時間管理十堂課

　　前言做時間的主人你大可凡事拖延，但時間卻不會等你。—富蘭克林美國政治家、哲學(xué)家我看著手表，現(xiàn)在是星期五早上8點38分。據(jù)我估計，我有生之年清醒的時間，大約還剩下204400小時。我打算好好利用這些時間，你呢？活在這個繁忙的時代，大家都覺得時間不夠用，巴不得能多有一點時間。《好男人的健康新觀念》（Men誷Health）雜志指出，美國就業(yè)人口中，有四成二的人認(rèn)為工作負(fù)荷過重。我們處在注重時下的年代。比起以往，現(xiàn)在顧客的要求越來越多。就算是過時的東西，顧客也要。如同《邁阿密前鋒報》（MiamiHerald）專欄作家皮茨（LeonardPitts）于《紀(jì)事報》（TheRecord）中所做的評論：“比起以前來說，人們改變的速度更快，但卻仍趕不上時代的變遷。”溫莎大學(xué)（UniversityofWindsor）教授伯特曼（StephenBertman）在《未來時代》（FutureTimes）的《伯特曼談超文化》（StephenBertmanonHyperculture）一文中提到：“當(dāng)社會以電子速度前進(jìn)，一股新勢力開始統(tǒng)治我們，這股新勢力就是現(xiàn)在。它把一切變得刻不容緩，科技的日新月異取代了亙古不變，感覺取代記憶，大家對事情僅有5分鐘熱度，不再想深入洞悉?！辈芈J(rèn)為時代快速變遷是人們?nèi)諠u感到壓力、迷失和失落的起因。從另一方面來看，如果你能精通這方面的策略，了解如何順應(yīng)現(xiàn)代社會快速變遷的腳步，就能完成外界加諸于你的要求，同時也能留點時間給自己?！睹绹丝诮y(tǒng)計學(xué)刊》（AmericanDemographics）指出，消費者已經(jīng)把時間視為最寶貴的商品，文中還指出：“要滿足現(xiàn)在的顧客，你就得做實時生意，在時間和距離的瓦解下，行動和響應(yīng)得同步進(jìn)行，顧客要的是立即得到滿足。”斯普林格（GarySpringer）在《產(chǎn)業(yè)營銷者》（Business-to-BusinessMarketer）中撰文指出：“我們已經(jīng)學(xué)會要以數(shù)字六的法則過活。以前要6個月才能完成的事，現(xiàn)在只要6周就能做好；以前要6周才能完成的事，現(xiàn)在只要6天就能做好；以前要6天才能完成的事，現(xiàn)在只要6小時就能做好；以前要6小時才能完成的事，現(xiàn)在只要6分鐘就能做好?！彼蛊樟指襁€提出，科技就是造成這些改變的主因。在企業(yè)的精簡化浪潮下，組織不但沒有變得更好反而每況愈下。數(shù)千名員工被解雇，沒被裁掉的員工工作量大增，只得比以前更努力工作。據(jù)哈利斯民意調(diào)查（HarrisPoll）顯示，1973年的每周平均工時為41小時，但到1993年時...[更多內(nèi)容]

　　羅伯特·W·布萊曾在紐約大學(xué)教授商業(yè)溝通，并曾任KochEngineering及西屋電器營銷職務(wù)，以及美國企業(yè)營銷學(xué)會、管理顧問學(xué)會會員?，F(xiàn)任溝通技術(shù)中心主任，該中心提供有關(guān)企業(yè)溝通、人際關(guān)系技能及個人生產(chǎn)力等在線研討會、客戶包括：AT&T、朗訊科技、新力公司等知名企業(yè)。著書40余冊，包括：《年薪六位數(shù)的顧問》、《把服務(wù)賣出去》等書。