 2. 3  設(shè)置顯示的深度和分辨率                  
     10. 3  圖形. 程序和文件的類型                  
     10. 3. 1  位圖和面向?qū)ο髨D形                  
     10. 3. 2  畫圖. 繪圖以及PostScript程序                  
     10. 3. 3  圖形文件格式                  
     10. 3. 4  WWW上的圖形                  
     10. 4  QuickTime2電影. 視頻及其他                  
     10. 5  解決方案!常見的圖形問題                  
     10. 5. 1  不能在應(yīng)用程序間粘貼圖形                  
     10. 5. 2  與打印彩色圖像相關(guān)的問題                  
   第11章  便攜Mac和共享Mac                  
     11. 1  便攜性                  
     11. 2  便攜Mac基礎(chǔ)知識                  
     11. 2. 1  便攜Mac的控制板                  
     11. 2. 2  便攜Mac電池節(jié)能                  
     11. 2. 3  使用RAM磁盤                  
     11. 3  解決方案：基本的便攜Mac問題                  
     11. 3. 1  系統(tǒng)錯誤后重新啟動便攜MM                  
     11. 3. 2  使用電池電源的問題                  
     11. 3. 3  便攜Mac出現(xiàn)死機現(xiàn)象                  
     11. 3. 4  睡眠問題                  
     11. 4  在Mac間傳輸文件                  
     11. 4. 1  通過外置驅(qū)動器傳輸文件                  
     11. 4. 2  通過文件共享傳輸文件                  
     11. 4. 3  通過調(diào)制解調(diào)器傳輸文件                  
     11. 5  解決方案!文件傳輸問題                  
     11. 5. 1  File Sharing不能工作                  
   第12章  信息高速公路：獲取和保持連接                  
     12. 1  Mac不再孤立                  
     12. 2  理解撥號調(diào)制解調(diào)器                  
     12. 2. 1  調(diào)制解調(diào)器速率                  
     12. 2. 2  調(diào)制解調(diào)器腳本和初始化串                  
     12. 3  理解Open Transport                  
     12. 3. 1  使用Internet設(shè)置實用程序：自己動手做                  
     12. 3. 2  設(shè)置AppleTalk. TCP. Modem和RemoteAccxess控制板                  
     12. 3. 3  Internet診斷實用程序                  
     12. 4  解決方案!Open Transport問題                  
     12. 4. 1  不能連接或連接速度相當(dāng)慢                  
     12. 4. 2  連接速度相當(dāng)慢時                  
     12. 5  連接掉線和凍結(jié)                  
   第13章  信息高速公路：WWW. 電子郵件及其他                  
     13. 1  Internet基礎(chǔ)知識                  
     13. 1. 1  獲取Web瀏覽器                  
     13. 1. 2  理解Internet地址                  
     13. 1. 3  漫游Web                  
     13. 1. 4  使用瀏覽器收發(fā)電子郵件. 瀏覽新聞組及其他                  
     13. 1. 5  Web安全性                  
     13. 1. 6  下載和上載文件                  
     13. 2  解決方案!Web瀏覽器問題                  
     13. 2. 1  Web頁不能載入                  
     13. 2. 2  網(wǎng)頁載人速率較慢或網(wǎng)頁不完整                  
     13. 2. 3  URL和Bookmarks／Favorites問題                  
     13. 2. 4  系統(tǒng)凍結(jié). 崩潰和錯誤                  
     13. 2. 5  Web頁顯示問題                  
     13. 2. 6  下載和Helper問題                  
     13. 3  解決方案!電子郵件問題                  
     13. 3. 1  發(fā)送電子郵件的問題                  
     13. 3. 2  接收電子郵件的問題                  
     13. 3. 3  與附件相關(guān)的問題                  
   第14章  iMac. iBook. Power Mac G4及其他型號的區(qū)別                  
     14. 1  全新的世界                  
     14. 2  全新的Mac                  
     14. 2. 1  Boot ROM                  
     14. 2. 2  Mac OS ROM                  
     14. 2. 3  Open Firm ware                  
     14. 2. 4  啟動New World Mac                  
     14. 3  Mac型號：詳細(xì)描述                  
     14. 3. 1  硬件：iMac. iBook和Power Mac G3／G4                  
     14. 3. 2  快速修復(fù)：iMac. iBook和Power Mac G3／G4                  
   第15章  Mac OS 8. x. Mac OS 9. x和Mac OS X排錯                  
     15. 1  列出本章的原因                  
     15. 2  快速修復(fù)!Mac OS 8. x—9. x問題                  
     15. 2. 1  上下文相關(guān)菜單                  
     15. 2. 2  Sherlock(Internet搜索)                  
     15. 2. 3  Multiple User                  
     15. 2. 4  內(nèi)存問題                  
     15. 2. 5  各種各樣的Mac OS 9修復(fù)和提示                  
     15. 2. 6  各種各樣的Mac OS 8. x／9. x修復(fù)和提示                  
     15. 3  Mac OS X                  
     15. 3. 1  Mac OS x Server和NetBoot                  
     15. 3. 2  Mac OS x和Aqua                  
   第三部分  減災(zāi)：問題修復(fù)                  
   問題修復(fù)#1：解決硬件和軟件的不兼容性                  
   問題修復(fù)#2：刪除或替換參數(shù). 插件和相關(guān)文件                  
   問題修復(fù)#3：檢查與功能擴展及控制板(啟動功能擴展)相關(guān)的問題                  
   問題修復(fù)#4：檢查與系統(tǒng)軟件相關(guān)的問題                  
   問題修復(fù)#5：檢查與內(nèi)存管理相關(guān)的問題                  
   問題修復(fù)#6：檢查病毒                  
   問題修復(fù)#7：磁盤碎片整理／優(yōu)化磁盤                  
   問題修復(fù)#8：重建桌面                  
   問題修復(fù)#9：重設(shè)Parameter RAM                  
   問題修復(fù)#10：修復(fù)毀壞的磁盤目錄                  
   問題修復(fù)#11：檢查毀壞的磁盤和文件：替換. 恢復(fù). 還原或修復(fù)                  
   問題修復(fù)#12：更新磁盤設(shè)備驅(qū)動程序                  
   問題修復(fù)#13：格式化. 初始化和校驗磁盤                  
   問題修復(fù)#14：檢查設(shè)備和連接問題：SCSI. ATA(IDE). FireWire. USB. ADB和串口                  
   問題修復(fù)#15：檢查硬件：主板. 內(nèi)存. 處理器和PCI插槽                  
   問題修復(fù)#16：尋求技術(shù)支持或其他外部幫助                  
   附錄：收集排錯工具