管理學(xué)教學(xué)案例精選

     目 錄
   第一章 概述
    1－1 升任公司總裁后的思考
    1－2 工廠經(jīng)理比爾及其他人的工作
    1－3 IBM公司興衰的奧秘
    1－4 形同虛設(shè)的總經(jīng)理助理
    1－5 “雙胞胎”的經(jīng)營(yíng)與管理
    1－6 捷運(yùn)航空公司的盛衰
    1－7 管理理論真能解決實(shí)際問(wèn)題嗎
    1－8 工作態(tài)度和產(chǎn)量的聯(lián)系
    1－9 節(jié)約后的致歉
    1－10 從工程師到“內(nèi)企業(yè)家
    1－11 “閑可釣魚(yú)”與“無(wú)暇吃魚(yú)’
    1－12 康潔利公司的“洋”經(jīng)理
    1－13 湯姆是位好經(jīng)理嗎
    1－14 該處分誰(shuí)
   第二章 計(jì)劃
    2－1 強(qiáng)生公司的“信條”
    2－2 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品之爭(zhēng)
    2－3 保質(zhì)量還是保進(jìn)度
    2－4 喬森家具公司的五年目標(biāo)
    2－5 分行經(jīng)理給貸款處處長(zhǎng)的一封信
    2－6 聯(lián)想集團(tuán)的海外發(fā)展規(guī)劃
    2－7 騰飛中的三九企業(yè)
    2－8 科寧玻璃公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
    2－9 施溫自行車(chē)公司的計(jì)劃失誤
    2－10 菲利普·莫里斯公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變
    2－11 關(guān)于超期還書(shū)罰款制度的分歧
    2－12 奇異公司的零基經(jīng)費(fèi)預(yù)算和彈性利潤(rùn)預(yù)算
    2－13 房屋建造中的關(guān)鍵路線
    2－14 30秒電視廣告價(jià)格的預(yù)測(cè)
    2－15 索賠流程改造的創(chuàng)意激發(fā)
    2－16 選定管理決策的規(guī)范模式
    2－17 對(duì)伍爾沃斯公司決策的評(píng)價(jià)
    2－18 佩吉該如何拿定主意
    2－19 某石油公司的不確定型決策
    2－20 波林制藥公司
   第三章 組織
    3－1 繪制組織圖
    3－2 新新廣告公司的組織結(jié)構(gòu)
    3－3 華海機(jī)床制造公司
    3－4 巴恩斯醫(yī)院
    3－5 斯特勞斯公司的組織部門(mén)化
    3－6 金果子公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
    3－7 約翰遜閥門(mén)公司的組織結(jié)構(gòu)
    3－8 組織部主任的工作
    3－9 三九企業(yè)的組織設(shè)計(jì)與變革
    3－10 溫特圖書(shū)公司的組織改組
    3－11 化學(xué)工業(yè)公司的改組方案
    3－12 某跨國(guó)制藥公司國(guó)際業(yè)務(wù)的組織調(diào)整
    3－13 比特麗公司的分權(quán)管理
    3－14 分權(quán)是事實(shí)還是虛構(gòu)
    3－15 得州儀器公司的矩陣組織結(jié)構(gòu)
    3－16 低效的“生產(chǎn)性促進(jìn)委員會(huì)”
    3－17 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)組的遭遇
    3－18 王教授的建議
    3－19 一項(xiàng)專(zhuān)題管理咨詢(xún)
    3－20 這樣的管理班子能成功嗎
    3－21 尋找能干的片區(qū)主管人員
    3－22 “送他到這里來(lái)”
    3－23 一次重大的人事任免
    3－24 “我倆命運(yùn)相同”
    3－25 “我們有自己的方式
   第四章 領(lǐng)導(dǎo)
    4－1 評(píng)價(jià)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    4－2 選擇領(lǐng)導(dǎo)的策略
    4－3 哪種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型最有效
    4－4 紅衛(wèi)化工儀表廠的一場(chǎng)風(fēng)波
    4－5 保羅的領(lǐng)導(dǎo)方式
    4－6 “你知道公司的政策
    4－7 為葛多特當(dāng)餐廳服務(wù)員
    4－8 來(lái)自下屬的威脅
    4－9 羅伯特的處境
    4－10 薩拉授權(quán)了嗎
    4－11 哪些人擁有權(quán)力
    4－12 挽救鋼鐵聯(lián)合公司
    4－13 煩惱的醫(yī)院院長(zhǎng)
    4－14 參與性管理的一次試驗(yàn)
    4－15 亨利的困惑
    4－16 “表?yè)P(yáng)不能當(dāng)飯吃”
    4－17 林肯電氣公司的激勵(lì)制度
    4－18 哈德森公司的工作表現(xiàn)獎(jiǎng)金制
    4－19 為了升級(jí)而調(diào)走
    4－20 制定溝通的策略
    4－21 采購(gòu)程序變更的通告
    4－22 單向的信息溝通
    4－23 小道消息傳播帶來(lái)的問(wèn)題
    4－24 回答“不能回答的問(wèn)題”
    4－25 軸盤(pán)的引入
    4－26 通用與本田的不同管理風(fēng)格
   第五章 控制
    5－1 柯維特公司的成長(zhǎng)失控
    5－2 西湖公司的控制方法
    5－3 新設(shè)立的“價(jià)格及采購(gòu)總監(jiān)”職位
    5－4 格雷格廠長(zhǎng)的目標(biāo)與控制
    5－5 責(zé)任中心體制的確定
    5－6 邯鋼的“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”制
    5－7 三九企業(yè)的藥品經(jīng)銷(xiāo)系統(tǒng)
    5－8 某公司的戰(zhàn)略計(jì)劃與控制
    5－9 查克停車(chē)公司的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)
    5－10 通用機(jī)器公司
    5－11 力行電力建設(shè)公司的預(yù)算失控
    5－12 毛糙的輪蓋板
    5－13 漢堡王快餐公司的盛衰起伏
    5－14 麥當(dāng)勞公司的控制系統(tǒng)
    5－15 便服公司的控制問(wèn)題
   第六章 綜合
    6－1 京科公司高速成長(zhǎng)背后的管理困惑
    6－2 小甜餅之戰(zhàn)
    6－3 啤酒生產(chǎn)與經(jīng)銷(xiāo)決策的模擬游戲
    6－4 索爾清潔公司的信任式管理
    6－5 王安公司與惠普公司
    6－6 通用電氣公司的組織變革
    6－7 中外合資企業(yè)也需要改革
    附錄一 案例課堂討論的“強(qiáng)指導(dǎo)型”范例
    附錄二 案例課堂討論的“弱指導(dǎo)型”范例
    參考資料