電腦故障排除即時通

第一章 系統(tǒng)安裝中出現(xiàn)的故障
第一節(jié) 系統(tǒng)安裝中出現(xiàn)的死機、黑屏、花屏
一 重新組裝機器后系統(tǒng)不自檢，顯示器黑屏死機
二 賽場333安裝IBM10.1G硬盤，外頻超頻時黑屏死機
三 安裝雙硬盤后進不了Windows98，死機
四 安裝PCI聲卡后重新啟動時，出現(xiàn)藍天白云不久后死機
五 安裝聯(lián)訊MED3931聲卡，在內(nèi)存自檢結(jié)束后死機
六 K6-2350配大眾PA-2013主板，安裝Winfast S320顯卡驅(qū)動程序重新啟動后死機
七 安裝了新版顯卡驅(qū)動程序，重新啟動系統(tǒng)后，花屏
八 安裝Voodoo卡后，運行程序經(jīng)常有異常，花屏或無故出錯
九 TNT2顯卡在玩3D游戲時，發(fā)生死機的現(xiàn)象
十 顯卡升級為WinfastS600DX后，開機出現(xiàn)Windows95啟動畫面后，即黑屏死機
十一 主板換裝成大眾VA503+，未重裝Windows，啟動后死機
十二 安裝通視卡，試圖接收圖文電視時，出現(xiàn)“正在設(shè)置接收器”的提示后死機
十三 安裝中文Windows98，進行到檢查本機硬件配置情況時死機
十四 賽揚366帶S90聲卡，安裝Windows98時，文件復(fù)制一半就死機
十五 安裝中文Windows95 OSR2，在文件拷貝完畢，第一次啟動時，硬盤燈一陣狂閃后死機
十六 升級后的機器，安裝Windows時，在出現(xiàn)“正在為第一次啟動Windows95作準備”的提示后死機
第二節(jié) 安裝后找不到設(shè)備及其環(huán)境
一 安裝Trident4D-WAVE聲卡后啟動，報告驅(qū)動程序沒有找到聲卡的主環(huán)境
二 更換主板后，顯卡不能正常安裝，且找不到PCI聲卡
三 在Windows98中安裝非PNP型OPTI聲卡失敗
四 Windows95下安裝舊聲卡失敗
五 掃描儀正確安裝后，不能使用，系統(tǒng)找不到設(shè)備
六 安裝SCSI接口的HP6100C掃描儀后，SCSI接口的硬盤丟失
七 華碩TX97主板不能認昆騰火球CX 10.2G大硬盤
八 安裝IBM 10.1G硬盤時，發(fā)現(xiàn)主板只能識別8G
九 486筆記本電腦的硬盤重新分區(qū)后，硬盤空間只找到12M
十 安裝雙光驅(qū)后，開機自檢通過，但“我的電腦”中只有一個光驅(qū)盤符
十一 將光驅(qū)由第一IDE接口“從方式”改為第二IDE接口“主方式”，啟動后找不到光驅(qū)
十二 安裝了游戲并重新啟動后，發(fā)現(xiàn)在Windows98下找不到光驅(qū)
十三 安裝Windows95時，光驅(qū)和聲卡都能順利裝上，惟獨鼠標裝不上
十四 開機自檢后，系統(tǒng)報“鼠標器沒有檢測到”或屏幕顯示“沒有安裝鼠標器”
十五 添置大硬盤后系統(tǒng)檢測不到COM2口上的MODEM
十六 安裝MODEM后，在Windows98下檢測不到
第三節(jié) 安裝完成后設(shè)備不能正常工作
一 Windows98下安裝ISA總線的TM863聲卡后電腦無聲
二 安裝Modem后聲卡工作不正常，進入Windows98時的聲音顫抖且無法停止
三 IBM 365X筆記本電腦重裝系統(tǒng)后聲卡不出聲
四 安裝聲卡后，計算機仍不能正常發(fā)出聲音的全面解決方案
五 安裝光驅(qū)后震動厲害，聲響很大
六 在Windows98環(huán)境下安裝完T＆W卡的驅(qū)動程序后能播放，但播放很短時間便返回Windows98
七 梅捷 6BA+主板上安裝阿波羅3代壓縮卡后不能正常工作
八 安裝廣星卡通過閉路電視線接收股票信息后，不能撥號上網(wǎng)
九 更換硬盤并重裝系統(tǒng)后，不能登錄網(wǎng)絡(luò)
十 更換硬盤后重裝系統(tǒng)，并且正確配置網(wǎng)卡，重新啟動后不能登錄網(wǎng)絡(luò)
十一 更換主板后，Modem突然無法使用了
十二 調(diào)制解調(diào)器正確安裝設(shè)置后撥號上網(wǎng)，能聽到握手信號但聯(lián)不上網(wǎng)
十三 AC-511 Media GXm一體化主板加入網(wǎng)卡并正確安裝后，不能出現(xiàn)登錄網(wǎng)絡(luò)的窗口
十四 電腦在加裝硬盤后頻繁出現(xiàn)自啟動現(xiàn)象
十五 CMOS放電并重新設(shè)置后，連接打印機（DPK3600 ）后打印機不能自檢、不能聯(lián)機
十六 MICROTEK SCANMAKER E3掃描儀安裝故障解決
第四節(jié) 安裝后系統(tǒng)提示出錯
一 安裝雙硬盤后啟動報錯“Second slave disk failure”
二 安裝ALS007聲卡后，系統(tǒng)在出現(xiàn)藍天白云畫面后給出Windows配置非法的提示
三 安裝聲卡驅(qū)動程序后，進入Windows98時提示“The Sound VxD Version Is Incorrect”
四 在IBM 15.2G硬盤與升技主板上安裝中文Windows98時，Scandisk報告出現(xiàn)錯誤信息
五 在一臺早期大眾主板的電腦上安裝UCDOS6.0，提示“軟件狗”錯誤
六 安裝Bus Master驅(qū)動程序后，出現(xiàn)“注冊表錯誤，是否用備份注冊表覆蓋”的提示
七 安裝Windows95后一旦重新啟動，即出現(xiàn)“安全關(guān)機”字樣，格式化硬盤后依然如此
八 MO驅(qū)動器與掃描儀不能并存
九 系統(tǒng)提示兩塊SCSI卡發(fā)生設(shè)備沖突
十 安裝打印機后，“設(shè)備資源”提示與聲卡沖突
十一 486 DX2-66在安裝了Windows95后，系統(tǒng)提示不能以最優(yōu)配置運行
第二章 系統(tǒng)開機啟動時出現(xiàn)的故障
第一節(jié) 系統(tǒng)啟動時的死機故障
一 主機自檢失敗，硬盤指示燈熄滅，屏幕出現(xiàn)“RAM BATTERY LOW”等錯誤信息后死機
二 將賽揚300A外頻由默認的100MHz調(diào)整為112MHz后導(dǎo)致黑屏死機
三 機器安裝了雙硬盤，在引導(dǎo)機器時出現(xiàn)了死機
四 優(yōu)化內(nèi)存后重新啟動時死機
五 開機時發(fā)現(xiàn)CMOS信息丟失，恢復(fù)缺省設(shè)置后，即將啟動操作系統(tǒng)時死機
六 超額開機幾分鐘后就死機
七 開機后提示“CMOS Battery State Low”，有時也能啟動，使用一段時間后即死機
八 接上一好鍵盤，開機自檢時出現(xiàn)提示“Keyboard Interface Error”后死機
九 BIOS自檢發(fā)出一聲長鳴，黑屏死機
十 系統(tǒng)啟動后，顯示“Starting Windows98”，隨即死機
十一 開機啟動出現(xiàn)Windows98的啟動提不后，不再接著往下進行，死機
十二 康柏7200P166電腦無法啟動，用A盤也無法啟動，自檢剛開始就死機
十三 啟動Windows98時，硬件檢測結(jié)束后，屏幕上出現(xiàn)Invalid partition table后死機
十四 一直正常的ATX結(jié)構(gòu)電腦，在啟動時自檢到鍵盤時死機
十五 硬盤無法引導(dǎo)，死機，從軟驅(qū)啟動，轉(zhuǎn)到D盤時系統(tǒng)提示：“Invalid Drive Specification”
十六 自檢通過，在執(zhí)行CONFIG.SYS文件中的光驅(qū)驅(qū)動程序時死機，熱啟動無效
十七 機器啟動后，移動鼠標或進行一些簡單的操作即死機
十八 AST筆記本開機后能自檢，但自檢結(jié)束后死機
十九 方正2000筆記本開機時提示系統(tǒng)注冊表損壞，系統(tǒng)自動調(diào)取備份進行恢復(fù)時死機
第二節(jié) 系統(tǒng)啟動時的黑屏故障
一 開機后顯示器黑屏，沒有任何信息顯示
二 OLITI 15英寸彩色顯示器，開機黑屏
三 炎熱天氣下的開機黑屏故障
四 開機后黑屏死機，顯示器、主機電源指示燈亮，但有時又能正常啟動
五 開機后，電源指示燈燈亮，顯示器、主機電源、硬盤、軟盤和光驅(qū)等均無反應(yīng)
六 SAMPO彩顯無光柵、無顯示，開機有陽極高壓，但瞬間消失
七 SAMPO彩顯剛開機正常，不久顯示器即無光柵、無圖像，但有輕微的“吱吱”聲
八 Eastar Dx-1448顯示器，開機顯示器電源指示燈亮，但屏幕無顯示
九 升級顯卡BIOS失敗，導(dǎo)致顯示器黑屏、無法啟動機器
十 開機時電源指示燈亮，風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動，但計算機沒有啟動，也沒有開機自檢畫面，黑屏 
十一 PII 350兼容電腦，啟動時出現(xiàn)黑屏故障，并且計算機發(fā)出緊急的報警聲
十二 郁金香筆記本電腦開機后，電源指示燈亮，但顯示屏無顯示
十三 啟動黑屏故障的檢修之綜合篇
第三節(jié) 系統(tǒng)無法引導(dǎo)的啟動失敗故障
一 內(nèi)存自檢完畢后，屏幕出現(xiàn)“C：Drive error”等錯誤信息，硬盤啟動失敗
二 主機自檢完畢,硬盤指示燈閃亮．屏幕出現(xiàn)“Disk Boot Failure”等錯誤信息
三 主機自檢完畢，硬盤指示燈閃亮，屏幕出現(xiàn)“DRIVE NOT READY ERROR,INSET BOOTDISKETTE IN A：PRESS ANY KEY WHEN READY”等錯誤信息
四 主機自檢完畢，硬盤指示燈閃亮，屏幕出現(xiàn)“Non-system disk or disk error，Replace and press any key when ready”等錯誤信息
五 主機自檢完畢，轉(zhuǎn)入硬盤啟動，屏幕出現(xiàn)“Missing Operating system”或“error Loading Operating system”錯誤信息
六 計算機啟動后上電自檢失敗，“嘟嘟”兩聲喇叭響，屏幕顯示“1701”故障代碼
七 機器無法啟動，并且發(fā)現(xiàn)主引導(dǎo)扇區(qū)內(nèi)容無任何變化
八 機器啟動后自檢通過，顯示硬件信息后，報告沒有系統(tǒng)盤
九 開機后硬盤燈不亮，5英寸軟驅(qū)燈也不亮，屏幕顯示：“Flopy Disk Failure 4O”
十 內(nèi)存自檢容量發(fā)生變化，Windows98啟動失敗，系統(tǒng)報“保護錯誤”
十一 機器不能啟動，電源指示燈和硬盤燈、光驅(qū)燈全亮
十二 硬盤不能引導(dǎo)，提示找不到操作系統(tǒng)，從軟驅(qū)引導(dǎo)成功，轉(zhuǎn)入C盤時提示“無效驅(qū)動器指定”
十三 開機后不能啟動，電源指示燈不亮，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，但顯示器無問題
十四 借出過的硬盤重新裝好后，顯示器指示燈異常，系統(tǒng)無法自舉
十五 升級BIOS時，在BIOS擦寫過程中主機掉電，電腦不能正常啟動
十六 COMPAQ機硬盤不能啟動的“救命稻草”
十七 長城486DX2-80微機，開機響8聲，啟動失敗
十八 硬盤不能啟動的常見故障分析及處理
第四節(jié) 系統(tǒng)啟動異常的故障
一 開機找不到硬盤，進入BIOS將IDE口設(shè)為“AUTO”狀態(tài)，反復(fù)按回車鍵，過幾分鐘后，才能找到硬盤并正常使用
二 自檢時光驅(qū)型號顯示為怪字符，且無法從CD-ROM引導(dǎo)啟動。從軟驅(qū)引導(dǎo)后，用DIR查看光盤內(nèi)容時，顯示清單亂成一片
三 ATX電源的計算機不時無法啟動，需多投幾下才能啟動
四 開機后提示“LH=C：\Windows\System\VMM32\IOS.VXD未找到”，按任一鍵后，直接關(guān)機
五 主機自檢時，屏幕顯示“Keyboard error Press F1 to RESUME”，但按F1鍵無效
六 Windows95系統(tǒng)啟動后自動關(guān)機，顯示“It is not safe to turn Off your computer”
七 AMI BIOS啟動時發(fā)出的“嘩”（BEE）聲音是何故障
八 升機時顯示器圖像刷新不徹底，有時甚至黑屏死機，有時用手敲打主機能啟動
九 CMOS放電后，啟動時仍然要求輸入密碼
十 計算機啟動速度變慢，存在“Detecting HDD Primary Slave...[Press F4 To Skip]”提示
十一 機器啟動變慢，并且自檢中軟驅(qū)燈不亮，軟驅(qū)不能使用
十二 開機后只有顯示器通電指示燈發(fā)亮，主機電源指示燈不亮
十三 AOK彩色顯示器，計算機開啟約5分鐘后，顯示器才逐漸亮起來
十四 除塵后重新組裝電腦，顯示器指示燈發(fā)紅，喇叭發(fā)出“嘟嘟”的連續(xù)短聲
十五 自檢時出現(xiàn)硬件異常的紅色報警信息，按任一鍵后，繼續(xù)自檢，仍可正常引導(dǎo)操作系統(tǒng)
十六 ASI P/N 230873-002電腦，開機，電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)一下即停
十七 AST P/N 230873-001電腦，打開開關(guān)，電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)
十八 COMPAQ 172740-001電腦，加電，燒保險
十九 啟動Windows95時，報告注冊表出錯，然后死機，重裝Windows95后仍不能成功
二十 大眾LEO 5000筆記本開機出現(xiàn)紅條提示“Save to disk feature is disabled.Press any key to continue
二十一 開機或安裝新軟件后重新啟動時，提示“Windows protection error. You need restart your computer.”
二十二 進入桌面時出現(xiàn)錯誤信息框“MSGSR32產(chǎn)生了一般保護錯誤，位于模塊SB16SND.DRV
二十三 誤將顯示器接到380V電壓，顯示器后蓋發(fā)出白煙，伴隨爆響
二十四 “三星”筆記本無法激活硬盤DOS分區(qū)
二十五 電腦密碼被遺忘，但主板沒有CMOS的鈕扣電池可供放電
第三章 系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的故障
第一節(jié) 系統(tǒng)運行中的死機、黑屏、花屏故障
一 運行中顯示器突然花屏并死機
二 顯示器的“黑屏”故障的處理
三 使用3D加速卡“死機”故障及解決
四 光驅(qū)識碟、讀碟能力變差，指示燈長亮不滅，放碟后不久即死機
五 Windows啟動時，總報發(fā)現(xiàn)壞區(qū)，自動修復(fù)時間長，運行時死機頻繁
六 當(dāng)把程序窗口放大或啟動大程序時，出現(xiàn)死機現(xiàn)象，只能用RESET鍵熱啟動
七 程序運行中間，出現(xiàn)藍色屏幕，提示XXXX：XXXX處出現(xiàn)錯誤，然后死機
八 機器啟動正常，但只要一使用超級解霸5.0播放影碟即出現(xiàn)藍屏死機
九 586多媒體電腦從DOS進入Windows時死機
十 計算機死機故障的分析與處理
第二節(jié) 系統(tǒng)運行中硬件設(shè)備不能正常工作
一 SAMPO彩顯圖像模糊不清
二 硬解壓卡的播放界面異常，不能正常播放
三 顯示器屏幕因磁化造成色斑
四 顯示器屏幕右側(cè)有很明顯的閃爍現(xiàn)象
五 郁金香筆記本電腦液晶顯示屏上無圖像或亮度太暗以至于看不清
六 CUP-5468型彩顯，熒光屏無光柵，將亮度旋鈕調(diào)至最大，熒光屏出現(xiàn)淡紅色光柵
七 EMC PV768彩顯，顯示屏光柵縮小，且圖像有S形扭曲
八 讀取硬盤數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)顯示“SECTOR NOT FOUND”的錯誤信息 
九 硬盤運行時聲音刺耳、不隨和
十 舊硬盤中的數(shù)據(jù)經(jīng)常無法正常讀出
十一 升級成功后關(guān)閉電腦時，硬盤發(fā)出吱吱聲音，且長時間沒有反應(yīng)
十二 廉價聲卡在Windows95下不能發(fā)聲
十三 音箱發(fā)出刺耳的嘩嘩噪音，間隔地發(fā)生，主機關(guān)閉后仍然如此
十四 音箱聲音變嘶啞，顯示器屏幕變模糊并伴有閃爍現(xiàn)象，直至音箱無聲
十五 DTK鍵盤自檢正常，但有幾個鍵不太靈敏，輕敲無反應(yīng)
十六 鼠標光標突然只能上下移動，不能左右移動
十七 鼠標光標移動不靈活，或者移動時好時壞，或者按鍵無反應(yīng)
十八 軟驅(qū)不讀盤，提示“驅(qū)動器A中沒有磁盤。請插入一張磁盤，然后再試一次”
十九 每次讀寫3.5英寸軟驅(qū)時，顯示Not Ready Reading Drive A，無法進行正常讀盤
二十 軟驅(qū)讀取第一張盤的內(nèi)容時正常，若連續(xù)列讀第二張軟盤，還是顯示第一張軟盤的內(nèi)容
二十一 讀A盤時，屏幕提示A驅(qū)出錯，并且軟驅(qū)發(fā)出“吱吱”的噪音
二十二 某軟驅(qū)上格式化的軟盤，能在其自身上讀寫，但不能在別的正常軟驅(qū)上讀寫
二十三 對軟驅(qū)中的軟盤進行讀寫操作時，出現(xiàn)提示：“General failure error reading drive A”
二十四 向軟驅(qū)拷貝文件時，前兩張盤讀寫正常，第三張盤提示寫保護
二十五 啟動后不能轉(zhuǎn)到A驅(qū)，提示“A驅(qū)沒有準備好”
二十六 軟盤驅(qū)動器常見故障的處理
二十七 開機時能自檢到光驅(qū)，且光驅(qū)指示燈閃亮了一下，但光驅(qū)不能使用
二十八 光驅(qū)讀盤時，常會突然降速并重新啟動，若不退出光盤，啟動進入Windows95時又會重新啟動
二十九 加電自檢顯示有CD-ROM，但啟動后系統(tǒng)找不到光驅(qū)
三十 光驅(qū)讀盤時有時出現(xiàn)以下錯誤信息：CDR101： Not ready reading drive E Aborgt，Retry，F(xiàn)ail？
三十一 使用不久的新光驅(qū)，送盤后，指示燈只短暫地閃爍一下，即沒有任何反應(yīng)
三十二 光驅(qū)讀取某些光盤正常，讀取另一些光盤時，讀取速度明顯變慢甚至讀不出數(shù)
三十三 光驅(qū)面板控制托盤彈出彈進的按鈕失靈
三十四 彈出彈進光驅(qū)托盤時有障礙甚至沒有反應(yīng)
三十五 光盤放入光驅(qū)后不旋轉(zhuǎn)
三十六 光驅(qū)不能讀取光盤數(shù)據(jù)
三十七 清洗挑盤的光驅(qū)的激光頭以后，光驅(qū)徹底“停工”
三十八 光驅(qū)讀盤能力下降，挑盤，直至不能讀盤
三十九 光盤讀不出來的修理方法
四十 光驅(qū)挑盤的原因和處理方法
四十一 正確處理系統(tǒng)讀光盤錯誤的故障
四十二 使用Windows9X的過程中，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)標識符丟失
四十三 讀取局域網(wǎng)中共享SCSI光驅(qū)時，提示出錯找不到文件
四十四 在Windows98中執(zhí)行軟盤上的文件時，常出現(xiàn)“與系統(tǒng)相連的設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)”的提示
四十五 MODEM經(jīng)常性掉線故障的檢修
四十六 微機不能識別MODEM的處理
四十七 調(diào)制解調(diào)器無法撥號或連接的處理
第三節(jié) 系統(tǒng)運行程序時出現(xiàn)的故障
一 啟動或運行應(yīng)用程序時，系統(tǒng)報“Out of memory’或“內(nèi)存不足”
二 啟動系統(tǒng)或運行應(yīng)用程序時，系統(tǒng)報“ error：unable to control A20 line”、“memory write/read failure”或“memory allocation error”等
三 開機運行某些軟件二十分鐘左右即死機，另外一些軟件卻可以長時間運行無問題 
四 開機后，可以正常進入Windows95的桌面，但是運行任何程序均死機
五 運行和安裝大型軟件如Word時死機
六 花王200聲卡在Windows95下運行某些游戲時不正常
七 播放MP3音樂文件時音箱產(chǎn)生“啪啪”的雜音
八 早期感覺程序運行不暢，逐漸變?yōu)轭l繁死機
九 運行WPS時，死機，不能模擬顯示，或者打印文件出現(xiàn)亂碼、掉字
十 K6-2-300 CPU下運行《極品飛車3》游戲時系統(tǒng)出錯
十一 Pentium II/64M每次運行一種windows集成軟件系統(tǒng)時，突然出現(xiàn)藍屏故障
十二 放入VCD光盤后，一運行“超級解霸”就死機
十三 運行“超級解霸”播放VCD時死機故障又一例
第四節(jié) 系統(tǒng)運行中的其他異常情況
一 機器運行中突然自動切斷了電源，再開機時，硬盤沒有任何反應(yīng)
二 將計算機轉(zhuǎn)入睡眠狀態(tài)后，無法喚醒
三 每次開機時按電源按鈕后一到二分鐘，電源即自行切斷
四 64M的內(nèi)存，系統(tǒng)資源為什么總是不夠
五 機器運行極不穩(wěn)定，有時運行大半天也沒什么問題，有時開機即死
六 系統(tǒng)不穩(wěn)定，應(yīng)用程序運行中突然退出，“錯誤”對話框頻繁出現(xiàn)
七 新購置的奔騰II 233，開機不久系統(tǒng)速度即突然變慢
八 系統(tǒng)打開文件時速度明顯降低
九 多媒體電腦正常使用過程中，突然失電，即主機和顯示器上各指示燈均不亮
十 PII電腦突然不能打印了，將該打印機與其它的電腦相接又能打印
十一 大眾LEO 5000筆記本中資源管理器的“最小化”、“最大化”、“關(guān)閉”三個按鈕變成數(shù)字或怪字符
十二 開機自檢和關(guān)機時機箱小喇叭一陣急響，打開文件僅需單擊鼠標左鍵
十三 使用中音箱發(fā)出“吱吱”聲后，顯示器無顯示，主機停止工作
十四 機器不時出現(xiàn)“OE”或“OD”致命性錯誤發(fā)生，在VMM（01）+
十五 大容量硬盤介質(zhì)損壞的維修
十六 DMA通道沖突故障的預(yù)防和對策
十七 I/O地址沖突故障的處理
十八 IRQ沖突故障的處理
十九 CPU引腳折斷的維修方法
第四章 打印機、掃描儀、傳真機的使用故障
一 EPSON Stylus COLOR 800打印出的圖像顏色不很穩(wěn)定
二 EPSON Stylus COLOR 800打印出的圖像看起來很淡，有時還有裂口
三 EPSON Stylus Photo 700打印出的圖像顏色與原稿或顯示器不符 
四 EPSON Stylus photo 700 打印機進紙器失靈
五 EPSON噴墨打印機打印斷線、堵頭、色度不準
六 EPSON噴墨打印頭較嚴重的堵頭，用打印機的軟件及墨盒已無法清洗
七 EPSON 1600K針式打印機打印頭不歸位，打印頭和轉(zhuǎn)紙不同步
八 LQ-1600K打印機開機后指示燈亮，隨即燈滅，字車原地抖動一下，走紙電機發(fā)出噪音 
九 EPSON-1600K使用中的常見故障處理
十 EPSON LQ-1600K在Windows95下不能正常工作
十一 Epson LQ-1600K II打印機在Windows95下打印測試頁時空走紙或打印一些非正常字符 
十二 清洗AR3200+打印機的打印頭后，打印出的蠟紙上的筆畫深淺不勻
十三 AR2400打印機字車向右運動時，打印字跡異常，向左運動時打印正常
十四 AR2400打印機開機后字車能復(fù)位，但馬上發(fā)出報警聲，隨即無反應(yīng)
十五 NEC pinwriter P2000針打打印時每隔一定距離即有一兩個字看不清
十六 使用HP5L激光打印機的時候，打出來的文本模糊，而且墨跡很淡
十七 HP5L激光打印機打印夾紙
十八 聯(lián)想LJ6P打印機在Windows98中打印時出錯“The default printer is not set to the HL-730 
十九 佳能噴墨打印機常見故障及解決
二十 噴墨打印機打印頭噴嘴堵塞的處理
二十一 噴墨打印機打印字符錯位的處理
二十二 噴墨打印機打印頭撞車的處理
二十三 針式打印機打印故障探究及解決
二十四 打印機不能打印的故障處理
二十五 打印方式改設(shè)為ECP、EPP狀態(tài)后，打印機不能打印
二十六 ScanMaker E6掃描儀的故障排除
二十七 傳真機常見故障分析與檢修
二十八 松下UF-200傳真機，按“START”鍵不能啟動，不能手動操作收發(fā)文稿，但可自動接收
二十九 松下UF-2傳真機發(fā)送或復(fù)印時出現(xiàn)進紙阻塞現(xiàn)象
三十 理光FAX188傳真機，復(fù)印副本全黑
三十一 理光FAX188傳真機，復(fù)印副本顏色過深，部分地方全黑
三十二 SUNTECH STFAX188傳真機自檢、啟動不正常，收發(fā)傳真無響應(yīng)
三十三 OF-17傳真機復(fù)印副件重疊印刷、切紙距離短
第五章 系統(tǒng)的維護和使用常識
一 電腦的日常維護與故障診斷常識
二 計算機主機除塵及板卡維護
三 顯示器的使用與維護
四 硬盤的管理與維護
五 鍵盤的使用與維護
六 鼠標的使用與維修
七 光驅(qū)與光盤的使用注意事項
八 激光打印機的使用與維護
九 噴墨打印機的使用與維護
十 針式打印機的使用與維護
十一 針式打印機打印斷針的預(yù)防
十二 怎樣提高針打的打印質(zhì)量
十三 軟驅(qū)的使用與維護
十四 掃描儀的使用與維護
十五 減少微機故障的工作環(huán)境
十六 防止靜電對電腦造成的危害
十七 不間斷電源（UPS）的使用與維護
十八 微機電源的保養(yǎng)與維修
十九 ATX電源的使用
二十 Windowss操作系統(tǒng)的維護常識
第六章 微機軟故障門診
第一節(jié) 系統(tǒng)軟件故障
一 從DOS上升級到Windows98中文版后，無法正常顯示，屏幕一片混亂
二 升級Windows98后出現(xiàn)“Msgsrv32程序出錯”
三 在升級為正式版的Windows98中無法操作軟驅(qū)
四 系統(tǒng)啟動時總是提示“系統(tǒng)無法找到程序-uninst.exe”
五 在Windows98中出現(xiàn)“Explorer產(chǎn)生了無效頁面錯誤，模塊GDI32.DLL的0137：bff32b74”的提示
六 誤刪收站圖標，導(dǎo)致不能還原已刪除的文件
七 Windows98中誤刪“顯示桌面”功能后的恢復(fù)
八 誤刪Windows98目錄下的System.ini系統(tǒng)文件，再次啟動時，無法進入Windows98
九 Windows95無法打印、打印出亂碼、打印速度慢、只能打印部分內(nèi)容等故障
十 在Windows98桌面上漢字能正常顯示，但進入應(yīng)用程序后，一些漢字就成了亂碼
十一 無法在Windows98中發(fā)送傳真
十二 進入系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)Windows壓縮盤丟失了
十三 重裝Windows系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自帶的游戲不見了
十四 Windows98的快速啟動工具攔不見了
十五 輸入漢字時，漢字輸入法的狀態(tài)條失蹤了
十六 在“添加/刪除應(yīng)用程序”中卸載某個應(yīng)用程序之后，卻發(fā)現(xiàn)該程序還是在列表中
十七 Windows95不支持HP5L輸出Office文檔之解法
十八 Windows98下軟解壓問題的解決方法
十九 在Windows98中無法安裝GBK輸入法
二十 Windows系統(tǒng)啟動時總要求輸入用戶密碼
二十一 Windows啟動時出現(xiàn)“VXD或386無效”的錯誤提示
二十二 Windows9X顯示內(nèi)存比實際內(nèi)存少
二十三 添加第二塊硬盤后，硬盤盤符發(fā)生錯亂
二十四 更換內(nèi)存條后Windows98中文字體橫置
二十五 Windows中文件關(guān)聯(lián)出錯
二十六 在Windows98中撥號上網(wǎng)的速度太慢
二十七 Windows“控制面板”中的設(shè)置項目不全
二十八 在Windows中整理磁盤碎片時導(dǎo)致死循環(huán)
二十九 在Windows下光驅(qū)使用正常，但在DOS環(huán)境中找不到物理光驅(qū)
三十 在Windows窗口中，鼠標雙擊操作無效
三十一 Windows啟動時顯示藍天白云圖的時間太長
三十二 進入Windows98時，屏幕提示“Registry File was not found”
三十三 系統(tǒng)提示錯誤信息：找不到運行Windows或Windows應(yīng)用程序所需的設(shè)備
三十四 在安裝了部分應(yīng)用軟件后啟動Windows98，當(dāng)圖標出現(xiàn)后即死機
三十五 誤刪注冊表導(dǎo)致運行程序時死機
三十六 Windows98死機的原因和預(yù)防
三十七 Windows2000藍屏死機故障處理
三十八 設(shè)置IP地址及子網(wǎng)掩碼處無光標出現(xiàn)，無法填入
三十九 在控制面板中，任意點擊一個圖標，在出現(xiàn)的對話框中，按鈕上無文字
四十 Windows98無法正常關(guān)閉的故障處理
四十一 在導(dǎo)出注冊表后，重啟時不能進入Windows95的桌面或進入DOS
四十二 以CD為用戶名登錄進入Windows失敗，并導(dǎo)致通用用戶無法登錄
四十三 系統(tǒng)運行中經(jīng)常提示“發(fā)現(xiàn)異常致命錯誤”
四十四 用RD命令刪除一子目錄時，屏幕提示：Invalid path，not directory，or directory not empty
四十五 Windows2000常見問題解答
四十六 Windows95常見故障的快速定位和處理
四十七 Windows98硬件軟故障的排除
第二節(jié) 常見應(yīng)用軟件故障
一 運行Delphi 3時，剛顯示出Delpi界面的上半部分便死機了
二 安裝虛擬光驅(qū)時系統(tǒng)提示沒有安裝物理光驅(qū)
三 共享軟件使用期限制的解除
四 在UCDOS 5.0的WPS狀態(tài)下，按F10鍵后不能切換到DOS命令狀態(tài)
五 在UCDOS5.0下使用CCED5.03，模擬顯示及打印時，有時無故死機
六 UCDOS無法在Windows9X正常運行和打印
七 使用CCED5.18，掛接UCDOS6.0的曲線字庫，打印新造漢字時，有時為一塊空白
八 使用CCED的打印模擬顯示功能時出現(xiàn)死機
九 用CCED進行文字和表格的混合編輯時，表線不連續(xù)的修正方法
十 用UCWIN Gold1.0在Windows98中輸入漢字時出現(xiàn)亂碼
十一 漢化軟件翻譯后的亂碼現(xiàn)象
十二 Word不能正常打印、文件存儲路徑被封閉或改變、文件名被更改等故障
十三 在Word的“打開”對話框中找不到所需要的文檔
十四 Word工具欄的字體列表中的字體丟失
十五 Word97操作圖形對象常見問題及解決方法
十六 Word97常見問題及解決方法
十七 WPS2000非正常刪除后重安裝無法進行
十八 用WPS97編輯文檔后關(guān)閉，接著再啟動時，系統(tǒng)提示“不能同時啟動該程序的多個副本”
十九 使用Outlook Express收到的郵件顯示亂碼
二十 Outlook Express中的通訊錄不見了
二十一 E-mail中亂碼問題的處理
二十二 Cuteftp2.0不能在Windows95上正確顯示的解決方法
二十三 IPhone等網(wǎng)絡(luò)通話軟件的故障處理
二十四 Winamp使用的常見故障解答
二十五 PowerVCD與XingMPEG無法共存
二十六 WinZip使用中的常見問題
二十七 自解壓ZIP壓縮包無法運行
二十八 在PhotoShop 5.0中不能輸入漢字
二十九 金山詞霸III的屏幕取詞功能失效
三十 錢龍投資分析系統(tǒng)個人版常見問題問答
三十一 勝龍股票分析系統(tǒng)常見問題解答
三十二 DOS版AUTOCAD及3DS不能在倍容后的硬盤中正常運行