目錄
引言
一、什么是經理?
二、為什么人們想當經理?
第一章 智慧之杖
一、水晶球映像
1.你是何人?
2.你屬于哪種類型?
3.你注重什么?
4.你的素質如何?
5.你具備這些特質嗎?
6.你怎樣面對自己的不足?
二、設計藍圖
1.謀定而后動
2.樹立形象
3.變換工作
4.步步高升
三、影像合成
1.知己知彼
2.信息第一
3.雞頭與鳳尾
4.公司文化
5.誰真正擁有權力
6.認知部屬
7.運用規(guī)則
8.集體制勝
9.企業(yè)核心
10.適者生存
11.正確抉擇
四、百煉成鋼
1.目標在胸
2.遠離沮喪
3.解除焦慮
4.超凡心理
第二章 權力之杖
一、時空隧道
1.計劃時間
2.善待時間
3.管理時間
4.使用時間
5.分清緩急
二、人際廊橋
1.交際原則
2.研究人心
3.85與99
4.求同存異
三、圓桌騎士
1.選擇職員
2.后繼有人
3.自我培訓
4.組建管理隊
四、永動機效應
1.動力源
2.激勵原則
3.激勵類型
4.助理經理制
5.正面加強法
6.評價和補償
五、磁石定理
1.吸住人才
2.限界人員
六、管理力學
1.領導原理
2.能力平衡
3.怎樣領導
4.與人交流
5.與部下相處
七、權力制衡
1.怎樣控制
2.獨裁式控制與民主式控制
3.確立目的
4.觀察與評價
第三章 黃金之杖
一、與上帝交易
1.顧客是上帝
2.制定戰(zhàn)略
3.制定計劃
4.推進經營
5.銷售階梯
二、水閘控制
1.產權與長期債務
2.流動資本的管理
3.資金預測
三、精密天平
1.損益帳目
2.資產負債表
3.資金源流
4.公司估價
5.比率分析
四、建構烽火臺
1.管理會計
2.預算控制
3.成本與定價
4.長遠計劃
5.紙包不住火
五、刺猬原則
1.談判策略
2.談判藝術
六、點金術
1.與日本商人做交易
2.與美國商人做交易
3.與俄羅斯商人做交易
4.與歐洲商人做交易
5.與拉美商人做交易
6.與阿拉伯商人作交易