質(zhì)量心理學(xué)

　　本書從心理學(xué)角度研究質(zhì)量管理、分析了個體、群體、組織與領(lǐng)導(dǎo)、社會文化等心理對質(zhì)量的影響，論述了質(zhì)量意識和質(zhì)量行為的形成機(jī)制，工作差錯和心理原因，質(zhì)量改進(jìn)心理的矛盾運(yùn)動等內(nèi)容。

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