序言譯者序編者的話 1
易創(chuàng)有限公司：中國小型企業(yè)起步階段的成本分析（A） 1一個23歲的國際辦公家具和用品公司的銷售主管在自己福利待遇問題上和公司發(fā)生了矛盾, 她正考慮離開公司. 一個朋友建議她開設(shè)自己的事業(yè)：職業(yè)介紹所. 雖然她多年來認(rèn)識一些人力資源經(jīng)理和辦公室經(jīng)理, 但是她知道這是一個競爭激烈的行業(yè), 而且自己對此毫無經(jīng)驗. 她進(jìn)行了成本分析, 權(quán)衡這樣做是否值得. 本案例可用做管理會計或企業(yè)財務(wù)的入門教材. 2
英語街.com：網(wǎng)上英語教室 7“英語街.com”的創(chuàng)辦人決定吸引一些風(fēng)險投資家為公司注資. “英語街.com”是一家為中國大陸. 香港地區(qū)居民提供多媒體英語教學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)公司, 創(chuàng)辦人把“英語街”這個主意開發(fā)成了一個網(wǎng)站原形, 她正在把網(wǎng)站與建議書結(jié)合起來為融資演講做準(zhǔn)備, 以期獲得業(yè)務(wù)的全面發(fā)展. 3
印度的保羅·海威特 19一家大型加拿大公司的經(jīng)理長期在印度工作和生活, 現(xiàn)在正考慮離職開創(chuàng)一個利用互聯(lián)網(wǎng). 低薪金和高熟練度的印度工程師進(jìn)行國際競爭的計算機(jī)軟件開發(fā)和專業(yè)工程設(shè)計服務(wù)公司. 本案例可用于建筑工程市場模塊. 國際戰(zhàn)略. 風(fēng)險管理和創(chuàng)業(yè)課程. 4
桑德里亞斯公司的出口決策 33桑德里亞斯的總裁絞盡腦汁要寫一份能夠說服銀行貸款給他8萬美元. 用以完成第一個出口訂單的計劃書. 他準(zhǔn)備在一個星期內(nèi)會見銀行的人員, 希望他們能盡快批準(zhǔn)貸款, 好讓自己在春季之前及時完成訂單生產(chǎn). 案例說明一個要求銀行貸款的人至少應(yīng)該做出和銀行家一樣的分析, 才能夠預(yù)見到銀行家的顧慮并妥善地處理它, 從而獲得貸款. 案例要求學(xué)生們根據(jù)案例中的數(shù)據(jù)策劃一個兩年的財務(wù)報表, 評估為出口訂單增加信用額度的風(fēng)險, 同時考慮墨西哥的商業(yè)環(huán)境. 5
亞洲體育公司：香港的冰球之夜 41亞洲體育公司的執(zhí)行董事湯姆·伯耐斯正在評估公司未來發(fā)展的幾個方向的可行性. 亞洲體育公司的主要資產(chǎn)是位于香港的南華冰球聯(lián)賽和世界冰球5人錦標(biāo)賽. 目前的發(fā)展方向是：伯耐斯在南亞其他國家發(fā)展冰球運(yùn)動, 獲得新的體育資產(chǎn), 在香港發(fā)展旱冰球運(yùn)動. 6
動力門窗公司：用國際化的眼光建立一個新的小企業(yè) 55動力門窗公司在自身的發(fā)展中面臨著很多困難. 兩個創(chuàng)業(yè)者從一家破產(chǎn)的公司手中購買資產(chǎn), 為特定的市場細(xì)分提供高質(zhì)量和個性化的產(chǎn)品. 公司正在尋找出口市場和在其他國家開設(shè)生產(chǎn)點的可能性. 7
國際裝飾玻璃公司 63國際裝飾玻璃公司是一家從事鋼制門嵌板玻璃板生產(chǎn)的小型制造商. 雖然它的主要市場是在美國, 但其大部分生產(chǎn)都是由在中國的合資企業(yè)完成的. 為了適應(yīng)顧客需求的迅速增長, 生產(chǎn)副總裁拉蒂默, 正在考慮在中國或加拿大擴(kuò)展其生產(chǎn)能力. 作為一個替代方案, 拉蒂默還與越南的供應(yīng)商作了接洽, 準(zhǔn)備在該地設(shè)立一個新的合資企業(yè). 財務(wù)問題. 政治風(fēng)險以及基礎(chǔ)建設(shè)問題必須予以權(quán)衡考慮, 另外對現(xiàn)在中國合作者的影響也不可忽視. 8
愛德華王子島保鮮公司 75愛德華王子島保鮮公司是一家生產(chǎn)和銷售特種食品的企業(yè). 1991年8月, 公司董事長布魯斯·麥克諾頓開始考慮業(yè)務(wù)的未來擴(kuò)展. 他對兩個城市最感興趣：多倫多和東京. 問題在于是否需要爭取贏得這兩個城市的市場消費(fèi)者, 以及如果需要的話該怎么做. 為取得進(jìn)一步的發(fā)展, 可供選擇的方式有：通過郵購. 分銷商以及公司所有的商店等. 9
加拿大賽姆食品有限責(zé)任公司 931996年7月, 位于曼谷的加拿大賽姆食品有限責(zé)任公司的業(yè)務(wù)主任和創(chuàng)立人吉姆·高爾金, 正在考慮在鄰國緬甸拓展業(yè)務(wù). 雖然緬甸不如東南亞其他國家發(fā)達(dá), 但近幾年來, 緬甸的外商投資活動日益活躍. 高爾金以前曾考慮過到緬甸發(fā)展業(yè)務(wù), 但后來放棄了. 現(xiàn)在他又將面臨是否進(jìn)入緬甸市場的抉擇了. 10
泰克諾法公司在越南 103泰克諾法公司是一家規(guī)模不大, 但盈利可觀的硬膠囊生產(chǎn)設(shè)備制造商. 它所面對的困境是, 在與越南醫(yī)藥公司之間的技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議中對方不履行責(zé)任. 問題是公司應(yīng)該繼續(xù)這份合同還是終止它, 特別是臨近的中國市場可能存在著更大的機(jī)會. 更主要的是, 泰克諾法公司需要根據(jù)所進(jìn)入國家的市場來制定國際發(fā)展戰(zhàn)略, 以及決定市場機(jī)會. 本案例可用于講解以國際化和處于第一階段的公司在國際市場競爭中向第二階段轉(zhuǎn)變過程出現(xiàn)的問題為核心的國際業(yè)務(wù)課程. 11
中國煙火業(yè) 119本案例講述的是一個經(jīng)歷了激烈競爭和管制的行業(yè). 中國在20世紀(jì)70年代末采取開放政策之后, 煙火行業(yè)繁榮興盛起來, 占全世界煙火出口銷售的90%. 但是, 從90年代中期開始, 中國和世界其他國家政府出于安全考慮紛紛設(shè)立嚴(yán)格的管制條例. 同時, 大量家庭手工煙火作坊的涌現(xiàn)導(dǎo)致了價格的迅速下滑. 案例要求學(xué)生進(jìn)行行業(yè)分析, 預(yù)測行業(yè)的吸引力, 以及從個人投資者的角度提出提高行業(yè)吸引力的計劃方案. 12
珊瑚礁潛水者度假村 129一個面臨著收入下降的巴哈馬小型呼吸器潛水娛樂企業(yè)主, 正再次評估他的戰(zhàn)略方向. 可供考慮的選擇有：觀鯊潛水. 家庭潛水. 退出行業(yè). 轉(zhuǎn)換到加勒比其他地方去經(jīng)營. 這些選擇并不容易實行, 而且其本身也并非最佳選擇. 本案例意圖為戰(zhàn)略. 組織和效能之間的關(guān)系提供一種解決方案, 以及講述如何進(jìn)行對公司產(chǎn)生巨大影響的戰(zhàn)略改革. 案例還突出了環(huán)境分析中理解統(tǒng)計資料改變的重要性. 13
菲律賓水晶企業(yè) 147何賽·德·瓦蘭西亞先生必須決定是否要向自己的家庭和外部投資者推薦一個需投資450萬美元的生產(chǎn)設(shè)備項目, 用于手工切削生產(chǎn)水晶玻璃制品. 這個項目風(fēng)險很大, 作坊要與六個愛爾蘭技工簽訂兩年的雇傭合同, 讓他們來培訓(xùn)工人. 另外, 出口市場是否會接受產(chǎn)自菲律賓的高質(zhì)量水晶玻璃制品？如果項目不成功, 所有的投資都將無法收回. 14
潘麥合作社 157泰國一家從事女性紡織品生產(chǎn)的公司—潘麥合作社的新任營銷顧問正試著為合作社的未來制定戰(zhàn)略計劃. 他需要決定產(chǎn)品/市場以及分銷方式的選擇—潘麥?zhǔn)欠駪?yīng)該尋求更多的出口市場, 還要解決合作社原有的經(jīng)營問題. 由于他只為潘麥服務(wù)兩年, 所以他做出的任何改變必須具有持續(xù)性. 15
北京后視鏡新技術(shù)公司 167北京后視鏡新技術(shù)公司（北鏡公司）顧問田明正在考慮為公司提出發(fā)展戰(zhàn)略方案. 公司的目標(biāo)是要迅速進(jìn)入國內(nèi)和國際市場, 取得較高的市場份額. 然而公司目前資金. 人力資源都較缺乏, 憑自身努力很難快速實現(xiàn)目標(biāo). 有很多國內(nèi). 國外的公司還提出過多種建議, 希望與北鏡公司合資建廠或代理銷售. 但這種戰(zhàn)略性決策需要考慮財務(wù). 營銷. R&D和生產(chǎn)等方面的問題, 這也正是田明所面臨的問題. 16
波姆金槍魚公司 183桑托斯金槍魚罐頭公司的所有者和總裁亨利·提特克從窗口望出去, 看著他的漁船在公司的碼頭上卸下漁獲. “又是滿載而歸??！”提特克想著, 他觀察著船艙里傾瀉出的金槍魚的個頭和數(shù)量. “這對我來說已經(jīng)足夠了. 我是不是應(yīng)該開始我的二次創(chuàng)業(yè)呢？”對波姆金槍魚公司各種不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)的建議書正擺放在他桌面上, 但是哪一個才是他理想的選擇呢？提特克必須決定是把自己的企業(yè)賣給合資公司, 自己變成一個合資者, 抑或是繼續(xù)自己的事業(yè). 學(xué)生可以在本案例中對國際業(yè)務(wù)進(jìn)行廣泛的探討. 17
泰樸水果貿(mào)易有限公司：出售家族企業(yè)？（A） 193泰樸水果貿(mào)易有限公司總經(jīng)理面臨一個艱難的抉擇：是否把這個家庭企業(yè)以及可以把企業(yè)帶向進(jìn)一步成功所必需的資源和經(jīng)驗出售給一個上市公司？復(fù)雜的家族關(guān)系, 包括經(jīng)營印度尼西亞子公司的叔父的逝世及父親離開公司去處理公司的巨額損失, 大衛(wèi)·錢面對著一個很難理清的困境, 他想知道處理該困境的最好的行動方針是什么. 他最關(guān)心的問題是, 中國大陸商業(yè)環(huán)境能否為他的香港公司提供持續(xù)的增長, 以及環(huán)境中蘊(yùn)涵的商業(yè)風(fēng)險. 除此之外, 他在為了服務(wù)于家庭需要而將自己對法律方面的興趣埋沒了幾年之后, 又有了一個要從事法律業(yè)的個人抱負(fù). 這個案例涉及到一個家族所有企業(yè)在轉(zhuǎn)化過程中需要解決的一些典型的問題.
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