組織變革改善策略：組織演進(jìn)與變革

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	（英）邁克爾·科倫索（Michael Colenso）著；高俊山，賈振全譯
出版社：	經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng)：	改善策略叢書
標(biāo)　簽：	變革管理

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ISBN：	9787801625212	出版時(shí)間：	2003-01-01	包裝：	簡(jiǎn)裝本
開本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	205	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　視團(tuán)隊(duì)為商業(yè)世界中的組織及運(yùn)作單位已不再只是奢望，正在成為一種規(guī)則。任何一個(gè)置身于團(tuán)隊(duì)構(gòu)建過(guò)程中的人都會(huì)清楚，讓人們?cè)谝黄鸶咝У毓ぷ魇切枰獣r(shí)間的。本書通過(guò)各種建議、清單及大量的案例研究，展現(xiàn)了“改善”在實(shí)踐中是如何發(fā)揮作用的，為你指明了如何加快這一進(jìn)程，并充分發(fā)掘團(tuán)隊(duì)潛能的方向。改善意味著永不停止的進(jìn)步。改善意味著通過(guò)組織中每個(gè)人的參與取得進(jìn)步。改善是日本管理方式中最強(qiáng)有力的理念，而且確實(shí)行之有效。這套改善策略叢書（題目包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、客戶管理、成功領(lǐng)導(dǎo)、組織變革）將向您展現(xiàn)怎樣通過(guò)引入持續(xù)改善所需要的真正的價(jià)值觀和文化轉(zhuǎn)變，使您超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

作者簡(jiǎn)介

　　邁克爾·科倫索是歐日中心的合作成員，他是研究變革的智囊。邁克爾的專長(zhǎng)包括管理方式、組織戰(zhàn)略再定位以及如何加強(qiáng)員工的工作動(dòng)力。他在進(jìn)行咨詢工作的同時(shí)，也在世界各地舉辦研討會(huì)和專場(chǎng)報(bào)告。他是管理協(xié)會(huì)的成員，并撰寫過(guò)兩本相關(guān)讀物。

圖書目錄

前言
歐洲日本中心簡(jiǎn)介
1關(guān)于變革
引言
變革為什么會(huì)失敗?
信念是變革的前提
變革與當(dāng)今的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)
“改善”能做什么?
變革的共同目的
本章要點(diǎn)
2變革與組織戰(zhàn)略
引言
組織的特性
制定戰(zhàn)略
不可預(yù)測(cè)時(shí)代的戰(zhàn)略
為實(shí)現(xiàn)變革而整合戰(zhàn)略與計(jì)劃
“導(dǎo)航式管理”與“改善”的結(jié)合
持續(xù)改進(jìn)與突破性變革
本章要點(diǎn)
3變革與工作流程
引言
工作流程模型
工作流程中的問(wèn)題
“改善”能做什么?
案例
本章要點(diǎn)
4變革與組織結(jié)構(gòu)
引言
當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)變革的趨勢(shì)
組織結(jié)構(gòu)有哪些選擇?
“改善”能做什么?
案例1
案例2
本章要點(diǎn)
5變革與組織中的等級(jí)鏈
引言
什么是等級(jí)鏈?
“改善”能做什么?
案例
本章要點(diǎn)
6變革與人
引言
個(gè)人對(duì)變革的反應(yīng)
接受變革——從組織的角度看
業(yè)績(jī)良好的前提
變革與組織文化
“改善”能做什么?
案例
本章要點(diǎn)
7設(shè)計(jì)變革行動(dòng)
引言
力場(chǎng)分析
編制行動(dòng)計(jì)劃,建立衡量準(zhǔn)則
關(guān)鍵制勝要素
案例：AA保險(xiǎn)公司
本章要點(diǎn)
8用“改善”過(guò)程啟動(dòng)變革
引言
PDCA循環(huán)
后續(xù)步驟
案例中的經(jīng)驗(yàn)
案例
二日速成“改善”
本章要點(diǎn)
9質(zhì)量對(duì)組織變革的意義
引言
質(zhì)量與戰(zhàn)略
質(zhì)量與組織發(fā)展
組織重心的轉(zhuǎn)移
案例
擴(kuò)大組織內(nèi)部的參與——跨職能運(yùn)作
兩種價(jià)值觀
本章要點(diǎn)
10引入“改善”,支持質(zhì)量文化
引言
高層的承諾
設(shè)定目標(biāo)
總體規(guī)劃
在“改善”中培育人員
時(shí)間與金錢
案例中的經(jīng)驗(yàn)
本章要點(diǎn)
11組織變革的主要?jiǎng)右蚣耙饬x
引言
環(huán)境的連續(xù)性變化
案例
環(huán)境的非連續(xù)性變化
案例
非連續(xù)性變化無(wú)處不在
本章要點(diǎn)
12敏捷型組織——連續(xù)變革的工具
引言
什么是敏捷型組織?
導(dǎo)向系統(tǒng)——組織存在的理由及發(fā)展方向
案例中的經(jīng)驗(yàn)
案例
控制系統(tǒng)——我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)目標(biāo)
敏捷型組織的本質(zhì)
運(yùn)行系統(tǒng)——我們?nèi)绾尉唧w做事
案例
結(jié)論是什么?
本章要點(diǎn)
13變革失敗的原因與對(duì)策
引言
結(jié)果不明確
導(dǎo)致變革失敗的因素
基于“改善”的變革失敗的原因
如何洞悉變革出了問(wèn)題?
出了問(wèn)題該如何應(yīng)對(duì)?
本章要點(diǎn)