品牌的故事：雅詩(shī)·蘭黛、戴爾等六位企業(yè)家是怎樣贏得消費(fèi)者信任的

　　在本書(shū)的作者，哈佛商學(xué)院商業(yè)歷史家南?！·凱恩的眼中，這些開(kāi)創(chuàng)歷史新紀(jì)元的企業(yè)家至少在一一個(gè)方面是心有靈犀的：他們都能夠敏銳地洞察出社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對(duì)廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求所產(chǎn)生的影響，把握并利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的供求因素，創(chuàng)造出優(yōu)良的產(chǎn)品、知名的品版和同消費(fèi)者之間密切的聯(lián)系。他們創(chuàng)造出的流芳百世的品牌決非簡(jiǎn)單的標(biāo)志，而是創(chuàng)建強(qiáng)大的企業(yè)功能并緊密聯(lián)系消費(fèi)者的重要工具。他們所創(chuàng)造的品牌憶經(jīng)深深地融入了今日社會(huì)之中，成為蕓蕓眾生無(wú)法割舍的重要組成部分：人們?cè)谙碛煤嗍系拿牢妒称返耐瑫r(shí)，欣賞著精美的威基伍德瓷器，在撲鼻的醇香中感受屋巴克那與眾不同的咖啡文化。

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