CHAPTER 1 預(yù)訂約會(huì)·造訪基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 如何預(yù)訂約會(huì) Unit 2 會(huì)面時(shí)的應(yīng)對(duì) CHAPTER 2 參觀工廠基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 邀請(qǐng)或要求參觀工廠 Unit 2 參觀工廠前 Unit 3 帶領(lǐng)參觀工廠 Unit 4 參觀工廠后 CHAPTER 3 詢(xún)問(wèn)·征信基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 詢(xún)問(wèn)公司商譽(yù) Unit 2 信用調(diào)查 Unit 3 詢(xún)問(wèn)對(duì)方交易的意愿 Unit 4 關(guān)于代理商 Unit 5 關(guān)于報(bào)價(jià) CHAPTER 4 談?wù)摴净A(chǔ)會(huì)話 Unit 1 談?wù)摴?br /> Unit 2 公司的歷史·規(guī)模組織 Unit 3 公司經(jīng)營(yíng)的范圍·市場(chǎng)·銷(xiāo)售體制 Unit 4 談?wù)摴镜闹贫?br /> Unit 5 其他 CHAPTER 5 產(chǎn)品說(shuō)明基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 談參觀產(chǎn)品 Unit 2 提供產(chǎn)品的參考資料 Unit 3 關(guān)于銷(xiāo)路 Unit 4 談產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)·利益 Unit 5 銷(xiāo)售產(chǎn)品 CHAPTER 6 議價(jià)·付款·售后服務(wù)基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 議價(jià)這種情況 Unit 2 談付款 Unit 3 談?dòng)嗀浟俊蚪稹V告費(fèi) Unit 4 集后服務(wù) CHAPTER 7 商談·簽約基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 商談時(shí)的各類(lèi)情況 Unit 2 如何議定合同與簽約 CHAPTER 8 訂貨基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 有關(guān)訂貨 Unit 2 有關(guān)存貨 Unit 3 有關(guān)進(jìn)出貨 Unit 4 更改訂單 Unit 5 推薦另一種產(chǎn)品 CHAPTER 9 處理抱怨·索賠基礎(chǔ)會(huì)話 Unit 1 貨物未收到的抱怨及其處理 Unit 2 貨物受損·錯(cuò)誤·不足的抱怨及其處理 …… CHAPTER 10 商業(yè)交易應(yīng)用會(huì)話 CHAPTER 11 商場(chǎng)應(yīng)對(duì)應(yīng)用會(huì)話 CHAPTER 12 公司業(yè)務(wù)應(yīng)用會(huì)話