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虛擬企業(yè)管理:如何利用信息獲得競爭優(yōu)勢

虛擬企業(yè)管理:如何利用信息獲得競爭優(yōu)勢

定 價:¥29.00

作 者: (英)菲奧納·查爾內(nèi)斯加(Fiona Czerniawska),(英)加文·波特(Gavin Potter)著;何瑛,史曉峰,徐芬麗譯;何瑛譯
出版社: 經(jīng)濟管理出版社
叢編項:
標 簽: 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟

ISBN: 9787801624550 出版時間: 2002-08-01 包裝: 膠版紙
開本: 21cm 頁數(shù): 362 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  假設(shè)一種經(jīng)濟條件下,不受實體資產(chǎn)的限制,產(chǎn)品能夠被復制多次、銷售多次,卻并不會導致額外的成本增量;產(chǎn)品能夠在瞬間內(nèi)在世界范圍內(nèi)傳遞和轉(zhuǎn)移,公司能夠分別成成千上萬的客戶單獨進行交流。企業(yè)界目前正在遭受著前所未有的巨大變革,企業(yè)能夠快速將資產(chǎn)從實體領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到由信息構(gòu)成的虛擬領(lǐng)域。在未來的幾年中,從實體領(lǐng)域走向虛擬領(lǐng)域可能是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。本書將有助于你迎接這一挑戰(zhàn):●解釋適用的新經(jīng)濟規(guī)則;●描述具有領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢的公司如何利用面臨的機會;●為你提供一種實用的工具,有助于你在新的世界中生存并獲得成功。任何企業(yè)都由兩種要素組成:有形要素和虛擬要素。從傳統(tǒng)的觀點來看,是由企業(yè)的實體資產(chǎn)決定企業(yè)的成功與否;而在未來,企業(yè)的成功與否則是由虛擬資產(chǎn)來決定。關(guān)于如何從制造過程獲得競爭優(yōu)勢的知識要比生產(chǎn)商品的機器更有價值。關(guān)于客戶的信息對于公司的未來是至關(guān)重要的。信息革命為企業(yè)提供了一個從實體領(lǐng)域走向虛擬領(lǐng)域的機會;提供了一個從大規(guī)模生產(chǎn)和報酬率遞減走向大規(guī)模定制和報酬率遞增的機會,即你銷售的產(chǎn)品越多,越容易銷售;提供了一個從資本與存貨密切相關(guān)的世界走向每個產(chǎn)品都有一個客戶、并且你了解客戶的潛在需求的世界。信息革命是一場經(jīng)濟革命,信息產(chǎn)品能夠以多種方式加以使用,而實體產(chǎn)品卻不能;信息產(chǎn)品能夠被復制多次、銷售多次,卻并不會導致額外的成本增量;信息產(chǎn)品能夠在瞬間內(nèi)在世界范圍辦傳遞和轉(zhuǎn)移。虛擬世界的獲勝者將扮演各種截然不同的角色,在實體世界能夠獲勝的公司并不能保證在虛擬世界也能夠獲勝。在任何一場革命中都有獲勝者和失敗者,本書將有助于你成為虛擬世界的獲勝者。

作者簡介

  菲奧納·查爾內(nèi)斯加菲奧納·查爾內(nèi)斯加是安克創(chuàng)意咨詢公司的總裁。作為一名管理咨詢大師,她具有豐富的管理咨詢經(jīng)驗,曾經(jīng)與英國許多領(lǐng)先世界的公司進行合作,主要包括:Coopers&Lybrand和Ernst&Young。菲奧納·查爾內(nèi)斯加在Kington商學院進行管理咨詢方面的演講,獲得了一致的好評。她也是由麥克米倫出版公司出版的《公司演講》一書的作者。加文·波特加文·波特是Coopers&Lybrand公司的合作伙伴。他的主要專長領(lǐng)域是信息技術(shù)在企業(yè)中的應用。他具有長達10年的咨詢經(jīng)驗,與英國和整個世界范圍內(nèi)的許多組織進行過合作,主要包括:殼牌石油公司、Unilever、Natwest、歐盟委員會等等。

圖書目錄

序言
致謝
導論
第一章信息和虛擬企業(yè)
第—篇新信息經(jīng)濟
第二章技術(shù)基礎(chǔ)
第三章信息的競爭優(yōu)勢
打破行業(yè)壁壘
虛擬經(jīng)濟的誕生
第四章未來的原材料
信息:十言息革命中正在失去的環(huán)節(jié)
不僅僅是一個替代物
細節(jié)神話
實體神話
第五章收益遞增規(guī)律
什么是收益遞增規(guī)律?
信息適用于哪里?
為什么收益遞增規(guī)律對企業(yè)來說很重要?
第二篇虛擬企業(yè)運行機制
第六章虛擬價值鏈
第七章虛擬科研開發(fā)部門
科研開發(fā)活動的一般模式
第八章虛擬生產(chǎn)
利用現(xiàn)有信息來提高產(chǎn)品和服務(wù)的價值
利用來自顧客的信息提高所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的價值
改變所提供的產(chǎn)品和服務(wù)以豐富用戶價值
第九章虛擬分銷
地區(qū)性終結(jié)了嗎?
中間人結(jié)束了嗎?
信息領(lǐng)域的附加值
第十章虛擬營銷:差異經(jīng)濟學
差異的重要性
大眾化定制(Mass—customisation)
大眾化定制的當前發(fā)展水平
大眾化定制的優(yōu)點
大眾化定制的營銷
第三篇開發(fā)企業(yè)的虛擬潛力
第十一章一種新的管理方法
管理是關(guān)注實體的一種活動——企業(yè)可以看見的.
具體的部分,可以監(jiān)控的.衡量的部分
管理是一種高水平的活動——戰(zhàn)略具有相當?shù)闹匾?
具體事務(wù)由其他下屬處理
管理是一種把組織分解成獨立單位的手段
我們管理的是人而不是智力資本
我們對實體商品估價,而不是對無形資產(chǎn)估價
第十二章零基實體預算
取消條件的限制
徹底的再造
辨別新的機遇
結(jié)論
第十三章電子商務(wù)
Internet市場的主要特征
產(chǎn)生影響
成功的銷售
第十四章計算機建模和復雜性
通過簡單化而生存
利用微觀管理增加我們所控制的變量數(shù)目
系統(tǒng)思維和信息
開發(fā)企業(yè)的活力
開發(fā)企業(yè)的非線性
在實踐中應用這些方法
第十五章工作一學習一共享:一種增加知識的方法
知識為什么重要?
知識是什么?
創(chuàng)造知識的基本模型
第十六章正確地建立基礎(chǔ)
制定戰(zhàn)略
硬件
組織
第十七章銷售虛擬資產(chǎn)
對虛擬的價值評估
為了獲得信息而開發(fā)虛擬市場
第十八章結(jié)束語
附錄:思考問題列表

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