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ISO9000服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)戰(zhàn)案例

ISO9000服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)戰(zhàn)案例

定 價(jià):¥60.00

作 者: 楊永華,鄭京華編著
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng): 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)戰(zhàn)案例叢書 第一批
標(biāo) 簽: 服務(wù)業(yè)

ISBN: 9787806770320 出版時(shí)間: 2001-01-01 包裝:
開本: 26cm 頁數(shù): 301頁 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書介紹了服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000的案例分析,包括貿(mào)易零售公司、酒店旅館、進(jìn)出口公司、監(jiān)理公司、航空貨運(yùn)公司、物業(yè)管理公司等。

作者簡介

暫缺《ISO9000服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)戰(zhàn)案例》作者簡介

圖書目錄

前言:ISO 9000:2000版:新世紀(jì)全球市場的準(zhǔn)入證
一 貿(mào)易零售公司
二 酒店旅館
三 進(jìn)出口公司
四 監(jiān)理公司
五 航空貨運(yùn)公司
六 物業(yè)管理公司
七 管理顧問公司
八 通信公司
九 裝飾公司

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