杜拉克成功管理全書

一怎樣成為成功的“領(lǐng)頭羊”
成功的管理者在任何一個企業(yè)中都是一個賦予企業(yè)
以生命力的因素.“沒有管理者的領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)資源就只
是資源,永遠也不會變成生產(chǎn).”有鑒于此,杜拉克才
把管理者及其管理活動放在企業(yè)運營的核心地位,并大
聲疾呼：“在當(dāng)今世界,管理者的素質(zhì).能力決定企業(yè)
的成敗存亡：”
自己到底扮演什么角色
——已經(jīng)成為了管理者,也不見得知道自己是干什
么的：“做一天和尚撞一天鐘”者大有人在.這正是能
否進入成功管理者行列的“分水嶺”.
誰是真正的管理者
成功管理者的標(biāo)志
成功從掌握自己的時間開始
——時間是自己的,又不是自己的,在管理位子
上,能在相同的時間里做出不同凡響業(yè)績的人,一定是
時間的主人,他就是成功的管理者.
做自己時間的主人不容易
由診斷入手,加強時間管理
對癥下藥,減少時間浪費
集中利用可供支配的“自由時間”
重要的事情先做
提高管理效率的訣竅
發(fā)揮人之所長
——人是一種絕無僅有的稀缺資源,運用不當(dāng),實
在是管理者的“犯罪”.訣竅其實很簡單,就是要把眼
睛始終盯在別人的長處上.
從長處著眼配備屬下
巧妙運用上級的強項
責(zé)任心是管理者的首要素質(zhì)
——“智力比知識更重要,素質(zhì)比智力更重要,覺
悟比素質(zhì)更重要”,這句國際管理界的名言,揭示出了
成功管理者之所以成功的原因.
管理者的責(zé)任心是以正直的品格為基礎(chǔ)
只有公私分明,才能辦事公正
二怎樣進行成功的人力資源管理
杜拉克說：“如今,將人事部門重新命名為人力資
源部門,正成為一種時尚.但是很少有人真正意識到,
這意味著我們所需要的已經(jīng)遠不止有一個更出色的人事
部門.”而且,“領(lǐng)導(dǎo)人花在人的管理與進行人事決策上
的時間,應(yīng)當(dāng)遠超過花在其他工作上的時間,因為,沒
有任何別的決策所造成的后果及影響,會像人事決策與
管理上出現(xiàn)的錯誤那樣持久而又難以消弭.”
人力資源是第一資源
——企業(yè)的人才觀直接反映對待人才態(tài)度,也直接
影響著企業(yè)的人力資源狀況.確立正確的人才觀也就成
了改善人力資源管理的“突破口”.
公司和人才是一個有機的整體
人人都是管理者,員工是公司的合伙人
擁有大批一流人才是競爭取勝的關(guān)鍵
經(jīng)營之根本是造就人
忠誠+才能=公司的棟梁
為員工鋪就晉升的階梯
——人有各種各樣的欲望,但最大的欲望就是自我
價值的實現(xiàn).設(shè)計一個合理的內(nèi)部晉升制度,就等于提
供了一個自我實現(xiàn)的廣闊空間,員工的歸屬感.認(rèn)同感
也會由此產(chǎn)生.
杜拉克選人的五種模式
人才誠可貴,伯樂價更高
引進活水,公開招聘
年輕意味著創(chuàng)新與活力
為了明天需要培養(yǎng)人才
——“十年樹木,百年樹人”,明天的高層管理者
來自于今天的低層員工,要想使企業(yè)這艘“航船”永不
沉沒,就必須不惜血本培育自己的人才庫.
選擇合適的培訓(xùn)模式
按照不同層次培養(yǎng)不同人才
進修教育——公司與學(xué)校融為一體
實踐鍛煉——言傳身教.邊干邊學(xué)
走系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)之路
一美元的培訓(xùn)費會帶來四十美元的效益
企業(yè)精神是良好業(yè)績的根源
——“沒有一個企業(yè)能夠依賴天才,所能依賴的只
有企業(yè)精神”,“近朱者赤,近墨者黑”,只有建立自己
的企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化,才能使“普通人做不尋常的
事”.
滿足員工自我實現(xiàn)的欲望
聽取下屬建議,讓員工暢所欲言
讓員工選擇自己喜歡做的事
營造屬于自己的企業(yè)文化
不做一人當(dāng)家的“寡婦”
——“獨木難成林”.“眾人拾柴火焰高”,如果管
理者死把權(quán)柄不放,你的事業(yè)只能越做越小.合理授權(quán)
是駕馭屬下的關(guān)鍵,成功的管理者懂得“越放權(quán),自己
手中的權(quán)力越大.”
杜拉克合理授權(quán)四原則
平衡下屬的權(quán)利與責(zé)任
讓下屬充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力
干好.干壞絕不一樣
——不要埋怨自己的屬下工作不賣力,看看自己管
理的企業(yè)中有沒有“大鍋飯”.有沒有“無活可干,工
資照發(fā)”的情況,趕快著手建立起有效的激勵機制吧!
激勵的基本原則：獎勵與實績掛勾
激勵的根本目的：使員工眾志成城
激勵的最佳方法：目標(biāo)激勵
松下公司激勵員工的21點技巧
人事決策如走鋼絲
——人事決策直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡,在企業(yè)
界,因用人不當(dāng),“二世而亡”,白白葬送了第一代創(chuàng)業(yè)
者打下的百年基業(yè)的例子多如牛毛.可是,令管理者痛
苦的是,這種決策又不能回避.
人事決策公司大事,不可不察
人事決策的四條準(zhǔn)則
人事決策的五個步驟
三怎樣實施成功的戰(zhàn)略運籌與決策?
杜拉克所說：“不管管理者做什么,他都是通過決
策進行的”.“管理始終是一個決策的過程”.在管理工
作中,決策的重要性是大家所公認(rèn)的.在管理決策上,
最常見的毛病就是把很多注意力都集中在解決問題上,
只強調(diào)尋找正確答案,而忽視了要尋找真正的問題所
在.這種決策只做一些不重要的.日常事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)決
策.但是,真正關(guān)系重大的決策卻是戰(zhàn)略決策.
宗旨及使命：戰(zhàn)略運籌與決策的出發(fā)點
——“每一位偉大的企業(yè)創(chuàng)始人都有一套關(guān)于本企
業(yè)的明確理念,從而指引他的行動與決策.”這套理念
就是宗旨及使命.
本企業(yè)是個什么企業(yè)
誰是我們的顧客
本企業(yè)將是個什么企業(yè)
本企業(yè)應(yīng)該是個什么企業(yè)
確立企業(yè)宗旨和使命的兩點要求
企業(yè)目標(biāo)：戰(zhàn)略運籌與決策的歸宿點
——沒有目標(biāo),縱然具有正確的決策,也只是一套
構(gòu)想.一套意愿和一套美麗的標(biāo)語,永遠不能變成現(xiàn)
實.
將企業(yè)宗旨與使命轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略目標(biāo)
將戰(zhàn)略目標(biāo)細化為可操作性的具體企業(yè)目標(biāo)
正確運用企業(yè)目標(biāo)
經(jīng)營理念：戰(zhàn)略運籌與決策的依據(jù)
——“決策過程離不開一定的判斷規(guī)則”,經(jīng)營理
念正是這樣一套企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)則.一個好的經(jīng)營理
念具有“點石成金”的魔力.
經(jīng)營理念有著巨大威力,但必須隨時勢而變化
構(gòu)建屬于你自己的經(jīng)營理念
預(yù)防經(jīng)營理念失效的措施
及早診斷并校正經(jīng)營理念
管理人的先見之明就在抓經(jīng)營理念的運籌
基礎(chǔ)性決策：戰(zhàn)略運籌與決策的主要內(nèi)容
——需要進行決策的內(nèi)容重要程度有大小之分.軍
事上說：“沒有重點就沒有戰(zhàn)略”,在決策中只要抓住了
共性的和根本性的內(nèi)容,其它問題就會迎刃而解.
確定企業(yè)的經(jīng)營概念
明確企業(yè)的獨特長處
確定優(yōu)先的行動次序
系統(tǒng)程序：戰(zhàn)略運籌與決策正確有效的保障
——知道了決策的出發(fā)點.目標(biāo).依據(jù)和需要決策
的重點內(nèi)容,不一定能作出正確的決策,還要看有沒有
一套科學(xué)有效的決策程序.
弄清問題所在
對問題進行分析
制訂可供選擇的方案
尋找最佳解決方案
使決策生效
維爾與AT&T——最佳決策個案解讀
戰(zhàn)略計劃：戰(zhàn)略運籌與決策順利實施的前提
——把戰(zhàn)略決策落實到實際工作中,還需要一個中
間環(huán)節(jié),這就是制定計劃.“戰(zhàn)略計劃是有系統(tǒng)地將我
們的努力加以組織,以執(zhí)行這些決策.”
處理好戰(zhàn)略計劃與短期目標(biāo)的關(guān)系
走出戰(zhàn)略計劃認(rèn)識上的四個“誤區(qū)”
戰(zhàn)略計劃必須跳出“昨天”的圈子
“控制”與“回饋”：避免“紙上談兵”的有效手段
制定戰(zhàn)略計劃面臨的四種選擇
計劃的實施離不開有效的管理
四怎樣成功地構(gòu)建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?
杜拉克認(rèn)為：“在實施管理過程中,管理者不是一
個人唱獨角戲,而是要讓大家一起唱.管理者都要牢記
集體的力量,發(fā)揮團隊的精神.”因此,管理者必須有
能力建造起一個優(yōu)良的企業(yè)組織結(jié)構(gòu).否則,一個看上
去完整的企業(yè)實際上有可能是支離破碎的.
準(zhǔn)備構(gòu)建組織所需的“磚瓦”
——構(gòu)建——個結(jié)構(gòu)優(yōu)良的組織如同建造一座大廈,
首先需要準(zhǔn)備磚.瓦等“構(gòu)件”.這項工作是著手進行
組織設(shè)計的前提,但卻沒有現(xiàn)成的“處方”可以依據(jù)：,
從關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析入手,選擇支撐性“構(gòu)件”
著眼于貢獻分析,確定“構(gòu)件”的位置和大小
確立“組裝磚瓦”的程序方法
——有了構(gòu)建組織的“磚瓦”之后,還必須有一套
有效的“拼裝”規(guī)則.否則,即使“磚瓦”質(zhì)量再高,
胡亂拼湊起來的組織“大廈”也絕不會牢固.
依據(jù)決策分析,拼裝組織“構(gòu)件”
按照關(guān)系分析,設(shè)置職能部門
依據(jù)組織“大廈”的設(shè)計“規(guī)范”
——“磚瓦”和“拼裝規(guī)則”只是構(gòu)建組織“大
廈”中的“工程問題”,由“工程師”來解決.同時,
還會遇到“設(shè)計問題”,這就要用到“建筑師”了.
組織關(guān)系和職能明確
組織構(gòu)成精干高效
組織的價值導(dǎo)向正確
組織成員任務(wù)確定
適應(yīng)企業(yè)決策的要求
具有穩(wěn)定性及適應(yīng)性
可以長期存在和自行更新
避免組織設(shè)計中的不良“病癥”
可供選擇的四種組織設(shè)計的“建筑模板”
——僅僅依據(jù)幾條“規(guī)范”是設(shè)計不出宏偉的組織
“大廈”,還必須善于運用——些“建筑模板”,這些“模
板”是人們在長期實踐中總結(jié)出來的.它既可以大大縮
短設(shè)計時間,又可以避免重大錯誤.
職能制結(jié)構(gòu)
任務(wù)小組結(jié)構(gòu)
聯(lián)邦分權(quán)制結(jié)構(gòu)
模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)
五怎樣成功地把企業(yè)“做人”?
不斷地擴大自己的事業(yè),使自己的企業(yè)最終成為行
業(yè)的“霸主”,這是每個企業(yè)管理者追求的夢想.但是,
杜拉克認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展是有其自身規(guī)律的,它不是自
動的,并不因為經(jīng)營好了,它就能自己長大.企業(yè)之所
以能發(fā)展,必然是能在適當(dāng)?shù)臅r機,對適當(dāng)?shù)氖袌?提
供了適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù).但是這只是發(fā)展的一項先決條
件,而并不是因此就能發(fā)展.關(guān)健還要看企業(yè)管理者的
經(jīng)營策略是否正確.這就是杜拉克所說的,“企業(yè)的策
略對企業(yè)的規(guī)模有巨大的沖擊力”.
策略應(yīng)建立在自身規(guī)模的準(zhǔn)確定位上
——自己的企業(yè)現(xiàn)在是什么規(guī)模?應(yīng)該是什么規(guī)
模?這個問題看似容易,實難回答.如果不弄清楚,企
業(yè)即使保持現(xiàn)狀都很困難,更談不上發(fā)展壯大.
如何界定企業(yè)規(guī)模的大小
小型企業(yè)怎樣經(jīng)營管理
中型企業(yè)怎樣經(jīng)營管理
大型企業(yè)怎樣經(jīng)營管理
使企業(yè)不斷發(fā)展的要訣
——企業(yè)作為一個社會有機體,像任何生物有機體
一樣,其發(fā)展是有規(guī)律可循的,只要把握了其中的規(guī)
律,就找到了解開企業(yè)發(fā)展之“迷”的“金鑰匙”.
沖破“因循守舊”.“安于現(xiàn)狀”思想的桎梏
把知識作為今后企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素
充分認(rèn)識并確立企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)
為了企業(yè)明天的發(fā)展早作準(zhǔn)備
以高層管理團隊的更新推動企業(yè)的發(fā)展
制定增長戰(zhàn)略,避免企業(yè)“肥胖病”
兼并——迅速擴大企業(yè)規(guī)模的捷徑
——在日益國際化的激烈競爭中,“物競天擇”的
“自然法則”開始發(fā)揮魔力,企業(yè)要想快速發(fā)展,“大魚
吃小魚”變得不可避免,兼并遂成為資本集中的重要方
式.
對兼并的誤解：純粹的“財務(wù)操縱”
成功兼并的五大原則
聯(lián)合——通向國際化大企業(yè)之路
——兼并中由于“惡意收購”和“拼死反擊”而造
成兩敗俱傷的例子,不勝枚舉.而“兩廂情愿”式的聯(lián)
合,則可以避免兼并這種不平衡的資本集中方式帶來的
巨大風(fēng)險.
“聯(lián)合”使企業(yè)迅速獲得人才.技術(shù)和市場
統(tǒng)一目標(biāo),避免“貌合神離”
導(dǎo)致“霸主”衰落的致命錯誤
——“高處不勝寒”,“霸主”的地位是最岌岌可危
的,因為,有大量或明或暗的對手在窺視著它.但真正
打敗“霸主”的,往往是它自己.
過分追求高利潤率
依據(jù)市場的“最高承受度”定價
按自己的成本推定價格
舊的成果妨礙新的創(chuàng)業(yè)
沉湎老問題錯過新機會
六怎樣成功地應(yīng)對市場的競爭?
一個企業(yè)要發(fā)展壯大,就必須不斷地面對競爭,去
開拓市場.開拓市場關(guān)健在于市場開發(fā).企業(yè)家開辦企
業(yè)是以贏利為主要目標(biāo),談到贏利就離不開市場開發(fā)的
工作,可以說,市場開發(fā)的成功與否直接關(guān)系市場競爭
的成敗.對于市場開發(fā),杜拉克也稱之為市場創(chuàng)新,他
認(rèn)為：“創(chuàng)新的價值不在于其本身內(nèi)容的新奇,而在于
其在市場中的成功與否.因此,如何將創(chuàng)新成功地帶入
市場尤為重要.”為此,杜拉克總結(jié)出一套被稱為商業(yè)
策略的市場創(chuàng)新策略.
無限擴張：搶占市場的統(tǒng)治權(quán)
——市場競爭不是面對面的廝殺,它必須以市場為
中介.因此,誰能在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,以雷霆萬鈞之
勢,迅速擴大市場,奪占地盤,誰就是市場競爭的勝利
者.
巨大的風(fēng)險意味著豐厚的利潤
目標(biāo)鎖定新產(chǎn)業(yè)或新市場
無限擴張必須一次擊中要害
策略的推進需要付出專一的努力
以較低的產(chǎn)品價格迅速占領(lǐng)市場
充分認(rèn)識風(fēng)險性,做好萬全之策
攻其不備：從對手疏漏處攻擊
——再強大的對手也有不堪一擊的“下腹部”,只
要選準(zhǔn)了目標(biāo)和時機,出其不意,攻其不備,就可以將
“搶先者”扳倒,使市場重新“洗牌”.
模仿高手是更好的創(chuàng)新
以柔克剛.以弱勝強的“企業(yè)柔道”
構(gòu)筑要塞：在防守中立子不敗之地
——只懂進攻,不懂防守,勝利是不會常久的.這
也就是“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”的根本原因.其實,只要
“戰(zhàn)術(shù)”得當(dāng),守住自己的“勝利果實”——市場份額
是完全有可能的.
要塞戰(zhàn)術(shù)之一：設(shè)置市場“關(guān)卡”
要塞戰(zhàn)術(shù)之二：擁有特殊的技術(shù)
要塞戰(zhàn)術(shù)之三：建立特殊的市場
創(chuàng)造新客戶：最直接的市場競爭手段
——客戶是企業(yè)生存發(fā)展的“衣食父母”.從強大
的競爭對手的手中爭奪客戶,從一開始你已經(jīng)處于不利
地位.與其如此,不如另開辟一個新的“戰(zhàn)場”,建立
起屬于你自己的客戶群,這樣可能更容易得手.
創(chuàng)造符合客戶“胃口”的新“實用性”
創(chuàng)新付款方式,使其充滿誘惑力
依客戶的處境,改變銷售的方法
滿足顧客的價值感,讓他覺得值
七怎樣創(chuàng)造和把握成功的機遇?
面對變化和競爭,按部就班,繼續(xù)以往的做事方
式,注定會帶來災(zāi)難乃至滅亡.因為,機遇面前人人平
等,但是機遇卻不會垂青“懶漢”.對于管理者來說,
把握機遇有兩層含義：一層是培養(yǎng)敏銳的洞察力,當(dāng)機
遇出現(xiàn)時,可以迅速抓住,而不會手忙腳亂,眼看著機
遇溜走.另一層是積極主動地去創(chuàng)造機會.后者相對前
者來講更有意義.杜拉克首次將創(chuàng)造新的商機作為企業(yè)
需要加以組織化和系統(tǒng)化的實務(wù),也視之為管理人的工
作與責(zé)任.
新的商機存在于意外的事件中
——意外的事件往往被人所忽視,但“偶然之中蘊
涵必然”,“意外”的背后可能正是市場發(fā)展變化的趨勢
所在,只有慧眼獨具的人才能抓住其中的商機.
善于捕捉意外的成功,順勢推進
積極發(fā)掘,而不是消極坐等意外成功
謹(jǐn)慎對待意外的失敗
做有心人,有意尋找意外事件
留意“與己無關(guān)”的意外
新的商機存在于出現(xiàn)“不協(xié)調(diào)”的情況下
——常言說：“當(dāng)局者迷”.系統(tǒng)存在“不協(xié)調(diào)”現(xiàn)
象,一定有需要改進的地方,只要以特殊的敏感和創(chuàng)新
的視角,去看待司空見慣.熟視無睹的現(xiàn)象,從中發(fā)現(xiàn)
“不協(xié)調(diào)”因素,成功離你就不遠了.
利用不協(xié)調(diào)的經(jīng)濟現(xiàn)狀
利用現(xiàn)狀與設(shè)想之間的不協(xié)調(diào)
利用設(shè)想客戶與實際客戶之間的不協(xié)調(diào)
利用程序步驟或邏輯中的不協(xié)調(diào)
新的商機存在于系統(tǒng)運行的薄弱環(huán)節(jié)
——系統(tǒng)運行的鏈條最容易從薄弱環(huán)節(jié)斷裂.從
“水桶”的“短板”入手改進會取得最佳效果.但關(guān)健
是要找到這根最短的“木板”.
找出程序中需要創(chuàng)新的“薄弱環(huán)節(jié)”
分析程序創(chuàng)新的困難因素
遵循程序創(chuàng)新的五個基本要素
新的商機存在于產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變動中
——市場是最冷酷的,誰漠視它的變化,誰就會被
無情地淘汰,但市場又是最熱情的,誰最先嗅到了即將
到來的變化的“氣息”,并做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備,誰就會
得到豐厚的回報.
不拘一格地應(yīng)對市場的新變化
拒絕順應(yīng)市場變化的下場,只有死路一條
確定新的市場定位,重塑形象
利用“旁觀者清”的有利地位,乘機而入
從四個指標(biāo)入手,判斷變化的來臨
利用強大者的遲鈍,奪取主動權(quán)
應(yīng)對措施務(wù)求簡單直接,切忌繁瑣復(fù)雜
新的商機存在于人口的變化
——人口構(gòu)成的變化可以預(yù)示出潛在消費群體和消
費觀念的變化,而這種變化又是有跡可尋的,只要找到
了人口重心遷移的規(guī)律,企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)曲線隨之而
定.
忽視人口的變化是非常愚蠢而危險的
巧妙地利用人口變化中蘊涵的商機
機遇建立在準(zhǔn)確的人口分析之上
新的商機存在于認(rèn)知的變化
——認(rèn)知的狀況決定著人們的生活方式.行為習(xí)
慣,因此,從前者的變化中可以清楚地看出后者的發(fā)
展.敏銳地察覺出人們認(rèn)知的變化,當(dāng)機立斷,就可以
把握先機.
重視人們認(rèn)知狀況的變化
利用認(rèn)知變化創(chuàng)造商機
新的商機會存在于知識創(chuàng)新
——依靠傳統(tǒng)資源獲取的利潤越來越少了.財富的
主要創(chuàng)造者成了信息和知識.知識創(chuàng)新成了一個產(chǎn)業(yè).
一家公司競爭實力的決定性因素.
知識創(chuàng)新的四個基本特征
知識創(chuàng)新的三個具體要求
八怎樣成功地迎接未來的挑戰(zhàn)?
變化對管理人來說,既是機會也是挑戰(zhàn).杜拉克
說：“在——個變化莫測的時代,企業(yè)管理應(yīng)建立在什么
樣的基礎(chǔ)上呢?企業(yè)家必須開始考慮這個問題,否則根
本不會有足夠的對策,來迎接未來幾年.或幾十年內(nèi)的
挑戰(zhàn).”他強調(diào),“每個組織機構(gòu)都必須在兩個時期里即
在今天與明天生存和行動.”今天總是在創(chuàng)造明天,而
且時間不能逆轉(zhuǎn).因此,管理人總是必須既對今天的資
源進行管理,同時也對明天進行管理.在極劇變化的年
代里,管理人不能將明天簡單地理解為只是今天的延
續(xù).
管理的重心側(cè)重于未來的變化
——“人無遠慮,必有近憂”.要想不被未來所淘
汰,只有著眼未來變化,高瞻遠矚,謀深計遠,這樣才
能永站潮頭,不落人后.
高效地使用資源,集中力量辦大事
勇于運用拋棄政策,減小自身的負(fù)擔(dān)
善于制定增長戰(zhàn)略,不斷增強實力
制定創(chuàng)新戰(zhàn)略,永遠走在時代前面
建立全新的戰(zhàn)略思維,洞察未來的發(fā)展趨勢
以效益為準(zhǔn)繩,評價和提高管理水平
利用傳統(tǒng)文化改變不良習(xí)慣
——提起面對未來,人們馬上就會想到要改變傳
統(tǒng).但是,迎接挑戰(zhàn),“大破大立”是行不通的.傳統(tǒng)
文化是——個企業(yè)生存的根基和土壤,這正是跨國公司必
須采取“本土化”戰(zhàn)略的原因.
傳統(tǒng)文化只能利用不能改變
需要改變的是企業(yè)不良習(xí)慣
未來何處好花錢?何處好賺錢?
——一企業(yè)迎接未來挑戰(zhàn)的一個難點,就在于如何找
到企業(yè)發(fā)展的方向,并以此作為制定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)措施
的依據(jù).如果找到了這兩個問題的答案,這個難點也就
迎刃而解了.
—考慮四個門類的趨勢,發(fā)現(xiàn)未來消費熱點
區(qū)分三種產(chǎn)業(yè),尋找未來賺錢之處
放棄保護主義,使企業(yè)在全球競爭中成長壯大
———面對日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),強化對現(xiàn)有企業(yè)的保
護,只能是“飲鳩止渴”.企業(yè)如果幻想可以躺在一支
堅固的“保護殼”中,安然度日而不思進取,結(jié)果只能
被淘汰出局.
舊有的發(fā)展模式不再有效
出路在于向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊
運用創(chuàng)新經(jīng)營之道
——創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的力量源泉.面臨未
來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),根本的出路就是創(chuàng)新.面對變化,惟有
創(chuàng)新.能否創(chuàng)新經(jīng)營就成了衡量成功管理的最終標(biāo)準(zhǔn).
將創(chuàng)新思想的胚胎培育成熟
創(chuàng)新經(jīng)營最忌急功近利
對創(chuàng)新工作實施嚴(yán)密的控制