第一章打造產(chǎn)品靈魂——品牌推廣的技巧產(chǎn)品的品牌激蕩著消費者的購買欲望,品牌的價值采源于消費者的認(rèn)可,而品牌的推廣既是獲得消費者認(rèn)可的重要方式,也是提高品牌知名度的重要途徑.
第一節(jié)品牌的銷售推廣技巧
一.品牌銷售推廣的魅力
二.制定銷售推廣方案
三.選擇銷售推廣的方式
四.評估銷售推廣效果
第二節(jié)品牌的廣告推廣技巧
一.建立廣告推廣的目標(biāo)
二.制定廣告推廣預(yù)算
三.廣告推廣信息決策
四.廣告推廣的媒體決策
第三節(jié)品牌的公關(guān)推廣技巧
一.確定品牌公關(guān)推廣目標(biāo)
二.選擇品牌公關(guān)推廣方式
第二章“明星”更需要“包裝”——企業(yè)形象的推廣明星可以創(chuàng)造價值,其華麗的外表.十足的個性是其價值的源泉.企業(yè)形象同樣可以創(chuàng)造價值,企業(yè)形象就像大樹的根基,產(chǎn)品品牌就像樹上的果實,企業(yè)形象影響整個產(chǎn)品系列.認(rèn)識和利用企業(yè)品牌的推廣可以為產(chǎn)品在更廣和更深層次上的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ).
第一節(jié)目無全牛,方可游刃有余——了解企業(yè)形象的構(gòu)成
一.實力與效率的結(jié)晶——企業(yè)形象
二.企業(yè)形象的構(gòu)成
第二節(jié)企業(yè)形象推廣的策略與技巧
一.公關(guān)推廣的策略與技巧
二.廣告推廣的策略與技巧
三.企業(yè)標(biāo)識的策略與技巧
第三章促銷企劃的核心要素
促銷的目標(biāo)在于影響或直接影響有選擇的接受者.促銷企劃的核心就是將所有的促銷組合以最新鮮最吸引人的方式呈現(xiàn)給接受者,它的意義甚至超過了產(chǎn)品本身.
第一節(jié)促銷企劃的中心——市場溝通
一.把握促銷與溝通的精髓
二.營銷溝通——裝備起這個強(qiáng)有力的武器
第二節(jié)促銷企劃成功的后盾——促銷預(yù)算
一.邁出關(guān)鍵性的第一步——準(zhǔn)確地建立整體促銷預(yù)算
二.經(jīng)理們?nèi)绾未_定預(yù)算
三.確定促銷組合
第三節(jié)促銷效果與綜合市場營銷溝通
一.綜合市場營銷溝通——經(jīng)理們的一廂情愿
二.顧客為什么“不解風(fēng)情”
三.有沒有靈丹妙藥
四.來自惠普公司的證明
第四章人員促銷的策略與技巧
要想使促銷計劃行之有效,公司不僅必須將其銷售隊伍的作用與責(zé)任整合到整體的營銷傳播活動中來,而且還要在銷售部門與廣告和促銷部門之間建立一種通力合作的良好氛圍.人員推銷的策略與技巧在這一過程中的作用體現(xiàn)得尤為突出和重要.
第一節(jié)尋找潛在客戶的技巧與方法
一.客戶介紹法
二.朋友和熟人
三.影響主體法
四.無競爭關(guān)系的其他銷售人員
五.觀察
六.上門推銷
七.電話簿及名單
八.代理人法
九.廣告
十.直接郵寄信件
十一.電話訪問
十二.討論會
十三.利用高科技
十四.商業(yè)展覽
第二節(jié)制定銷售訪問計劃的技巧
一.目標(biāo)顧客背景調(diào)查
二.制定訪問的具體目標(biāo)
三.制定現(xiàn)場工作計劃
第三節(jié)促成成交的技巧
一.“促成購買決定”的時機(jī)
二.促成成交的各種技巧
第四節(jié)解決顧客反對意見的技巧
一.異議的類型及原因
二.處理顧客異議的基本方法
第五章銷售促進(jìn)的策略與技巧
數(shù)十年來,寶潔和其他許多制造商一樣,憑借著對購買者和零售商們的強(qiáng)大促銷攻勢而興旺發(fā)達(dá).消費者面臨著更多和更新的銷售促進(jìn)形式,這也使得越來越多的企業(yè)成功地實現(xiàn)了發(fā)展壯大的戰(zhàn)略目標(biāo).
第一節(jié)如魚得水——銷售促進(jìn)
一.銷售促進(jìn)的方式
二.是誰給了銷售促進(jìn)大展身手的機(jī)會
第二節(jié)銷售促進(jìn)的決策過程
一.銷售促進(jìn)目標(biāo)的確立
二.選擇銷售促進(jìn)工具
三.制定銷售促進(jìn)方案
四.試驗.實施和控制銷售促進(jìn)方案
五.評估銷售促進(jìn)效果
第三節(jié)銷售促進(jìn)的策略與技巧運用
一.針對消贊者的銷售促進(jìn)
二.針對中間商的銷售促進(jìn)
第六章廣告促銷的策略與技巧
廣告是溝通企業(yè)與消費者的橋梁,企業(yè)營銷如果忽視了廣告,就好像在夜幕中向姑娘傳送秋波,盡管你知道你做了什么,但對方并不知道.適當(dāng)運用廣告策略和技巧將促成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和對品牌的忠誠度.
第一節(jié)廣告為我們做了什么
第二節(jié)“吸引”來自于創(chuàng)造——廣告內(nèi)容的表現(xiàn)策略與技巧
一.廣告內(nèi)容的表現(xiàn)策略
二.廣告形式的選擇技巧
第三節(jié)怎得“花為媒”——選擇廣告媒介的技巧
一.主要媒介的比較
二.廣告媒介選擇技巧
第四節(jié)大軍未動糧草先行——制定準(zhǔn)確廣告預(yù)算的技巧
一.制定廣告預(yù)算的方法
二.廣告預(yù)算分配
第五節(jié)“經(jīng)驗”同樣創(chuàng)造價值——評估廣告成效的技巧
一.廣告?zhèn)鞑バЧ闹饔^評估技巧
二.廣告?zhèn)鞑バЧ恼{(diào)查評估技巧
第七章公共關(guān)系促銷的策略與技巧
分析和理解公眾的態(tài)度,爭取為企業(yè)制定順應(yīng)大眾需求.符合公眾利益的政策和制度,并采取行動和通過各種必要的溝通手段獲取公眾的理解與接受是公共關(guān)系的任務(wù)和功能,這是企業(yè)發(fā)展壯大過程中必然會遇到也必需要解決的問題.
第一節(jié)初識公共關(guān)系
一.如何理解公共關(guān)系
二.公共關(guān)系的分類
三.把公共關(guān)系整合到促銷組合中
第二節(jié)分析確定公共關(guān)系的對象
一.企業(yè)的職員
二.股東和投資者
三.社會團(tuán)體成員
四.供應(yīng)商和客戶
五.媒體
六.教育部門
七.民間組織和商業(yè)團(tuán)體
八.政府
九.金融組織
第三節(jié)公共關(guān)系的實施技巧
一.新聞報道
二.社會參與
三.贊助活動
四.組織紀(jì)念慶典活動
五.展覽會和貿(mào)易展
第四節(jié)如何評估公共關(guān)系的效果
一.公共關(guān)系的優(yōu)勢
二.公共關(guān)系效果的測量
第八章實用促銷工具集錦
促銷是一門藝術(shù),成功的促銷在于其靈活性和創(chuàng)造性.在實際的促銷活動中,常常是成功與失敗并存,而實用的促銷工具豐富了促銷的手段,降低了促銷失敗的風(fēng)險,是經(jīng)營者獲得成功促銷的得力助手.
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)促銷
一.什么是網(wǎng)絡(luò)促銷
二.網(wǎng)絡(luò)促銷的形式
三.網(wǎng)絡(luò)促銷的價值
四.網(wǎng)絡(luò)促銷的實施
第二節(jié)電話促銷
一.電話促銷的構(gòu)成
二.電話促銷的策略
三.電話促銷的執(zhí)行
第三節(jié)廣告短片
一.廣告短片的意義
二.短片的特性
三.廣告短片的缺陷
四.廣告短片的上映場所
第四節(jié)綠色促銷
一.綠色促銷的內(nèi)涵
二.綠色促銷模式和促銷組合
三.綠色人員推銷
四.綠色廣告
五.綠色公關(guān)
六.綠色銷售促進(jìn)
第五節(jié)直郵廣告促銷
一.直郵廣告的具體形式
二.直接郵件廣告的文稿制作
三.直接郵件廣告的投遞方式
第六節(jié)文化促銷
一.文化促銷的產(chǎn)品策略
二.文化商標(biāo)策略
三.文化包裝策略
四.文化廣告策略
第七節(jié)公司刊物
一.公司刊物的作用
二.何種場合公司刊物最有效
三.公司刊物的問題
四.實務(wù)操作的技巧
第九章促銷引導(dǎo)
促銷工作的內(nèi)容復(fù)雜多變,思維模式和行動的一致性從來都是促銷活動成功的前提.引導(dǎo)消費者.銷售人員.經(jīng)銷商和零售商按照我們的思路和步驟實行促銷計劃,是成功達(dá)到促銷目的的關(guān)鍵.
第一節(jié)引導(dǎo)消費者——成功促銷的魔法石
一.如何引導(dǎo)消費者——成功促銷的精要
二.引導(dǎo)消費者的方法
第二節(jié)如何引導(dǎo)推銷人員——成功促銷的利器
一.引導(dǎo)推銷人員之成效
二.意欲.能力.努力
三.推銷人員引導(dǎo)活動
第三節(jié)銷售會議——成功促銷的誓師大會
一.如何成功地舉行銷售會議
二.銷售會議的類別
第四節(jié)引導(dǎo)中間商——成功促銷的橋梁
一.引導(dǎo)中間商的目的
二.對中間商經(jīng)營的診斷與改善
三.實施方法
四.支援中間商
五.對于成果的掌握
第五節(jié)終端零售引導(dǎo)——成功促銷的點睛之作
一.終端零售引導(dǎo)的真諦
二.終端零售引導(dǎo)的對象及方法
三.終端零售引導(dǎo)主題
四.效果測定
第六節(jié)零售店會議
一.會議之意義與目的
二.主辦單位及會議種類
參考文獻(xiàn)