電子商務概論

                   
 第1章　電子商務概述　1                   
 1.1　電子商務概要　1                   
 1.1.1　電子商務的簡單概念　1                   
 1.1.2　電子商務的特性　1                   
 1.1.3　電子商務的影響　4                   
 1.2　早期電子商務　6                   
 1.2.1　早期電子商務工具　6                   
 1.2.2　基于EDI的國際貿(mào)易　8                   
 1.3　現(xiàn)代電子商務　12                   
 1.3.1　因特網(wǎng)電子商務　12                   
 1.3.2　世貿(mào)組織電子商務　15                   
 1.3.3　電子商務分類　18                   
 1.4　電子商務展望　20                   
 1.4.1　政府與企業(yè)(G2B或G to B)電子商務　20                   
 1.4.2　個人對個人(C2C或C to C)電子商務　20                   
 1.4.3　全球電子商務發(fā)展趨勢　21                   
 1.4.4　中國電子商務發(fā)展趨勢　21                   
 本章小結　22                   
 習題1　22                   
                   
 第2章　電子商務基本原理　23                   
 2.1　電子商務基本概念　23                   
 2.1.1　電子商務定義　23                   
 2.1.2　電子商務內(nèi)涵　24                   
 2.1.3　電子商務外延　25                   
 2.2　電子商務條件　27                   
 2.2.1　電子商務必要條件　27                   
 2.2.2　電子商務充分條件　28                   
 2.3　電子商務機理　29                   
 2.3.1　生產(chǎn)商電子商務機理　29                   
 2.3.2　流通商電子商務機理　31                   
 2.3.3　消費者電子商務機理　31                   
 2.3.4　政府電子商務機理　32                   
 2.4　電子商務地位與作用　33                   
 2.4.1　電子商務的地位　33                   
 2.4.2　電子商務的作用　34                   
 2.5　電子商務驅動力　35                   
 2.6　電子商務演變規(guī)律　37                   
 2.6.1　商務活動的演變　37                   
 2.6.2　商品交換過程中三流的演變　37                   
 2.6.3　電子商務的演變　38                   
 本章小結　40                   
 習題2　41                   
                   
 第3章　電子商務經(jīng)濟與管理環(huán)境　42                   
 3.1　經(jīng)濟環(huán)境　42                   
 3.1.1　宏觀經(jīng)濟環(huán)境　42                   
 3.1.2　中觀經(jīng)濟環(huán)境　46                   
 3.1.3　微觀經(jīng)濟環(huán)境　47                   
 3.2　管理環(huán)境　50                   
 3.2.1　法律環(huán)境　50                   
 3.2.2　政策環(huán)境　53                   
 3.3　實例首都電子商務示范工程　55                   
 本章小結　57                   
 習題3　57                   
                   
 第4章　電子商務技術　58                   
 4.1　標準建設　58                   
 4.1.1　國外電子商務標準建設的狀況　59                   
 4.1.2　我國電子商務相關標準建設的現(xiàn)狀　60                   
 4.1.3　電子商務標準發(fā)展趨勢　62                   
 4.2　通信技術　63                   
 4.2.1　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構成　63                   
 4.2.2　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的常見技術指標　64                   
 4.2.3　數(shù)據(jù)傳輸方式　64                   
 4.2.4　數(shù)據(jù)交換技術　65                   
 4.2.5　數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(DDN)　65                   
 4.2.6　綜合業(yè)務數(shù)據(jù)網(wǎng)(ISDN)　66                   
 4.2.7　X.25分組交換網(wǎng)　66                   
 4.2.8　幀中繼(Frame Relay)　66                   
 4.2.9　移動通信　67                   
 4.3　計算機技術　68                   
 4.3.1　計算機的基本構成與工作原理　68                   
 4.3.2　計算機系統(tǒng)　68                   
 4.3.3　計算機的工作特點及分類　70                   
 4.3.4　計算機的發(fā)展過程及趨勢　71                   
 4.3.5　數(shù)據(jù)庫技術　72                   
 4.4　計算機網(wǎng)絡技術　77                   
 4.4.1　計算機網(wǎng)絡的定義　77                   
 4.4.2　計算機網(wǎng)絡的功能　77                   
 4.4.3　計算機網(wǎng)絡的分類　78                   
 4.4.4　網(wǎng)絡的協(xié)議　79                   
 4.5　安全加密技術　83                   
 4.5.1　算法和密鑰　84                   
 4.5.2　DES加密算法　85                   
 4.5.3　RSA算法　85                   
 4.5.4　秘密密鑰加密　87                   
 4.5.5　公開密鑰加密　87                   
 本章小結　88                   
 習題4　88                   
                   
 第5章　電子商務在政府中的作用　89                   
 5.1　電子商務在政府工作中的應用　89                   
 5.1.1　政府上網(wǎng)與電子政府　89                   
 5.1.2　電子政府對政府工作帶來的變革　91                   
 5.1.3　電子政府的實施　92                   
 5.2　電子商務在政府采購中的應用　93                   
 5.2.1　政府的網(wǎng)上采購　93                   
 5.2.2　電子商務下的集中采購　94                   
 5.2.3　電子商務下的采購招標　94                   
 5.2.4　電子商務下的采購實現(xiàn)　97                   
 5.3　政府電子商務管理職能　97                   
 5.3.1　宏觀管理　97                   
 5.3.2　微觀放活　99                   
 5.3.3　擴大服務　100                   
 5.4　中國政府電子商務應用　101                   
 5.4.1　政府上網(wǎng)工程　101                   
 5.4.2　中央政府部門的電子商務應用　104                   
 5.5　國外政府電子商務應用　105                   
 5.5.1　美國政府的電子商務應用　105                   
 5.5.2　歐盟政府的電子商務應用　106                   
 5.5.3　日本政府的電子商務應用　107                   
 5.5.4　韓國政府的電子商務應用　108                   
 5.5.5　新加坡政府的電子商務應用　108                   
 本章小結　109                   
 習題5　109                   
                   
 第6章　電子商務在各行業(yè)中的應用　110                   
 6.1　電子商務在金融業(yè)中的應用　110                   
 6.1.1　銀行業(yè)電子商務的應用　110                   
 6.1.2　證券業(yè)電子商務的應用　114                   
 6.1.3　電子商務在保險業(yè)中的應用　120                   
 6.2　電子商務在外貿(mào)中的應用　123                   
 6.2.1　國外的應用情況　123                   
 6.2.2　中國的應用情況　124                   
 6.2.3　基于EDI的應用　124                   
 6.2.4　WEBEDI　125                   
 6.2.5　EDI發(fā)展面臨的問題　126                   
 6.2.6　基于Internet的應用　127                   
 6.3　電子商務在國內(nèi)貿(mào)易中的應用　128                   
 6.3.1　電子商務對商品流通的影響　128                   
 6.3.2　電子商務在批發(fā)業(yè)中的應用　129                   
 6.3.3　電子商務在零售業(yè)中的應用　130                   
 6.4　電子商務在旅游業(yè)中的應用　133                   
 6.4.1　電子商務對旅游業(yè)的影響和作用　133                   
 6.4.2　電子商務在旅游業(yè)中的應用　134                   
 6.5　電子商務在教育. 文化. 出版業(yè)中的應用　135                   
 6.5.1　電子商務在教育中的應用　135                   
 6.5.2　電子商務在文化中的應用　136                   
 6.5.3　電子商務在出版業(yè)中的應用　137                   
 6.6　電子商務在其他行業(yè)中的應用　138                   
 6.6.1　電子商務在制造業(yè)中的應用　138                   
 6.6.2　電子商務在郵政中的應用　141                   
 6.6.3　電子商務在醫(yī)療業(yè)中的應用　144                   
 本章小結　145                   
 習題6　145                   
                   
 第7章　電子商務在消費者中的應用　146                   
 7.1　電子購物　146                   
 7.1.1　電子購物的涵義. 特征及優(yōu)越性　146                   
 7.1.2　我國電子購物的現(xiàn)狀及發(fā)展瓶頸　148                   
 7.1.3　電子購物的交易過程　151                   
 7.1.4　電子舊貨買賣　153                   
 7.2　電子理財　154                   
 7.2.1　電子存取款　155                   
 7.2.2　電子證券買賣　158                   
 7.2.3　電子投資顧問　159                   
 7.3　電子服務　162                   
 7.3.1　電子經(jīng)濟咨詢　162                   
 7.3.2　電子新知識學習　163                   
 7.3.3　電子網(wǎng)絡娛樂　166                   
 本章小結　168                   
 習題7　169                   
                   
 第8章　電子商務企業(yè)與產(chǎn)業(yè)　170                   
 8.1　電子商務企業(yè)　170                   
 8.1.1　電子商務專營企業(yè)　170                   
 8.1.2　電子商務兼營企業(yè)　175                   
 8.2　電子商務提供商　179                   
 8.2.1　電子商務平臺提供商　179                   
 8.2.2　電子商務服務提供商　183                   
 8.3　電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　186                   
 8.3.1　電子商務硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　187                   
 8.3.2　電子商務軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　191                   
 8.3.3　電子商務服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　197                   
 本章小結　201                   
 習題8　202                   
                   
 第9章　電子商務經(jīng)濟活動分析　203                   
 9.1　電子商務與新經(jīng)濟　203                   
 9.1.1　新經(jīng)濟　203                   
 9.1.2　信息經(jīng)濟與電子商務　204                   
 9.1.3　電子商務與知識經(jīng)濟　205                   
 9.1.4　電子商務與網(wǎng)絡經(jīng)濟　207                   
 9.2　電子商務的資本運作分析　209                   
 9.2.1　電子商務資本運作的利弊分析　209                   
 9.2.2　電子商務股票的漲落分析　213                   
 9.3　電子商務應用經(jīng)濟分析　214                   
 9.3.1　電子商務與傳統(tǒng)商務的成本比較　215                   
 9.3.2　電子商務與傳統(tǒng)商務的效益比較　217                   
 9.3.3　電子商務與傳統(tǒng)商務的效率比較　220                   
 9.4　電子商務網(wǎng)站經(jīng)營效益分析　223                   
 9.4.1　電子商務網(wǎng)站建設費用　223                   
 9.4.2　電子商務網(wǎng)站維護. 經(jīng)營和管理費用　227                   
 9.4.3　電子商務網(wǎng)站的收益分析　228                   
 9.5　案例聯(lián)想收購贏時通　234                   
 本章小結　235                   
 習題9　235