處世的頂尖智慧

定　價(jià)：￥16.80

作　者：	（美）里克·布林克曼（Rich Brinkman），（美）里克·基爾希納（Rich Kirshner）著；黃美齡譯
出版社：	時(shí)事出版社
叢編項(xiàng)：	富國(guó)人生管理系列叢書(shū)
標(biāo)　簽：	人際關(guān)系

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ISBN：	9787800093708	出版時(shí)間：	2003-07-01	包裝：	簡(jiǎn)裝
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	252頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)作者里克·布林克曼和里克·基爾希納兩人都是自然療法的心理醫(yī)師，他們從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中尋找有效的溝通原則，分別舉出十種難纏的人物及在其打交道的技巧，不但給出具體可行的建議，而且有實(shí)例幫助讀者了解溝通的過(guò)程，實(shí)在是一本通俗易懂容易受用的好書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

　　里克·布林克曼（RickBrinkman），里克·基爾希納（RickKirshner）兩人都是全科醫(yī)生，專長(zhǎng)是心理和情感方面的治療和保健。布林克曼是健康生活指南“創(chuàng)意生活”錄音帶作者，而基爾希納博士則制作了“追求的快樂(lè)”尋影帶，兩人的客戶包括AT&T、惠普、西屋電器、凱悅飯店等知名企業(yè)。

圖書(shū)目錄

序學(xué)會(huì)打交道
導(dǎo)論
第一部認(rèn)識(shí)頭痛人物
    1．十大頭痛人物
    2．增進(jìn)了解的透鏡
    3．通往地獄之路是由好意所鋪成的
第二部生存之道，在于溝通
    4．化沖突為合作
    5．學(xué)會(huì)傾聽(tīng)才能了解人
    6．獲致更深的了解
    7．話說(shuō)得讓人了解
    8．心想事成
第三部化阻力為助力
    9．烈火戰(zhàn)車
    10．暗箭傷人的狙擊手
    11．萬(wàn)事通先生
    12．自以為是的半瓶醋
    13．一觸即發(fā)的手榴彈
    14．滿口允諾的好好先生
    15．猶豫不決的或許先生
    16．悶不吭聲的沒(méi)事先生
    17．負(fù)面思考者
    18．牢騷大王
    19．如果別人受不了你，又該怎么辦
跋如何利用本書(shū)的小步驟獲致大改變
附錄如何改變你的態(tài)度