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內(nèi)容簡介

　　本書對現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的管理活動(dòng)、營銷活動(dòng)、批發(fā)與零售活動(dòng)、物流配送活動(dòng)、商務(wù)服務(wù)活動(dòng)，以及國際商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)的信息化等幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了介紹。電子商務(wù)是以商務(wù)為本的活動(dòng)，因此本書所介紹的這些知識對于想從事電子商務(wù)的人來說是必不可少的。本書在內(nèi)容的選取上有所側(cè)重，適合作為各類高等院校、成人教育、高等職業(yè)教育等電子商務(wù)課程或相關(guān)課程的教材，也可供從事商務(wù)的人士閱讀。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)》作者簡介

圖書目錄

第1章   導(dǎo)論
     1. l   商務(wù)活動(dòng)概述
     1. 1. l   什么是商務(wù)活動(dòng)
     1. 1. 2   商務(wù)活動(dòng)的特征
     1. 2   商務(wù)活動(dòng)的要素
     l. 2. l   商務(wù)活動(dòng)的主體
     1. 2. 2   需求. 欲求和需要
     1. 2. 3   產(chǎn)品與效用
     1. 2. 4   交換與交易
     1. 2. 5   市場. 市場類型與市場營銷
     1. 3   商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展趨勢
     本章小結(jié)
     習(xí)題
第2章   企業(yè)管理
     2. 1   企業(yè)管理概述
     2. 1. l   管理的含義
     2. 1. 2   企業(yè)管理的發(fā)展歷程
     2. 2   企業(yè)管理的原理
     2. 2. l   系統(tǒng)原理
     2. 2. 2   整分合原理
     2. 2. 3   反饋原理
     2. 2. 4   封閉原理
     2. 2. 5   能級原理
     2. 2. 6   彈性原理
     2. 2. 7   動(dòng)力原理
     2. 3   人力資源管理
     5. 1. 1   什么是批發(fā)和批發(fā)商
     5. 1. 2   為什么要有批發(fā)商
     5. 1. 3   批發(fā)商有哪些職能
     5. 2   批發(fā)機(jī)構(gòu)的種類及其經(jīng)營方式
     5. 3   零售
     5. 3. l   什么是零售和零售商
     5. 3. 2   零售機(jī)構(gòu)組織形式的發(fā)展
     5. 3. 3   零售機(jī)構(gòu)的生命周期
     5. 4   商業(yè)管理信息系統(tǒng)
     5. 4. 1   商業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念
     5. 4. 2   商業(yè)管理信息系統(tǒng)的類型
     5. 4. 3   商業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成
     5. 5   商業(yè)電子化
     5. 5. l   商業(yè)電子化概述
     5. 5. 2   商業(yè)活動(dòng)自動(dòng)化
     5. 5. 3   商業(yè)活動(dòng)信息化
     本章小結(jié)
     習(xí)題
第6章   物流與配送
     6. l   物流概述
     6. 1. 1   現(xiàn)代物流的概念
     6. 1. 2   物流系統(tǒng)的目標(biāo)與功能
     6. 1. 3   物流的類型
     6. 2   現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢
     6. 3   現(xiàn)代物流技術(shù)
     6. 3. l   地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)及應(yīng)用
     6. 3. 2   全球定位系統(tǒng)（GPS）技術(shù)及應(yīng)用
     6. 4   配送中心
     6. 4. 1   配送中心的職能
     6. 4. 2   配送中心是怎樣工作的
     6. 4. 3   配送中心如何處理客戶訂單
     6. 4. 4   配送中心如何做好庫存管理
     6. 4. 5   配送中心如何完成送貨任務(wù)
     本章小結(jié)
     習(xí)題
第7章   現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)
     7. l   服務(wù)業(yè)概述
     7. 2   金融服務(wù)
     7. 2. l   貨幣與銀行
     7. 2. 2   支付工具與支付方式
     7. 2. 3   貨幣與銀行的發(fā)展
     7. 3   證券與投資服務(wù)
     7. 3. 1   證券與證券市場
     7. 3. 2   如何獲得風(fēng)險(xiǎn)投資
     7. 4   信息咨詢服務(wù)
     7. 4. l   信息咨詢業(yè)的發(fā)展
     7. 4. 2   信息咨詢業(yè)的特點(diǎn)
     本章小結(jié)
     習(xí)題
第8章   國際商務(wù)
     8. l   國際貿(mào)易慣例
     8. 1. 1   什么是國際貿(mào)易慣例
     8. 1. 2   國際貿(mào)易中有哪些慣例
     8. 2   國際貿(mào)易術(shù)語
     8. 2. l   貿(mào)易術(shù)語的含義
     8. 2. 2   國際貿(mào)易中為什么要用貿(mào)易術(shù)語
     8. 2. 3   貿(mào)易術(shù)語的分類
     8. 3   外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本程序
     8. 3. 1   交易前的準(zhǔn)備
     8. 3. 2   交易磋商
     8. 3. 3   合同成立
     8. 4   國際市場營銷
     8. 4. 1   如何選擇目標(biāo)市場
     8. 4. 2   進(jìn)入國際市場的方式
     8. 5   外匯結(jié)算
     8. 5. 1   什么是外匯
     8. 5. 2   什么是匯率
     8. 5. 3   外匯的買賣價(jià)格
     8. 6   外貿(mào)業(yè)務(wù)的電子化
     8. 6. 1   EDI在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
     8. 6. 2   因特網(wǎng)上的外貿(mào)應(yīng)用
     本章小結(jié)
     習(xí)題
第9章   商務(wù)信息化浪潮
     9. l   信息技術(shù)概述
     9. 2   信息技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展
     9. 3   信息技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用
     9. 4   信息技術(shù)應(yīng)用的變化與影響
     9. 4. 1   信息技術(shù)應(yīng)用的變化
     9. 4. 2   網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
     9. 5   走進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代
     本章小結(jié)
     習(xí)題
     參考文獻(xiàn)