超越談判：買賣伙伴關(guān)系中的雙贏法則

定　價(jià)：￥16.00

作　者：	（美）約翰A·卡萊爾（John A.Carlisle），（美）羅伯特C·帕克（Robert C. Parker）著；錢衛(wèi)國(guó)，周真，劉漢玉譯
出版社：	云南人民出版社
叢編項(xiàng)：	買賣伙伴關(guān)系中的雙贏
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787222030718	出版時(shí)間：	2001-09-01	包裝：	簡(jiǎn)裝本
開本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	235	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在西方社會(huì)，自八十年代后期以來(lái)，在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹?，許多制造商由于價(jià)格和質(zhì)量缺乏競(jìng)爭(zhēng)力而紛紛敗下陣來(lái)，許多公司開始向他們的供貨商要求實(shí)質(zhì)性的降價(jià)和質(zhì)量方面更大的改進(jìn)。這種不斷增加的單方面壓力往往使買賣雙方兩敗俱傷?！冻秸勁小诽岢龅挠^點(diǎn)是買方與賣方之間的合作較之他們之間競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)立的做法，是一種有利得多的成功戰(zhàn)略。書中列舉的大量實(shí)例使我們看到那些優(yōu)秀的公司如何運(yùn)用這一戰(zhàn)略而達(dá)到成功。如何把滿足用戶需求作為他們之間合作的墓礎(chǔ)，共同努刀、使用戶最終做出的決定對(duì)他們雙方都有利，以此來(lái)保持自己在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的劇烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！冻秸勁小方沂玖耸袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中客戶與供貨商之間相互依賴的關(guān)系，闡明他們之間不僅需要、而目能夠建立一種健康的長(zhǎng)期合作的互利關(guān)系，激勵(lì)買賣雙方為滿足最終用戶的需要而真誠(chéng)合作，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制優(yōu)勢(shì)，在商戰(zhàn)中獲格良好的業(yè)績(jī)?！冻秸勁小芬粫淖髡唛L(zhǎng)期從事工商管理及真研究工作，在與商界形成的合作關(guān)系中，他們創(chuàng)建并實(shí)踐了卓有成效的管理經(jīng)營(yíng)理念，本書正是這些管理經(jīng)營(yíng)理念的總結(jié)和介紹。

作者簡(jiǎn)介

　　單波：1964年生。1985年畢業(yè)于武漢大學(xué)并留校任教，從事新聞學(xué)理論研究與教學(xué)，1992年獲新聞學(xué)碩士學(xué)位，1997年獲哲學(xué)博士學(xué)位，1999年任武漢大學(xué)新聞學(xué)教授。發(fā)表論著3部，論文四十余篇，其中包括《人文·科學(xué)·宗教——唐君毅人文思想研究之一》等十余篇哲學(xué)論文。

圖書目錄

    前言
   導(dǎo)言
   制造業(yè)——西方的灰姑娘工業(yè)
   可持續(xù)發(fā)展的買賣
   關(guān)系
   合作的效用
   第一章彌合競(jìng)爭(zhēng)鴻溝——需要供應(yīng)商的參與
   通過(guò)制造進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
   通過(guò)合作進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
   第二章對(duì)抗方式何以不再奏效（假如它曾經(jīng)奏效的話?。?br />    商業(yè)交易——怎樣影響著我們的工作方式
   關(guān)系、價(jià)倍和質(zhì)量
   人與生產(chǎn)
   第三章買賣雙
   方的依存關(guān)系
   相互依存
   談判關(guān)系
   第四章風(fēng)險(xiǎn)和信任——發(fā)展相互關(guān)系
   英美商業(yè)界的零和搏弈
   需要變革
   《友善的生存法則》
   第五章企業(yè)的發(fā)展——買賣雙方關(guān)系的含義
   企業(yè)發(fā)展的不同階段
   第一階段：創(chuàng)業(yè)階段
   第二階段：理性／科學(xué)化階段
   第三階段：綜臺(tái)性階段
   采購(gòu)商一供應(yīng)商關(guān)系的含義
   第六章企業(yè)發(fā)展買賣雙方關(guān)系的戰(zhàn)略
   第五要素
   挑戰(zhàn)
   解決方案
   觸點(diǎn)管理
   發(fā)展共同點(diǎn)
   第七章（為談判）創(chuàng)造適宜的條件
   建立專項(xiàng)工作組是第一步
   創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膬?nèi)部條件
   清晰的發(fā)展規(guī)劃
   為供應(yīng)商創(chuàng)造良好的環(huán)境
   第八章墨守成規(guī)還是勇于探索
   改變相互關(guān)系過(guò)程中的障礙
   權(quán)利與責(zé)任
   管理部門的參與
   專頂工作組與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
   團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階殷
   小結(jié)
   第九章總結(jié)
   附錄
   香港地鐵公司將軍
   澳會(huì)線工程
   阿特拉斯門業(yè)公司的成功秘訣