寶出深山
珠寶玉石資源及特性
寶石何其多——寶玉石種類
洞悉珠寶——珠寶玉石的基本特性
金晴火眼識寶石——珠寶玉石的一般識別
寶珠藏碧水,美玉出仙山——珠寶玉石的著名產地
千淘萬濾,精雕細琢——寶石的開采和加工
錙銖必較——常見的寶石計量單位
寶在人間
珠寶首飾商品
解讀珠寶首飾的奧秘——珠寶首飾的商品特征
不同的角度,不一樣的珠寶——珠寶首飾的類別
憐寶惜玉,神乎其技——珠寶首飾設計
千錘百煉,匠心獨運——珠寶首飾鑲嵌加工
慧眼盡識金鑲玉——珠寶首飾檢驗
黃金有坐,寶石有值——珠寶首飾的定價
小心駛得萬年船——珠寶首飾商品的保管和管理
海闊天空
珠寶首飾市場
天涯何處無芳草——珠寶市場劃分
誰是上帝——珠寶的消費者
運用之妙,存乎一心——珠寶首飾需求分析
未雨綢繆,創(chuàng)造需求——珠寶市場的營銷策劃
四兩撥千斤——珠寶網絡銷售
點石成金
珠寶銷售技術
銷售從做人開始——珠寶銷售員的素質
人靠衣裝馬靠鞍——珠寶銷售員的儀表和語言
珠光寶氣,招龍引鳳——珠寶首飾陳列展示
點石成金——珠寶首飾推介要領
臨門一腳——珠寶首飾成交策略
“銷使”必修課——珠寶推介銷售方法
何日君再來——珠定的售后服務
君子無故,玉不離身
珠寶首飾佩戴與推介
一葉知秋——珠寶的選擇與佩戴
誰言寸草心,報得三春暉——使用特殊意義的珠寶首飾
融會中西,獨領風騷——珠寶佩飾美學
三句不離本行——推銷珠寶首飾常用詞匯
主要參考文獻
后記