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零售巨頭沃爾瑪:零售業(yè)連鎖經(jīng)營的成功奧秘 連鎖經(jīng)營理念探析與案例研究

零售巨頭沃爾瑪:零售業(yè)連鎖經(jīng)營的成功奧秘 連鎖經(jīng)營理念探析與案例研究

定 價:¥35.00

作 者: 趙凡禹主編
出版社: 民主與建設(shè)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 零售商業(yè)

ISBN: 9787801125668 出版時間: 2003-06-01 包裝: 膠版紙
開本: 24cm 頁數(shù): 273 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  當(dāng)今世界確實是企業(yè)家稱雄的時代。如果說20世紀(jì)上半葉是血與火的時代,是政治家、軍事家主宰世界,那么20勝紀(jì)下半葉,則是懂經(jīng)營、有知識的企業(yè)家大顯身手的時代。企業(yè)家馳騁于世界經(jīng)濟(jì)的大舞臺,在激烈的競爭中生存發(fā)展,建造起一個個神奇的企業(yè)王國。他們勤奮工作,善于經(jīng)營,抓住機(jī)遇,創(chuàng)造了一個又一個的奇跡;他們敢冒風(fēng)險,勇于創(chuàng)新,利用最新科技成果推出了受人歡迎的新產(chǎn)品;他們審時度勢,銳意改革,使老企業(yè)絕處逢生,使小企業(yè)蒸蒸日上;他們創(chuàng)造社會財富,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,是當(dāng)今世界的精英。今天的人們,不僅羨慕像比爾蓋茨那樣用知識創(chuàng)造了新經(jīng)濟(jì)時代的大富翁,更加佩服和敬仰的是像山姆沃爾頓那樣在最平凡中創(chuàng)造奇跡的企業(yè)家。面對剛剛來臨的新世紀(jì),中國零售業(yè)的現(xiàn)代化過程亦剛剛拉開序幕。回顧過去短短10年的變化,看看我們身邊那些初具規(guī)模和現(xiàn)代氣息的大型超市、倉貯俱樂部和專業(yè)店,我們應(yīng)該對未來充滿信心。在不久的將來,我們還會在家門口迎來更多世界一流的著名零售企業(yè),在享受它們?yōu)槲覀兲峁┑姆?wù)的同時,我們也應(yīng)當(dāng)更多地了解它們的經(jīng)營之道,并改進(jìn)我們自己

作者簡介

暫缺《零售巨頭沃爾瑪:零售業(yè)連鎖經(jīng)營的成功奧秘 連鎖經(jīng)營理念探析與案例研究》作者簡介

圖書目錄

第一章 沃爾瑪崛起的策略
  一位偉大的開拓者
  勇氣十足地探索零售業(yè)
  零售王國沃爾瑪?shù)恼Q生
  擴(kuò)張、擴(kuò)張、快速地擴(kuò)張
  成為全美最大的連鎖公司
  沃爾瑪咄咄逼人的全球攻勢
  沃爾瑪?shù)某晒Ψ▌t
  遭遇負(fù)債的危機(jī)
  壓力之下的股票上市
  在股票增值中前進(jìn)
  與眾不同的股東會議
  平衡股票市與經(jīng)營原則
  專題一:山姆·沃爾頓的商業(yè)理念
第二章 沃爾瑪運(yùn)營策略
  不惜最低的價格
  絕不忽視采購
  高效率的運(yùn)作模式
  倉儲式經(jīng)營
  匠心獨(dú)運(yùn)的廣告
  精兵簡政,輕裝前進(jìn)
  高速流轉(zhuǎn)以求降低成本
  建立高效的分銷系統(tǒng)
  專題二:連鎖企業(yè)的采購組織與流程
第三章 沃爾瑪?shù)念櫩筒呗?br />  贏得顧客就贏得競爭
  公司最大的老板是顧客
  用微笑感染顧客
  從供貨商那里為顧客爭取利益
  善待員工就是善待顧客
  專題三:連鎖企業(yè)的顧客滿意戰(zhàn)略
  專題四:提高連鎖企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的三個突破
第四章 沃爾瑪?shù)匿N售策略
第五章 沃爾瑪?shù)娜肆Y源管理策略
第六章 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化策略
第七章 沃爾瑪?shù)奈C(jī)策略
第八章 沃爾瑪中國市場拓展策略

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