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如何成為溝通高手

如何成為溝通高手

定 價:¥16.80

作 者: 格羅利亞·霍夫曼(Gloria Hoffman),鮑林·葛拉芙(Pauline Gravier)著;施一中譯
出版社: 中國書籍出版社
叢編項: 經營管理系列 如何成為真正的高手 溝通篇
標 簽: 企業(yè)管理

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ISBN: 9787506806893 出版時間: 1999-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 20cm 頁數: 347頁 字數:  

內容簡介

  你手上的這本書,就是要告訴你如何說出成功的言語,這不是講義,也非教科書,這是一些實際的、活用的指導,可以逐字地去實行。我們不做理論或夸大的聯(lián)想,只對什么該做,什么不該做以及為什么要做呈現(xiàn)一完整的敘述,我們將給你方法,并告訴你真正想知道的“如何做”。如果你做任何事都和我們一樣,不斷在思考,那就對了?;蛟S我在這方面做得不錯,但假如我不找機會加以動用的話,我還能成功嗎?我的意思是,我花了一輩子的時間,去等待一個好的時機獲取好的職位……但我仍然在這里,因為我并沒有任何行動,所以,你必須掌握機會,不要臆想只呆坐在辦公室里,就能賺取高額的獎金。這種話夠公平吧!所以我們要從頭介紹成功的語言。換句話說,我們要從第一章開始陳述。在“勝利之語”的詞匯中,首要的前三個就是——“機會、信心、天分”,這也是本書開始的重點。為了使你的語言投資能在企業(yè)界里獲得反饋,你必須與機會面對面,一旦遇上機會,就會有令人驚訝的結果。

作者簡介

暫缺《如何成為溝通高手》作者簡介

圖書目錄

出版導言
前言
第一章 把握機會
第二章 用心去聽
第三章 記住對方的名字
第四章 增廣見聞
第五章 集思廣益
第六章 不要受激烈言辭誤導
第七章 化解對立
第八章 弦外之音
第九章 口是心非
第十章 適可而止
第十一章 沉默是金
第十二章 察言觀色
第十三章 找出熱線按鈕
第十四章 三思而言
第十五章 掌握重點
第十六章 關懷他人
第十七章 耐心的聆聽
第十八章 有始有張
第十九章 第一印象
第二十章 談話的藝術
第二十一章 雙向溝通
第二十二章 自我形象
第二十三章 申請成功
第二十四章 贊美的力量
結論

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