塵封的商業(yè)寶藏：?jiǎn)⒂蒙虘?zhàn)新的秘密武器·專(zhuān)利權(quán)

第一部分  過(guò)程思維                  
 第1章  過(guò)程思維                  
 1. 1  什么是過(guò)程思維                  
 1. 2　什么是過(guò)程                  
 1. 3  以過(guò)程為中心                  
 1. 4　過(guò)程成熟度                  
 1. 5  小結(jié)                  
 第2章  過(guò)程規(guī)范                  
 2. 1  過(guò)程規(guī)范                  
 2. 2　過(guò)程規(guī)范的優(yōu)點(diǎn)                  
 2. 3  過(guò)程規(guī)范與產(chǎn)品質(zhì)量                  
 2. 4  面向過(guò)程的組織                  
 2. 5  小結(jié)                  
 第3章  有效的過(guò)程環(huán)境                  
 3. 1  關(guān)于過(guò)程的神話與事實(shí)                  
 3. 2  什么是高效的過(guò)程                  
 3. 3　保證高效過(guò)程機(jī)制                  
 3. 4  過(guò)程文化,                   
 3. 5  小結(jié)                  
 第4章  過(guò)程成熟度：軟件工業(yè)的第二次浪潮                  
 4. 1  軟件工業(yè)的浪潮和趨勢(shì)                  
 4. 2  軟件過(guò)程成熟度運(yùn)動(dòng)                  
 4. 3  軟件過(guò)程制度化的層次                  
 4. 4  軟件過(guò)程成熟度標(biāo)準(zhǔn)和起步                  
 4. 5  小結(jié)                  
 第二部分  軟件過(guò)程改進(jìn)框架                  
 第5章  一個(gè)軟件過(guò)程改進(jìn)的框架                  
 5. 1  軟件過(guò)程改進(jìn)環(huán)境                  
 5. 2  軟件過(guò)程架構(gòu)                  
 5. 3  軟件過(guò)程改進(jìn)規(guī)劃圖                  
 5. 4  軟件過(guò)程評(píng)估                  
 5. 5  軟件過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃                  
 5. 6  小結(jié)                  
 第6章  軟件過(guò)程架構(gòu)                  
 6. 1  軟件過(guò)程架構(gòu)存在的原因與定義                  
 6. 2　組織與管理架構(gòu)                  
 6. 3  過(guò)程的技術(shù)架構(gòu)                  
 6. 4  一個(gè)軟件過(guò)程支持架構(gòu)的例子                  
 6. 5  保證架構(gòu)的有效性                  
 6. 6  小結(jié)                  
 第7章  過(guò)程改進(jìn)規(guī)劃圖                  
 7. 1  向質(zhì)量專(zhuān)家學(xué)習(xí)                  
 7. 2  軟件過(guò)程改進(jìn)模型                  
 7. 3  階段型與連續(xù)型軟件過(guò)程改進(jìn)模型的比較                  
 7. 4  軟件過(guò)程改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)與模型                  
 7. 5  小結(jié)                  
 第8章  軟件過(guò)程評(píng)估的基本原理                  
 8. 1  評(píng)估的定義                  
 8. 2  評(píng)估的原則以及成功的關(guān)鍵因素                  
 8. 3  評(píng)估領(lǐng)域                  
 8. 4　一般評(píng)估階段                  
 8. 5  評(píng)估方法與通常評(píng)估周期之間的映射                  
 8. 6  小結(jié)                  
 第9章  軟件過(guò)程改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃                  
 9. 1  創(chuàng)建軟件過(guò)程改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃                  
 9. 2  為實(shí)施軟件過(guò)程改進(jìn)行動(dòng)分配職責(zé)                  
 9. 3  行動(dòng)計(jì)劃指南--行動(dòng)計(jì)劃方法的一個(gè)實(shí)例                  
 9. 4  小結(jié)                  
 第三部分  啟動(dòng)軟件過(guò)程改進(jìn)                  
 第10章  啟動(dòng)軟件過(guò)程改進(jìn)                  
 10. 1  啟動(dòng)軟件過(guò)程改進(jìn)階段                  
 10. 2  啟動(dòng)軟件過(guò)程改進(jìn)                  
 10. 3  采用一種軟件過(guò)程改進(jìn)的模型                  
 10. 4  Humphrey的過(guò)程改進(jìn)的必要條件                  
 10. 5  成功的軟件過(guò)程改進(jìn)要素                  
 10. 6  小結(jié)                  
 第11章  軟件過(guò)程改進(jìn)的實(shí)現(xiàn)和制度化                  
 11. 1  實(shí)現(xiàn)和制度化階段                  
 11. 2  軟件過(guò)程改進(jìn)的實(shí)現(xiàn)和制度化原則                  
 11. 3  實(shí)現(xiàn)軟件過(guò)程改進(jìn)行動(dòng)和管理變化                  
 11. 4  軟件過(guò)程改進(jìn)的制度化                  
 11. 5  SEIDEAL模型--SPI實(shí)現(xiàn)模型的范例                  
 11. 6  小結(jié)                  
 第12章  度量軟件過(guò)程改進(jìn)帶來(lái)的收益                  
 12. 1  度量軟件過(guò)程的性能                  
 12. 2  軟件過(guò)程度量的原則                  
 12. 3  軟件過(guò)程度量中的問(wèn)題                  
 12. 4  軟件過(guò)程度量方法的實(shí)例                  
 12. 5  小結(jié)                  
 第四部分  當(dāng)前的軟件過(guò)程改進(jìn)模型與標(biāo)準(zhǔn)                  
 第13章  能力成熟度模型(CMM)                  
 13. 1  能力成熟度模型簡(jiǎn)介                  
 13. 2  CMM中成熟度的級(jí)別                  
 13. 3  CMM的內(nèi)部結(jié)構(gòu)                  
 13. 4  CMM的使用                  
 13. 5  CMM 2. 0版                  
 13. 6  小結(jié)                  
 第14章  基于CMM的過(guò)程評(píng)估                  
 14. 1  基于CMM的評(píng)估                  
 14. 2　SEI成熟度問(wèn)卷                  
 14. 3　SEI輔助評(píng)估過(guò)程                  
 14. 4  SEI的軟件能力評(píng)價(jià)(SCE)                  
 14. 5  小結(jié)                  
 第15章  ISO／IEC　15504軟件過(guò)程評(píng)估的技術(shù)報(bào)告草案                  
 15. 1  簡(jiǎn)介                  
 15. 2  ISO／IECl5504技術(shù)草案的體系結(jié)構(gòu)                  
 15. 3  ISO/IECl5504的過(guò)程類(lèi)別                  
 15. 4  ISO／IECl5504的能力等級(jí)                  
 15. 5  ISO／IECl5504能力度量                  
 15. 6  ISO／IECl5504與其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系                  
 15. 7  小結(jié)                  
 第16章  ISO／IECl5504評(píng)估操作指導(dǎo)草案                  
 16. 1  概述                  
 16. 2  評(píng)估計(jì)劃                  
 16. 3  數(shù)據(jù)收集                  
 16. 4  數(shù)據(jù)分析                  
 16. 5  提交評(píng)估結(jié)果                  
 16. 6  ISO/IECl5504指南在評(píng)估方面的作用                  
 16. 7  在評(píng)估過(guò)程中使用ISO／IECl5504指南                  
 16. 8  小結(jié)                  
 第17章  BOOTSTRAP軟件過(guò)程評(píng)估                  
 17. 1  動(dòng)機(jī)和背景                  
 17. 2  BOOTSTRAP過(guò)程模型                  
 17. 3  能力等級(jí)和評(píng)估手段                  
 17. 4  BOOTSTRAP的評(píng)估過(guò)程                  
 17. 5  BOOTSTRAP及其他早期活動(dòng)                  
 17. 6  小結(jié)                  
 第18章  其他早期工作(ISO. MIL-STD-498. Trillium及V-模型)                  
 18. 1  ISO 9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)                  
 18. 2  ISO／IECl2207--"軟件生命周期過(guò)程"                  
 18. 3  DoD標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-498                  
 18. 4  Trillium                  
 18. 5  V-模型                  
 18. 6  小結(jié)                  
 第五部分  軟件過(guò)程改進(jìn)的商業(yè)收益                  
 第19章  軟件過(guò)程改進(jìn)能夠帶來(lái)商業(yè)收益的證明                  
 19. 1  SPI收益與商業(yè)的關(guān)系                  
 19. 2  來(lái)自歐洲的證據(jù)                  
 19. 3  來(lái)自美國(guó)的證據(jù)                  
 19. 4  經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)                  
 19. 5  小結(jié)                  
 第20章  后記：軟件過(guò)程改進(jìn)的未來(lái)                  
 20. 1  過(guò)程成熟度是另一個(gè)漂亮的口號(hào)嗎                  
 20. 2  國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的角色                  
 20. 3  過(guò)程規(guī)范是軟件工業(yè)化的先決條件                  
 20. 4  下一步該怎么辦                  
 詞匯表                  
 參考文獻(xiàn)