軟件質(zhì)量保證：原書第3版

定　價(jià)：￥59.00

作　者：	（美）G.Gordon Schulmeyer，（美）James I.McManus等著；李懷璋等譯；李懷璋譯
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	軟件工程技術(shù)叢書質(zhì)量管理系列
標(biāo)　簽：	軟件測試及維護(hù)

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ISBN：	9787111117087	出版時(shí)間：	2003-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	495	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　從軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初期到目前的大型軟件開發(fā)過程，軟件質(zhì)量保證已經(jīng)成為開發(fā)中的一個(gè)不可分割的部分。本書匯集了來自軟件質(zhì)量保證實(shí)施專家的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容豐富，是進(jìn)行軟件質(zhì)量保證工作的必備手冊。本書覆蓋了軟件質(zhì)量保證的許多關(guān)鍵方面：軟件質(zhì)量保證的術(shù)語和歷史不同企業(yè)實(shí)施軟件質(zhì)量保證的成功要素美國質(zhì)量協(xié)會(huì)最新的軟件質(zhì)量工程師的認(rèn)證考試大綱軟件質(zhì)量的費(fèi)用問題質(zhì)量檢查技術(shù)、Pareto原理和軟件配置管理等CMM的主要過程以及它與軟件質(zhì)量保證的關(guān)系波音公司成功實(shí)施CMM 5級(jí)的主要體會(huì)和在質(zhì)量保證工作方面的經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)輔助工程工具（CASE）和軟件質(zhì)量度量技術(shù)應(yīng)用的必要性統(tǒng)計(jì)測試方法、軟件可靠性和軟件安全性、軟件質(zhì)量保證的新技術(shù)

作者簡介

　　GeorgeYamamura是波音公司在華盛頓西雅圖的防務(wù)和空間組的軟件過程經(jīng)理。他曾管理太空運(yùn)輸系統(tǒng)軟件開發(fā)組織，其工作獲得了SELCMM5級(jí)的評(píng)定。他也是RentonTechnical學(xué)院的計(jì)算機(jī)講師。Yamamura先生在空間應(yīng)用領(lǐng)域擁有30年軟件工作經(jīng)驗(yàn)。過去的在波音的D&SG的20年里他在艦載飛行軟件、驗(yàn)證和確認(rèn)環(huán)境仿真軟件的開發(fā)上為STS組織提供支持。他曾為多個(gè)成功的提案和計(jì)劃工作，并且已經(jīng)實(shí)施了一些評(píng)估和審計(jì)。他目前管理D&SG的軟件工程過程組，為波音公司的項(xiàng)目提供支持，從事最佳實(shí)踐的部署。他的知識(shí)背景包括軌道力學(xué)、飛行分析、數(shù)值分析、統(tǒng)計(jì)以及軟件工程和過程。由于擁有這些領(lǐng)域的知識(shí)，他成功地對(duì)若干個(gè)軟件集中系統(tǒng)DOD項(xiàng)目進(jìn)行了改進(jìn)。他已經(jīng)被邀請到五角大樓向國防部負(fù)責(zé)采辦和技術(shù)的部部長進(jìn)行概述，并已經(jīng)為其他空軍設(shè)施提供支持。他為主要的軟件會(huì)議和來自歐洲的官員們撰寫了若干論提供簡報(bào)刊。他從華盛頓大學(xué)獲得了航空與航天學(xué)士和碩士學(xué)位。并從圣克拉拉大學(xué)獲得應(yīng)用數(shù)學(xué)碩士學(xué)位?！?/div>

圖書目錄

第1章  軟件質(zhì)量保證
1. 1  引言
1. 2  質(zhì)量
1. 3  軟件
1. 4  軟件質(zhì)量
1. 5  軟件質(zhì)量保證
1. 6  軟件質(zhì)量控制
1. 7  軟件質(zhì)量人員認(rèn)證
1. 8  軟件可靠性
1. 9  軟件可維護(hù)性
1. 10  驗(yàn)證和確認(rèn)
1. 11  測試與評(píng)價(jià)
1. 12  軟件過程改進(jìn)
1. 13  ISO 9000軟件認(rèn)證
1. 14  全面質(zhì)量管理
參考文獻(xiàn)
第2章  軟件質(zhì)量保證在各類軟件開發(fā)
中的作用
2. 1  引言
2. 2  SQA與操作系統(tǒng)軟件
2. 3  SQA與關(guān)鍵任務(wù)軟件
2. 4  SQA與實(shí)時(shí)系統(tǒng)軟件
2. 5  SQA和交互式軟件
2. 5. 1  交互式軟件的開發(fā)人員
2. 5. 2  交互式軟件的用戶
2. 6  SQA與商用軟件
2. 7  商業(yè)過程再工程和Y2K
2. 7. 1  Y2K和遺留系統(tǒng)
2. 7. 2  SQA與Y2K的商業(yè)過程再工程
2. 8  SQA與軟件配置管理
2. 9  SQA與軟件維護(hù)
2. 10  SQA和IV＆V
2. 11  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
第3章  質(zhì)量專家談軟件質(zhì)量
3. 1  引言
3. 2  Kaoru Ishikawa
3. 3  Joseph M. Juran
3. 4  Yoji Akao
3. 5  W.Edwards Deming
3. 6  Genichi Taguchi
3. 7  Shigeo Shingo
3. 8  Philip Crosby
3. 9  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第4章  軟件質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)化
4. 1  引言
4. 2  歷史回顧
4. 3  商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4. 3. 1  MIL-STD-498
4. 3. 2  IEEE-STD-1074
4. 3. 3  ISO/IEC l2207
4. 3. 4  498／12207
4. 3. 5  498／CMM
4. 4  要求的比較
4. 5  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
附錄：標(biāo)準(zhǔn)表格
第5章  軟件質(zhì)量計(jì)劃組織
5. 1  引言
5. 2  SQP概念
5. 2. 1  建立需求
5. 2. 2  建立方法學(xué)
5. 2. 3  過程和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)
5. 3  SQP的組織特性
5. 3. 1  SQP的組織關(guān)系
5. 3. 2  SQP功能與項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)
5. 3. 3  軟件質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施實(shí)例
5. 4  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第6章  有效實(shí)施SQA的人員需求
6. 1  引言
6. 2  面對(duì)挑戰(zhàn)
6. 3  組織結(jié)構(gòu)
6. 4  確定SQA的人員需求
6. 4. 1  步驟1：確定團(tuán)隊(duì)
6. 4. 2  步驟2：將過程流程化
6. 4. 3  步驟3：定義崗位需求
6. 4. 4  步驟4：將崗位產(chǎn)品化
6. 4. 5  步驟5：提出解決方案
6. 4. 6  步驟6：創(chuàng)建實(shí)施計(jì)劃
6. 4. 7  步驟7：獲得管理層認(rèn)可
6. 4. 8  步驟8：實(shí)施解決方案
6. 4. 9  步驟9：監(jiān)督解決方案
6. 4. 10  步驟10：檢驗(yàn)并報(bào)告結(jié)果
6. 5  優(yōu)秀SQA工程師的特征
6. 6  培訓(xùn)硬件QA工程師
6. 7  培訓(xùn)軟件工程師
6. 8   輪換軟件工程師
6. 9  新的大學(xué)畢業(yè)生
6. 10  招募SQA雇員
6. 11  對(duì)SQA工程人員的期望
6. 12  發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃
6. 13  建議
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
附錄：典型的與軟件質(zhì)量相關(guān)的工作描述
第7章  美國質(zhì)量協(xié)會(huì)軟件質(zhì)量工程師認(rèn)證大綱
7. 1  ASQ背景介紹
7. 2  ASQ認(rèn)證大綱
7. 2. 1  什么是認(rèn)證
7. 2. 2  為什么要通過認(rèn)證
7. 2. 3  什么是CSQE
7. 2. 4  成為一名CSQE需要什么資格條件
7. 3  認(rèn)證考試是如何開發(fā)出來的
7. 3. 1  A. 提議新認(rèn)證
7. 3. 2  B. 工作分析
7. 3. 3  C. 批準(zhǔn)認(rèn)證
7. 3. 4  D. 創(chuàng)建考試
7. 3. 5  E. 初期考試開發(fā)
7. 3. 6  F. 考試管理
7. 3. 7  G. 考試的可持續(xù)性
7. 4  如何準(zhǔn)備考試
7. 5  知識(shí)體系是什么
7. 6  ASQ軟件質(zhì)量工程師認(rèn)證參考書目
7. 7  重新認(rèn)證
參考文獻(xiàn)
第8章  軟件質(zhì)量的成本
8. 1  引言
8. 2  關(guān)于軟件質(zhì)量成本的一些概念
8. 2. 1  可視性
8. 2. 2  質(zhì)量的本質(zhì)
8. 2. 3  為什么軟件質(zhì)量會(huì)有成本
8. 2. 4  活動(dòng)評(píng)估
8. 3  輸入
8. 3. 1  數(shù)據(jù)
8. 3. 2  材料
8. 3. 3  客戶需要
8. 3. 4  培訓(xùn)
8. 3. 5  資源
8. 3. 6  規(guī)程
8. 3. 7  標(biāo)準(zhǔn)
8. 4  增值活動(dòng)
8. 5  輸出
8. 5. 1  產(chǎn)品
8. 5. 2  服務(wù)
8. 5. 3  信息
8. 6  質(zhì)量的總成本
8. 7  活動(dòng)分析
8. 8  焦點(diǎn)
8. 9  任務(wù)要素
8. 9. 1  非質(zhì)量成本
8. 9. 2  質(zhì)量成本
8. 10  可能的錯(cuò)誤使用
8. 11  生產(chǎn)率
8. 12  主要成本組成
B. 13  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第9章  審查--前期軟件質(zhì)量保證
技術(shù)
9. 1  引言
9. 2  審查的過程
9. 2. 1  主要目標(biāo)
9. 2. 2  輔助目標(biāo)
9. 2. 3  審查階段
9. 2. 4  審查的類型
9. 2. 5  審查缺陷類型與定義
9. 2. 6  審查初始化
9. 2. 7  審查前提
9. 2. 8  審查組
9. 3  吸取的教訓(xùn)
9. 3. 1  心理學(xué)因素
9. 3. 2  審查要客觀
9. 3. 3  審查者的限制
9. 3. 4  數(shù)據(jù)的收集要一致
9. 4  需求審查
9. 5  規(guī)約審查
9. 5. 1  軟件規(guī)約的問題
9. 5. 2  記錄審查
9. 5. 3  結(jié)構(gòu)化語言的優(yōu)點(diǎn)
9. 6  文檔審查
9. 7  審查度量
9. 7. 1  目標(biāo)-問題-度量
9. 7. 2  九種度量
9. 7. 3  數(shù)據(jù)項(xiàng)
9. 8  國家軟件質(zhì)量實(shí)驗(yàn)
9. 9  8個(gè)案例
9. 9. 1  AT＆T貝爾實(shí)驗(yàn)室
9. 9. 2  貝爾北方研究院
9. 9. 3  General Experience
9. 9. 4  大型衛(wèi)星通信系統(tǒng)
9. 9. 5  惠普公司
9. 9. 6  雷神公司
9. 9. 7  Litton公司
9. 9. 8  Bull HN信息系統(tǒng)公司
參考文獻(xiàn)
第10章  軟件配置管理
10. 1  下雨了--雨傘在哪里
10. 2  軟件配置管理概覽
10. 3  配置管理的現(xiàn)實(shí)考慮
10. 3. 1  管理者的承諾
10. 3. 2  SCM人員組成
10. 3. 3  建立CCB
10. 3. 4  驗(yàn)收測試中的SCM
10. 3. 5  SCM的必要性
10. 3. 6  測試周期中的CCB的角色
10. 3. 7  審計(jì)的理由和實(shí)踐
10. 3. 8  避免大量的"文書工作"
10. 3. 9  在CM活動(dòng)間分配資源
10. 4  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第11章  軟件質(zhì)量保證中的Pareto原理
11. 1  引言
11. 2  歷史背景
11. 3  WWMCCS--經(jīng)典實(shí)例之一
11. 3. 1  人力資源
11. 3. 2  合同成本
11. 3. 3  版本
11. 3. 4  職責(zé)
11. 4  聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行--經(jīng)典實(shí)例之二
11. 5  缺陷識(shí)別
11. 6  審查
11. 7  統(tǒng)計(jì)技術(shù)
11. 8  Pareto圖表比較
11. 9  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
第12章  理解能力成熟度模型和SQA在軟件開發(fā)成熟度中的作用
12. 1  介紹CMM
12. 2  作為持續(xù)過程改進(jìn)框架的CMM的進(jìn)化
12. 3  采用CMM的好處
12. 4  CMM的結(jié)構(gòu)
12. 5  理解CMM中的軟件質(zhì)量保證
12. 6  成熟中的QA組織
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
第13章  SEI CMM5級(jí)：波音太空運(yùn)輸系統(tǒng)軟件
13. 1  引言
13. 1. 1  波音STS組織
13. 1. 2  過程焦點(diǎn)
13. 1. 3  評(píng)估過程
13. 2  STS過程改進(jìn)歷史
13. 2. 1  過程定義和波音軟件標(biāo)準(zhǔn)
13. 2. 2  過程管理
13. 2. 3  CQI技術(shù)
13. 2. 4  SEI CMM框架
13. 3  挑戰(zhàn)
13. 3. 1  管理層支持
13. 3. 2  利益實(shí)現(xiàn)
13. 3. 3  SEDG
13. 3. 4  文化變革
13. 3. 5  過程知識(shí)
13. 3. 6  獲取過程
13. 3. 7  過程證據(jù)
13. 3. 8  團(tuán)隊(duì)環(huán)境
13. 3. 9  解釋CMM 4級(jí)和CMM 5級(jí)
13. 3. 10  啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施CMM
13. 3. 11  更多挑戰(zhàn)
13. 3. 12  挑戰(zhàn)回顧
13. 4  過程改進(jìn)結(jié)果
13. 4. 1  軟件缺陷
13. 4. 2  成本／收益數(shù)據(jù)
13. 4. 3  軟件生產(chǎn)率
13. 5  客戶和員工滿意度
13. 5. 1  客戶滿意度
13. 5. 2  員工滿意度
13. 6  未來商業(yè)潛質(zhì)
13. 6. 1  能力基線
13. 6. 2  對(duì)SDCE和SCE的影響
13. 6. 3  客戶期望
13. 7  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第14章  軟件質(zhì)量保證CASE工具
14. 1  引言
14. 2  CASE工具的使用環(huán)境
14. 2. 1  什么是CASE
14. 2. 2  軟件工程環(huán)境
14. 3  CASE案例
14. 3. 1  CASE的好處
14. 3. 2  與CASE相關(guān)的問題
14. 3. 3  在SQA中應(yīng)用CASE工具的好處
14. 4  工具的適用性
14. 5  到哪里發(fā)現(xiàn)工具
14. 5. 1  專業(yè)組織
14. 5. 2  會(huì)議和研討會(huì)
14. 5. 3  雜志
14. 5. 4  因特網(wǎng)
14. 5. 5  供應(yīng)商
14. 6  展望
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
第15章  軟件質(zhì)量保證的度量
15. 1  引言
15. 1. 1  軟件質(zhì)量調(diào)查
15. 1. 2  數(shù)據(jù)采集
15. 1. 3  度量的有效性
15. 2  軟件質(zhì)量度量方法學(xué)
15. 2. 1  IEEE
15. 2. 2  建立軟件質(zhì)量需求
15. 2. 3  識(shí)別軟件質(zhì)量度量
15. 2. 4  實(shí)施軟件質(zhì)量度量
15. 2. 5  分析軟件度量結(jié)果
15. 2. 6  確認(rèn)軟件質(zhì)量度量
15. 2. 7  基于過程
15. 3  綜合性的軟件質(zhì)量度量
15. 4  軟件質(zhì)量指標(biāo)
15. 5  應(yīng)用實(shí)施
15. 5. 1  惠普
15. 5. 2  量化的SQA
15. 5. 3  實(shí)用的質(zhì)量度量
15. 5. 4  MIL/SOFTQUAL
15. 5. 5  技術(shù)性能測量
15. 5. 6  有效性測量
15. 5. 7  個(gè)人軟件過程
15. 5. 8  AT＆T和Bellcore
15. 5. 9  測量軟件過程改進(jìn)
15. 5. 10  預(yù)測軟件質(zhì)量
15. 5. 11  微軟公司
15. 6  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
第16章  軟件質(zhì)量保證在關(guān)鍵任務(wù)軟件中的實(shí)際應(yīng)用
16. 1  關(guān)鍵任務(wù)軟件的特殊問題
16. 2  嵌入式關(guān)鍵任務(wù)軟件
16. 3  關(guān)鍵任務(wù)軟件的特殊開發(fā)生命周期
16. 4  SQA在關(guān)鍵任務(wù)軟件中的角色
16. 5  SQA在系統(tǒng)需求和系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段中的角色
16. 6  SQA在關(guān)鍵軟件的需求階段
16. 7  SQA在頂層設(shè)計(jì)階段
16. 8  SQA在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段
16. 9  SQA在編碼和單元測試階段
16. 10 SQA在軟件集成和測試階段
16. 11  SQA在CSCI測試階段
16. 12  SQA在于系統(tǒng)和系統(tǒng)集成測試階段的作用
16. 13  軟件的功能和物理配置審計(jì)
16. 13. 1  功能配置審計(jì)
16. 13. 2  物理配置審計(jì)
16. 14  開發(fā)和操作測試
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
第17章  軟件質(zhì)量保證在商業(yè)軟件中的實(shí)際應(yīng)用
17. 1  引言
17. 2  商業(yè)軟件的定義
17. 3  商業(yè)部門的軟件質(zhì)量任務(wù)
17. 4  商業(yè)軟件與關(guān)鍵任務(wù)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃的比較--概述
17. 5  軟件質(zhì)量保證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)體系
17. 6  軟件質(zhì)量框架內(nèi)的檢測
17. 7  實(shí)現(xiàn)商業(yè)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃--成功的關(guān)鍵
17. 7. 1  一般性框架
17. 7. 2  經(jīng)驗(yàn)和提示
17. 8  實(shí)現(xiàn)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃：問題. 收益和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
17. 8. 1  目標(biāo)
17. 8. 2  建立--定義產(chǎn)品環(huán)境
17. 8. 3  方法--設(shè)置改進(jìn)階段
17. 8. 4  需要--為什么要改進(jìn)軟件質(zhì)量過程
17. 8. 5  問題. 收益和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
17. 9  其他的實(shí)際應(yīng)用
17. 9. 1  自適應(yīng)的質(zhì)量和測試策略
17. 9. 2  過去項(xiàng)目的評(píng)審與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
總結(jié)
17. 10  商業(yè)軟件與關(guān)鍵任務(wù)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃--最后的比較
17. 10. 1  獨(dú)有的特點(diǎn)
17. 10. 2  共同特點(diǎn)
17. 11  關(guān)于SEI CMM和ISO9001
17. 12  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
第18章  有效的信息服務(wù)質(zhì)量保證方法
18. 1  什么是質(zhì)量保證
18. 2  質(zhì)量保證推動(dòng)整個(gè)信息服務(wù)業(yè)質(zhì)量的提高
18. 2. 1  如何管理--QAI方法的策略
18. 2. 2  I/S如何開展活動(dòng)不斷實(shí)現(xiàn)過程成熟的策略
18. 2. 3  QAI戰(zhàn)術(shù)：需要管理的六類過程
18. 3  作為測量科學(xué)的質(zhì)量保證
18. 3. 1  應(yīng)用測量來改進(jìn)軟件質(zhì)量的范例
18. 3. 2  重要質(zhì)量因素的識(shí)別過程
18. 4  質(zhì)量保證從概念到實(shí)現(xiàn)
18. 4. 1  將質(zhì)量保證作為一個(gè)優(yōu)先活動(dòng)來定義和實(shí)施
18. 4. 2  質(zhì)量保證經(jīng)理的地位
18. 4. 3  廠商和用戶的開放性溝通
18. 4. 4  質(zhì)量保證的成長與成熟
通用參考文獻(xiàn)
第19章  軟件質(zhì)量控制中的統(tǒng)計(jì)方法
19. 1  質(zhì)量控制
19. 2  軟件質(zhì)量控制
19. 3  質(zhì)量編程
19. 3. 1  I. 建模
19. 3. 2  II. 需求規(guī)約
19. 3. 3  III. 并發(fā)的軟件設(shè)計(jì)和測試設(shè)計(jì)
19. 3. 4  IV.軟件實(shí)現(xiàn)
19. 3. 5  V.測試和集成
19. 3. 6  VI. 軟件驗(yàn)收
19. 4  質(zhì)量編程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
19. 4. 1  I. 應(yīng)用和工具經(jīng)驗(yàn)
19. 4. 2  II. 實(shí)踐示例
19. 5  軟件工程項(xiàng)目管理中的一些技術(shù)問題的建議解決方案
19. 6  高級(jí)管理者應(yīng)該做什么
19. 7  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
通用參考文獻(xiàn)
第20章  軟件可靠性管理
20. 1  引言
20. 2  回顧與展望
20. 3  軟件可靠性測量的根本要求
20. 3. 1  原始數(shù)據(jù)
20. 3. 2  靈活性
20. 3. 3  圖形
20. 4  優(yōu)點(diǎn)
20. 5  標(biāo)準(zhǔn)化
20. 6  政府的態(tài)度
20. 7  應(yīng)用
20. 8  選擇測量指標(biāo)
20. 9  優(yōu)化可靠性
20. 10  可靠性管理
20. 11  矩陣控制
20. 12  小結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄：軟件可靠性測量樣本
第21章  軟件安全性及其與軟件質(zhì)量保證的關(guān)系
21. 1  引言
21. 2  軟件導(dǎo)致的事故
21. 3  軟件安全性術(shù)語詳解
21. 4  標(biāo)準(zhǔn). 指南和法規(guī)
21. 5  如何開發(fā)軟件安全保證計(jì)劃
21. 6  組織要求和職責(zé)
21. 7  隱患規(guī)避和緩解技術(shù)
21. 8  推薦
參考文獻(xiàn)
附錄縮略語