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電信服務質量與服務營銷

電信服務質量與服務營銷

定　價：￥22.00

作　者： 唐守廉編著
出版社： 北京郵電大學出版社
叢編項：
標　簽： 電信
ISBN： 9787563504329 出版時間： 2000-06-01 包裝：
開本： 20cm 頁數： 286頁 字數：  

內容簡介

　　本書是一本針對電信行業(yè)的服務營銷學書籍。全書立足于電信服務質量，強調電信服務營銷，深化電信服務管理，突出電信服務競爭策略。

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