商務(wù)學(xué)（英文原版）

致謝
第一部分了解當(dāng)代商務(wù)環(huán)境
第一章了解美國(guó)商務(wù)體系
第二章管理美國(guó)商務(wù)
第三章了解商務(wù)的全球范疇
第四章管理商務(wù)的倫理性和職責(zé)性
第二部分商務(wù)管理
第五章商業(yè)企業(yè)的管理
第六章商業(yè)企業(yè)的組織
第七章了解企業(yè)家精神和小企業(yè)
第三部分了解組織中的人
第八章管理人力資源
第九章理解雇員動(dòng)機(jī)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
第十章理解勞資關(guān)系
第四部分了解市場(chǎng)營(yíng)銷原理
第十一章了解市場(chǎng)營(yíng)銷過程和消費(fèi)者行為
第十二章產(chǎn)品開發(fā)與定價(jià)
第十三章產(chǎn)品促銷
第十四章產(chǎn)品分銷
第五部分運(yùn)作及信息管理
第十五章服務(wù)和貨品的生產(chǎn)
第十六章質(zhì)量管理和生產(chǎn)力的管理
第十七章信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)的管理
第十八章了解會(huì)計(jì)原理
第六部分了解金融的發(fā)布
第十九章理解貨幣銀行理論
第二十章了解有價(jià)證券和投資
第二十一章理解金融及風(fēng)險(xiǎn)管理
附錄了解商務(wù)的相關(guān)法律范疇
詞匯表
注釋. 資源. 引用
索引
英文目錄
PART ONE
Understanding the Contemporary Business Environment
1. Understanding the U.S. Business System 2
2. Conducting Business in the United States 32
3. Understanding the Global Context of Business 64
4. Conducting Business Ethically and Responsibly 92
PART TWO
The Business of Managing 122
5. Managing the Business Enterprise 122
6. Organizing the Business Enterprise 148
7. Understanding Entrepreneurship and the Small Business 174
PART THREE
Understanding People in Organizations 206
8. Managing Human Resources 206
9. Understanding Employee Motivation and Leadership 238
10. Understanding Labor and Management Relations 268
PART FOUR
Understanding Principles of Marketing 294
11. Understanding Marketing Processes and Consumer Behavior 294
12. Developing and Pricing Products 324
13. Promoting Products 350
14. Distributing Products 378
PART FIVE
Managing Operations and Information 408
15. Producing Goods and Services 408
16. Managing for Quality and Productivity 438
17. Managing Information Systems and Communication Technology 468
18. Understanding Principles of Accounting 500
PART SIX
Understanding Financial Issues 530
19. Understanding Money and Banking 530
20. Understanding Securities and Investments 556
21. Understanding Financial and Risk Management 586
Appendix 1 Understanding the Legal Context of Business AP-1