目錄
第一章緒論1
第一節(jié)管理與管理學1
第二節(jié)管理學研究的對象和內容3
第三節(jié)管理學的研究方法5
本章小結7
思考與理解7
課外閱讀7第二章管理理論的形成和發(fā)展8
第一節(jié)早期管理思想8
第二節(jié)古典管理理論13
第三節(jié)行為科學理論17
第四節(jié)現(xiàn)代管理理論21
第五節(jié)幾種管理新觀念24
本章小結26
思考與理解27
課外閱讀28第三章管理的基本原理29
第一節(jié)系統(tǒng)原理29
第二節(jié)系統(tǒng)原理在管理中的應用31
第三節(jié)其他基本原理35
本章小結39
思考與理解40
課外閱讀40第四章決策41
第一節(jié)決策概述41
第二節(jié)決策的基本原則44
第三節(jié)決策的程序46
第四節(jié)決策的方法49
本章小結59
思考與理解59
課外閱讀59第五章計劃60
第一節(jié)計劃概述60
第二節(jié)計劃的類型67
第三節(jié)計劃的原則、步驟與方法73
本章小結79
思考與理解80
課外閱讀80第六章組織81
第一節(jié)組織概述81
第二節(jié)組織設計的原則與依據(jù)85
第三節(jié)組織結構89
第四節(jié)組織運行95
本章小結101
思考與理解102
課外閱讀102第七章控制103
第一節(jié)控制概述103
第二節(jié)控制過程和類型105
第三節(jié)控制技術和方法109
本章小結114
思考與理解115
課外閱讀115第八章人員配備116
第一節(jié)人員配備概述116
第二節(jié)人員配備的原理118
第三節(jié)主管人員的選聘、考核與培訓124
本章小結129
思考與理解130
課外閱讀130第九章領導131
第一節(jié)領導概述131
第二節(jié)領導理論133
第三節(jié)領導決策141
第四節(jié)領導藝術145
第五節(jié)領導的有效性和領導方式148
本章小結151
思考與理解152
課外閱讀152第十章溝通聯(lián)絡153
第一節(jié)溝通聯(lián)絡的概念、目的和作用153
第二節(jié)組織的正式溝通和非正式溝通155
第三節(jié)溝通聯(lián)絡的原則和方法159
第四節(jié)溝通聯(lián)絡的障礙和控制161
第五節(jié)促進有效的組織溝通164
本章小結167
思考與理解167
課外閱讀167第十一章激勵168
第一節(jié)激勵概述168
第二節(jié)激勵理論171
第三節(jié)激勵的原則和方法177
本章小結181
思考與理解181
課外閱讀182第十二章管理方法183
第一節(jié)管理方法概述183
第二節(jié)經濟方法184
第三節(jié)行政方法186
第四節(jié)法律方法189
第五節(jié)教育方法191
本章小結193
思考與理解193
課外閱讀194主要參考文獻195