公共管理導(dǎo)論（第二版）

第1章　改革的時(shí)代
1.1 導(dǎo)言
1.2 行政與管理
1.3 公共部門(mén)的研究
1.4 變革的緊迫問(wèn)題
1.5 削弱官僚制
1.6 結(jié)論
第2章　傳統(tǒng)的公共行政模式
2.1 導(dǎo)言
2.2 早期的行政
2.3 19世紀(jì)的改革
2.4 韋伯的官僚制理論
2.5 內(nèi)部行政系統(tǒng)
2.6 傳統(tǒng)模式存在的問(wèn)題
2.7 結(jié)論
第3章　新公共管理
3.1 導(dǎo)言
3.2 管理的內(nèi)涵
3.3 管理方法的產(chǎn)生
3.4 新公共管理
3.5 管理的方案
3.6 管理的理論基礎(chǔ)
3.7 對(duì)管理主義的批評(píng)
3.8 結(jié)論
第4章　政府的角色
4.1 導(dǎo)言
4.2 公共部門(mén)
4.3 政府的工具
4.4 政府干預(yù)的階段
4.5 公共部門(mén)的必要性
4.6 市場(chǎng)失靈
4.7 政府的基本職能
4.8 有關(guān)政府規(guī)模的爭(zhēng)論
4.9 結(jié)論
第5章　公共企業(yè)
5.1 導(dǎo)言
5.2 公共企業(yè)的類(lèi)型
5.3 建立公共企業(yè)的理由
5.4 關(guān)于民營(yíng)化的爭(zhēng)論
5.5 控制與責(zé)任
5.6 結(jié)論：公共企業(yè)的未來(lái)前景
第6章　公共政策與政策分析
6.1 導(dǎo)言
6.2 公共政策. 行政和管理
6.3 政策分析
6.4 經(jīng)驗(yàn)主義方法
6.5 政策過(guò)程模式
6.6 政策分析方法的局限性
6.7 對(duì)批評(píng)的反應(yīng)
6.8 政治性的公共政策
6.9 結(jié)論
第7章　戰(zhàn)略管理
7.1 導(dǎo)言
7.2 私營(yíng)部門(mén)的戰(zhàn)略
7.3 公共部門(mén)的戰(zhàn)略
7.4 戰(zhàn)略計(jì)劃模式
7.5 戰(zhàn)略管理
7.6 批評(píng)
7.7 結(jié)論
第8章　管理內(nèi)部要素
8.1 導(dǎo)言
8.2 內(nèi)部構(gòu)成要素
8.3 財(cái)政管理
8.4 人事管理
8.5 績(jī)效管理
8.6 內(nèi)部管理改革的一些問(wèn)題
8.7 結(jié)論
第9章　管理外部要素
9.1 導(dǎo)言
9.2 關(guān)注外部關(guān)系的需要
9.3 傳統(tǒng)模式的外部關(guān)系
9.4 外部關(guān)系的管理職能
9.5 利益集團(tuán)
9.6 政策團(tuán)體
9.7 依靠利益集團(tuán)的問(wèn)題
9.8 外部要素的作用
9.9 結(jié)論
第10章　發(fā)展中國(guó)家的公共管理
10.1 導(dǎo)言
10.2 發(fā)展中國(guó)家的傳統(tǒng)模式
10.3 行政模式的問(wèn)題
10.4 新公共管理
10.5 管理主義模式的問(wèn)題
10.6 結(jié)論
第11章　政治與行政
11.1 導(dǎo)言
11.2 私營(yíng)部門(mén)的責(zé)任
11.3 公共部門(mén)的責(zé)任
11.4 傳統(tǒng)模式中的政治責(zé)任
11.5 傳統(tǒng)模式中的官僚制組織的責(zé)任
11.6 管理主義模式的責(zé)任
11.7 以顧客為中心
11.8 責(zé)任管理
11.9 新模式的責(zé)任問(wèn)題
11.10 結(jié)論
第12章　結(jié)論
12.1 導(dǎo)言
12.2 未來(lái)的公共行政
12.3 管理主義的思想基礎(chǔ)
12.4 曇花一現(xiàn)的問(wèn)題
12.5 市場(chǎng)化方案的問(wèn)題
12.6 倫理和責(zé)任問(wèn)題
12.7 士氣問(wèn)題
12.8 公共部門(mén)研究方面的問(wèn)題
12.9 公共部門(mén)與私營(yíng)部門(mén)的差別
12.10 管理主義是否有效
12.11 結(jié)論