酒店之王：希爾頓經(jīng)營智慧

　　本書介紹了希爾頓對現(xiàn)代及未來消費趨勢的洞察技巧，總結(jié)了他以微笑作為最高經(jīng)營原則的服務(wù)法則，分析了希爾頓個人理念對他事業(yè)所產(chǎn)生的巨大推動作用，更闡述了一個在世界上擁有盛譽的希爾頓飯店連鎖成功的機會，如可以驚人的毅力和耐心渡過事業(yè)的低谷和厄運。

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