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國(guó)際飯店管理

國(guó)際飯店管理

定 價(jià):¥68.00

作 者: (美)[朱卓仁]Chuck Y.Gee著;谷慧敏主譯
出版社: 中國(guó)旅游出版社
叢編項(xiàng): 美國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育學(xué)院系列教材
標(biāo) 簽: 旅游經(jīng)濟(jì)

ISBN: 9787503219733 出版時(shí)間: 2002-04-01 包裝: 平裝
開本: 23cm 頁(yè)數(shù): 10,560頁(yè) 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  國(guó)際飯店管理》是在大量調(diào)查研究和多年觀察的基礎(chǔ)上,同許多國(guó)際飯店首席執(zhí)行官和總經(jīng)理廣泛交流,并與多家國(guó)際飯店通力合作的產(chǎn)物。盡管當(dāng)前存在著大量與飯店管理相關(guān)或者與其具體學(xué)科相關(guān)的出版物;但專門研究飯店業(yè)的國(guó)際化和跨文化方面的著作,相對(duì)來說很少。事實(shí)上,只是在最近幾年,一般性的商業(yè)學(xué)校才認(rèn)識(shí)到國(guó)際前景的重要性。外語(yǔ),曾經(jīng)是商業(yè)課程的選修科目;但很快成為管理中增進(jìn)文化理解的基本要求。在美國(guó)和其他國(guó)家,日益增多的商學(xué)院,在原有課程的基礎(chǔ)上增加了以國(guó)際化為中心的科目,采用一種全球化觀點(diǎn)來研究傳統(tǒng)科目(例如管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和金融學(xué))。同樣,與商業(yè)有關(guān)的研究和出版物,也更多地向國(guó)際化方向發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介

  Chuck Y.Gee(朱卓仁)自1976年以來,一直擔(dān)任夏威夷大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng),同時(shí)還在丹佛學(xué)、俄勒岡州立大學(xué)、前科技與發(fā)展學(xué)院東西方研究中心任職。朱卓仁先生獲得諸多殊榮,包括:1972年獲中國(guó)科學(xué)院(臺(tái)灣)榮譽(yù)博士稱號(hào),1986年獲亞太旅游理事會(huì)理事長(zhǎng)獎(jiǎng)、1987年獲旅游組織學(xué)會(huì)NOAH獎(jiǎng)、1988年入選美國(guó)旅游業(yè)協(xié)會(huì)旅游名人堂。1990年獲亞太旅游理事會(huì)個(gè)人終生成就獎(jiǎng)、1991年獲丹佛大學(xué)公共服務(wù)榮譽(yù)博士稱號(hào)。在學(xué)術(shù)領(lǐng)域以外,朱卓仁先生還擔(dān)任眾多國(guó)際和國(guó)內(nèi)組織,國(guó)際飯店集團(tuán)、餐館、俱樂部、航空公司和國(guó)家旅游組織等的顧問?!」然勖簦本┑诙鈬?guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授,旅游企業(yè)管理碩士導(dǎo)師,北京市優(yōu)秀青年骨干教師。參與國(guó)內(nèi)外多著名飯店集團(tuán)如假日、香格里拉等的培訓(xùn)教學(xué)工作。研究方向?yàn)槁糜纹髽I(yè)管理、旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。

圖書目錄

作者簡(jiǎn)介
前言
致謝
學(xué)習(xí)教育學(xué)院課程的提示
第一部分 總論與歷史回顧
1.全球化、旅游業(yè)與住宿業(yè)
全球化與商界
旅游業(yè)
國(guó)際住宿業(yè)
全球化的住宿業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)
小結(jié)
2.國(guó)際飯店的興起
歷史回顧
飯店聯(lián)號(hào)的發(fā)展
海外發(fā)展
美國(guó)的飯店的聯(lián)號(hào)
起源于美國(guó)的國(guó)際飯店聯(lián)號(hào)選萃
歐洲的飯店聯(lián)號(hào)
印度的飯店聯(lián)號(hào)
亞太地區(qū)的飯店聯(lián)號(hào)
非洲的飯店聯(lián)號(hào)
與航空公司聯(lián)合
兼并與收購(gòu)
小結(jié)
3.國(guó)際旅行、旅游與飯店業(yè)中的政治問題
旅游壁壘、旅游投資壁壘和旅游運(yùn)營(yíng)壁壘
政府對(duì)飯店的規(guī)則
與行業(yè)壁壘打交道的國(guó)際組織
政府支持對(duì)旅游與飯店業(yè)的必要性
國(guó)家旅游組織
國(guó)際飯店集團(tuán)與發(fā)展中國(guó)家
……
第二部分 國(guó)際飯店投資、開發(fā)與協(xié)議
第三部分 人力資源與文化差異
第四部分 國(guó)際飯店運(yùn)營(yíng)
第五部分 全球競(jìng)爭(zhēng)及未來展望

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