從技術主管到項目經(jīng)理

定　價：￥39.00

作　者：	（美）帕特麗夏·恩斯華斯（Patricia Ensworth）著；王雷，孫寶成譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：	軟件項目管理系列叢書
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787505375031	出版時間：	2002-04-01	包裝：	精裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	306	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書根據(jù)軟件開發(fā)項目的4個主要階段（研究和分析、設計和構造、首次演示以及產(chǎn)品交付后的消化和維護），具體敘述了項目經(jīng)理在各階段應充當?shù)牟煌巧ㄆ髽I(yè)家、技術合作伙伴、團隊領導）以及相應的工作重點。本書內(nèi)容在技術性知識和管理性知識之間架起了橋梁，既詳盡地介紹了令業(yè)務分析師和產(chǎn)品經(jīng)理困惑的技術問題，又為質(zhì)量認證經(jīng)理的審核和培訓工作提供了指導，還可以幫助信息技術經(jīng)理評估項目經(jīng)理的工作績效。本書提供的大量的實用技術和有效的工具和技巧對于新項目經(jīng)理或僅熟悉一般管理的人來說，是一項簡潔的進修過程，可使人很快地把握精要之處。

作者簡介

暫缺《從技術主管到項目經(jīng)理》作者簡介

圖書目錄

叢書總序
譯者序
作者簡介
致    謝
引    言
第1部分  編碼之前（研究和分析）                             1
第1章  摸索經(jīng)驗 3
1.1  了解用戶 3
1.2  了解管理部門 14
1.3  了解環(huán)境 19
1.4  里程碑標記 28
第2章  制定藍圖和增強信心 29
2.1  定義產(chǎn)品 30
2.2  分析需求 35
2.3  創(chuàng)建計劃 43
2.4  提出提議 53
2.5  里程碑標記 55
第3章  著手第1項工作 57
3.1  組建團隊 58
3.2  提供培訓 63
3.3  鼓勵協(xié)作 69
3.4  里程碑標記 72
第2部分  開發(fā)期間（設計和構造）                             75
第4章  以全面的視角看待問題 77
4.1  與用戶協(xié)商 77
4.2  與管理部門的溝通 94
4.3  對培訓和支持進行計劃 100
4.4  里程碑標記 107
第5章  統(tǒng)治者和立法者：充當不同的角色 109
5.1  創(chuàng)建相應的測試計劃 109
5.2  組織開工 131
5.3  跟蹤程序變更 142
5.4  預演配置 159
5.5  里程碑標記 163
第6章  創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 165
6.1  制定工作標準 165
6.2  共享信息 170
6.3  處理沖突 186
6.4  里程碑標記 192
第3部分  首次展示                                       193
第7章  形象地展示產(chǎn)品 195
7.1  管理期望 196
7.2  大力宣傳 201
7.3  著手培訓 205
7.4  里程碑標記 209
第8章  有序地控制項目進程 211
8.1  協(xié)調(diào)環(huán)境的變動 211
8.2  測試產(chǎn)品系統(tǒng) 216
8.3  跟蹤難題和問題 221
8.4  里程碑標記 227
第9章  調(diào)度團隊進入最佳狀態(tài) 229
9.1  凝聚所有隊員的力量 229
9.2  將自己融入其中 235
9.3  里程碑標記 240
第4部分  發(fā)布之后（消化和維護）                            241
第10章  跟蹤并反饋產(chǎn)品發(fā)布之后的情況 243
10.1  監(jiān)控產(chǎn)品的認可程度 243
10.2  賦予用戶權力 248
10.3  向管理部門匯報 255
10.4  里程碑標記 257
第11章  總結和消化經(jīng)驗 259
11.1  為產(chǎn)品的維護做計劃 259
11.2  匯集統(tǒng)計數(shù)字 268
11.3  評估和改進工具 275
11.4  更新和完成說明文檔 280
11.5  里程碑標記 284
第12章  為更出色地完成下一個項目做準備 287
12.1  嘉獎成就 288
12.2  評估表現(xiàn) 291
12.3  安排新的培訓 294
12.4  慶功宴會 300