經(jīng)商技巧：知人者智，自知者明

第一章知人者智,自知者明
有的人適合自己創(chuàng)業(yè),有的人不適合,有的人適合做生意賺錢,有的人適合走仕途做官.性格即命運(yùn),素質(zhì)即成敗.古希臘戴爾波伊神托所的入口處刻印著一句醒世語(yǔ)：“認(rèn)識(shí)自己”.
第二章開啟財(cái)富之門——市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
選好某個(gè)行業(yè)并決心進(jìn)入不能算做生意的起點(diǎn).尋找并瞅準(zhǔn)行業(yè)內(nèi)機(jī)會(huì)才是做生意的序曲,它直接決定三生意的前途如何.有位成功人士說：‘任何時(shí)間在任何行業(yè),都有可能產(chǎn)生一位億萬富翁.’
第三章企業(yè)發(fā)展的要訣——產(chǎn)品創(chuàng)新
任何賺錢的產(chǎn)品.賺錢的項(xiàng)目,都逃不脫“投入期——成長(zhǎng)期——成熟期——衰亡期”的演變規(guī)律,最終都會(huì)被淘汰掉.要不斷地有錢賺,就要不斷創(chuàng)新,不斷擁有賺錢的新產(chǎn)品和新項(xiàng)目.第四章完成驚險(xiǎn)的一跳——掌握銷售法則把商品轉(zhuǎn)化為貨幣,關(guān)鍵在于銷售.馬克思把這一轉(zhuǎn)化稱作是“驚險(xiǎn)的一跳”.
第五章花小錢賺大利——減少成本
德魯克說：在企業(yè)內(nèi)部只有成本.中國(guó)人也有句老話：省錢等于掙錢.
第六章知已知彼,百戰(zhàn)百勝——駕馭顧客
顧客是生意人的衣食父母,提高顧客的滿意度(Customer'sSatisfaction)是最新的致勝武器.
第七章立足于不敗之地——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
在同行競(jìng)爭(zhēng)中,你搶演了多方競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)角色.正確認(rèn)識(shí)自己的角色,并以此為基準(zhǔn)制定策略是明智之舉.
第八章酒香也怕巷子深——廣告戰(zhàn)略
“酒香不怕巷子深”的時(shí)代一去不復(fù)返了.宣傳對(duì)事業(yè)的促進(jìn)作用不可等閑視之.
第九章天下英雄,為我所用——招賢納才
無論生意大小,聘人充當(dāng)員工或伙計(jì)總是必需的,他們能高質(zhì)量地完成任務(wù),是使領(lǐng)導(dǎo)者從瑣碎的工作中抬起頭來的有力保證.
第十章做個(gè)成功的管理者——學(xué)會(huì)用權(quán)
人的精力是有限的,領(lǐng)導(dǎo)者大部分時(shí)間應(yīng)該花在尋找機(jī)會(huì)和重大決策上,不能事必躬親.面面俱到.
第十一章加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)養(yǎng)——信息管理
現(xiàn)代社會(huì)越來越變得離不開信息的支持.人們奉行“信息就是金錢”的信條.然而沒有用的信息永遠(yuǎn)只是信息,變不成金錢.在信息爆炸的商業(yè)環(huán)境中,成堆的信息包圍著你,如果沖不出來,就會(huì)被其淹沒.
第十二章左右逢源的絕招——編織關(guān)系網(wǎng)
分析一個(gè)人的成功,15％的原因可歸功于專業(yè)技能,而85％的原因則歸功于人際關(guān)系.分析事業(yè)的成功,也可以看到公共關(guān)系的不朽功勞.
第十三章成功企業(yè)者的啟示——“謀借”
一個(gè)增長(zhǎng)型的企業(yè),靠自有資金遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要,現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)頭人,必須有強(qiáng)烈的籌.融資意識(shí)和籌.融資技能.
第十四章企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新觀念——多元化經(jīng)營(yíng)
為了分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),具有一定實(shí)力的營(yíng)業(yè)者差不多都走上了多元化經(jīng)營(yíng)的道路.不把全部的雞蛋放在—個(gè)籃子里,這在動(dòng)蕩不定的商業(yè)環(huán)境里,無疑具有高明之處.
第十五章千金散盡還復(fù)來——二次創(chuàng)業(yè)
當(dāng)事業(yè)走過最初的成長(zhǎng)階段后必然面臨規(guī)模與管理體制之間的沖突,人為的努力促成了規(guī)模的改變,同時(shí),人為的慣例又促成了體制的不易改變.在這種時(shí)刻,能否迅速做出反應(yīng),做相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整和組織變革是力挽狂瀾.阻止危機(jī)全面爆發(fā)的關(guān)鍵.