導(dǎo)游員帶團200個怎么辦

定　價：￥15.00

作　者：	蔣炳輝編著
出版社：	中國旅游出版社
叢編項：	導(dǎo)游書架
標　簽：	旅游經(jīng)濟

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ISBN：	9787503219610	出版時間：	2002-01-01	包裝：
開本：	20cm	頁數(shù)：	206頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書介紹了游客對你的形象有意見，導(dǎo)游員該怎么辦；產(chǎn)生怯場心理，導(dǎo)游該怎么辦；接到接團任務(wù)后，導(dǎo)游員該怎么辦；與司機合作時，導(dǎo)游員該怎么辦；對待難侍候型的游客，導(dǎo)游員該怎么辦等內(nèi)容。

作者簡介

暫缺《導(dǎo)游員帶團200個怎么辦》作者簡介

圖書目錄

"1.游客對你的形象有意見,導(dǎo)游員該怎么辦
2.產(chǎn)生怯場心理,導(dǎo)游員該怎么辦
3.產(chǎn)生自卑感,導(dǎo)游員該怎么辦
4.自感語言貧乏,導(dǎo)游員該怎么辦
5.接到接團任務(wù)后,導(dǎo)游員該怎么辦
6.送走旅游團后,導(dǎo)游員該怎么辦
7.接到游客時,導(dǎo)游員該怎么辦
8.送別游客時,導(dǎo)游員該怎么辦
9.游客抵達賓館后,導(dǎo)游員該怎么辦
10.游客離開賓館前,導(dǎo)游員該怎么辦
11.游客到達景點前,導(dǎo)游員該怎么辦
12.游客在游覽中,導(dǎo)游員該怎么辦
13.游客游覽結(jié)束后,導(dǎo)游員該怎么辦
……
后記
附錄《導(dǎo)游人員管理條例》"