譯者序作者簡介導言第1章iVillage 1一個針對女性網(wǎng)民設計的網(wǎng)站,為她們提供一個交流和解決生活中難題的機會—如子女撫養(yǎng).工作和人際關系等,因其ParentSoup.BetterHealth等為實現(xiàn)其網(wǎng)絡家園的夢想而設立的功能而獨具特色,吸引并保留了一批高度忠誠的用戶,在實現(xiàn)其社區(qū)化進程中網(wǎng)站做了大量工作.第2章CDNOW 57CDNOW是一個在線音樂產(chǎn)品零售商.用戶可以從成千上萬的音樂中找到他們所喜歡的那些.CDNOW從與MTV和《滾石》建立伙伴關系中獲得了大量的音樂資料來源.并在與用戶的交易中實行“一對一營銷策略”,公司的重復購買率達到50%以上.公司是如何做到這些的？面對亞馬遜.有特色的其他音樂網(wǎng)站和唱片公司的威脅,它又該如何應付？第3章Barnesandnoble 111巴諾公司在現(xiàn)實世界中赫赫有名,但當其進入虛擬世界時遇到了很多麻煩,其現(xiàn)實中的公司在虛擬世界中只有有限的影響力,而且它比亞馬遜書店建立在線書店晚了一年多.但在短期內(nèi)Barnesandnoble.com增強了實力,將其強大的離線品牌轉入新興網(wǎng)絡領域,并引發(fā)了一場可口可樂對百事可樂式的爭奪市場主宰地位的戰(zhàn)爭.一家離線公司如何進入因特網(wǎng)領域,Barnesandnoble.com提供了一個非常吸引人的實例.第4章Yahoo 165戴維·費羅和楊致遠—當初的兩個斯坦福大學的在讀博士,是如何建立雅虎這個網(wǎng)絡帝國的？雅虎是一個讓許多用戶感到輕松的網(wǎng)站,而且是網(wǎng)絡領域中訪問量最大的門戶網(wǎng)站.它側重哪些銷售手段？它面臨的威脅和潛藏的商機是什么？它可能是你最熟悉的網(wǎng)站,可你真的了解它嗎？雅虎的故事,值得仔細讀一讀.第5章FogdogSports 227一個新興的網(wǎng)絡公司,在線銷售所有的體育設備—從雪鞋到滑板的滑輪.在比較零碎的體育用品行業(yè)中,它擁有一個強大的供貨體系,并提供出色的服務.但要在消費類電子商務中成名,還要面臨各種挑戰(zhàn).第6章Onsale 259Onsale是第一個將“拍賣”引入因特網(wǎng)領域的網(wǎng)站,拍賣業(yè)務是公司一貫的重點,它以拍賣和固定價格的方式向小型商業(yè)客戶銷售計算機用品.它擁有超過100萬的注冊用戶,77%的重復購買率,并已和Egghead.com合并.這兩個公司的合并會形成一家像亞馬遜公司那樣的網(wǎng)絡零售商,其主要商品為計算機產(chǎn)品.但其在如何處理兩家公司在特色.管理等問題上還面臨著許多考驗.結論 301附錄：相關鏈接地址 303注釋 309佳評如潮 326
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