有效談判秘訣：談判大師的秘密武器

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	（美）羅杰·道森著；唐華譯；唐華譯
出版社：	華夏出版社
叢編項(xiàng)：	全球經(jīng)理人必讀經(jīng)典譯叢第二輯
標(biāo)　簽：	談判

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ISBN：	9787508025278	出版時(shí)間：	2001-09-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	362	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　在《有效談判秘訣》一書的第二版中，談判大師羅杰·道森會(huì)告訴你怎樣勝利完成你大部分的談判。這本內(nèi)容全面的著作是根據(jù)道森的暢銷錄音帶節(jié)目整理的，它告訴讀者怎樣取得談判的勝利，同時(shí)讓對手感覺到自己也贏得了談判的關(guān)鍵部分?！队行д勁忻卦E》揭示了談判過程的每個(gè)方面，而且提出了正確實(shí)用的建議，包括從談判開始到關(guān)鍵的最終行動(dòng)。從本書中你能學(xué)到：怎樣識別不道德的策略；有效談判策略的關(guān)鍵原則；為什么價(jià)錢并不像大家想象的那樣重要；談判中給對方施加壓力的重點(diǎn)；與外國人談判的技巧；怎樣了解對手，并贏得優(yōu)勢。

作者簡介

　　羅杰·道森是研究談判藝術(shù)的國家級專家之一。他做了17年職業(yè)演說家，培養(yǎng)了遍及美國、加拿大和澳大利亞的行政長官、經(jīng)理和銷售人員。他是世界上僅有的28名被國家演說家協(xié)會(huì)授予CSP和CPAW的專業(yè)人員之一，這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是他所獲得的最高獎(jiǎng)勵(lì)。

圖書目錄

目錄序言什么是有效的談判第一部分玩有效談判的游戲開始談判的策略第1章提出比你想要得到的更多的要求第2章絕不對第一個(gè)出價(jià)說Yes 第3章對別人的計(jì)劃有所顧慮第4章避免敵對性的談判第5章不情愿的賣方和不情愿的買方第6章運(yùn)用鉗制技巧中間談判的策略第7章應(yīng)對沒有決定權(quán)的人第8章服務(wù)價(jià)值的下降第9章絕不提出平分差價(jià) 第10章應(yīng)對困境第11章應(yīng)對僵局第12章應(yīng)對絕境第13章總是要求物物交換結(jié)束談判的策略第14章好人／壞人第15章一點(diǎn)一點(diǎn)地解決第16章怎樣逐漸減少讓步第17章收回條件的策略第18章擺出易接受的姿態(tài) 不合道德的策略第19章引誘第20章紅鯡魚第21章摘櫻桃第22章故意的錯(cuò)誤第23章違約第24章逐步升級第25章編造信息談判原則第26章讓對方先表態(tài) 第27章聰明地裝傻第28章不要讓對方寫合同第29章每次都閱讀合同第30章可笑的金錢第31章人們相信書面的東西第32章把注意力集中在問題上第33章總是要問對方表示祝賀第二部分解決棘手的談判問題第34章調(diào)解的技巧第35章仲裁的技巧第36章解決矛盾的技巧第三部分談判施加壓力的重點(diǎn) 第37章時(shí)間壓力第38章信息力量第39章準(zhǔn)備退出第40章接受或拒絕第41章既成事實(shí) 第42章燙手的山芋第43章最后通碟第四部分與非美國人談判第44章美國人怎樣談判第45章怎樣與美國人做生意：給非美國人的指導(dǎo) 第46章美國人的談判特點(diǎn) 第47章非美國人的談判特點(diǎn) 第五部分了解談判對手第48章有能力的談判家的個(gè)性第49章有能力的談判家的態(tài)度第50章有能力的談判家的信條第六部分培養(yǎng)勝過對手的能力第51章合法能力第52章酬謝能力第53章強(qiáng)制能力第54章受尊敬的能力第55章號召力第56章專業(yè)知識的能力第57章地位能力第58章信息能力第59章能力的綜合第60章瘋狂的能力第61章能力的其他形式第七部分談判的推動(dòng)力第62章競爭推動(dòng)力第63章解決推動(dòng)力第64章個(gè)人推動(dòng)力第65章組織推動(dòng)力第66章態(tài)度推動(dòng)力第67章雙贏的有效談判后記