譯者前言
前言
致謝
導言全面管理觀念和企業(yè)政策
案例1BrightHorizons兒童中心公司——1987
案例2菲爾·奈特:耐克的首席執(zhí)行官
第1章戰(zhàn)略是什么?
案例1沃爾瑪百貨公司
案例2小松有限公司
案例3科寧公司:一個聯盟網
第2章產業(yè)和競爭者分析
案例1費爾斯通公司:全球化
案例21992年的蘋果電腦公司
案例3比爾·蓋茨和微軟的管理
第3章個人價值觀與企業(yè)戰(zhàn)略
案例1薩瓦托雷·菲拉格慕,SpA
案例2國際健康商店
第4章結合社會責任制定戰(zhàn)略
案例1波士頓海灣銀行
第5章構建戰(zhàn)略
案例1英特爾公司
案例2哈佛商學院
第6章構建組織能力
案例1林肯電氣公司
案例2(美國)第一銀行——1993
案例3德國ABB公司
第7章組織變革
案例1杰克·韋爾奇:通用電氣的革命
案例2曼海姆戰(zhàn)役
第8章關系構建
案例1肯德基(日本)有限公司
第9章構建全面管理事業(yè)
案例1古哈漢·達茲的事業(yè)抉擇
案例2家制冰淇淋:保持任務的活力