片斷:非規(guī)范化非規(guī)范化的傾向是經常存在的,社會生活卻要來語言文字規(guī)范化、因為只有這樣才能使語言交際更加精確和更加有效,所以常常要糾正非規(guī)范化的傾向。在任何一個社會里,社會的組織和成員都要求彼此使用的語言文字有一定的規(guī)范。如果你用你的變體,我用我的變體,社會交際就會變得很困難,正如平常所說的“沒有共同語言”,就不能傳遞信息,更不能交流思想??墒牵Z言文字這東西自身要變動,社會對它又有影響,所以語言文字總要變,由規(guī)范變得不規(guī)范,這種非規(guī)范化天天在同規(guī)范化作斗爭。這不是哪個人想要搗亂,而是事物運動的必然。我們不必覺得奇怪,也不必感到害怕。但是,如上面所說,規(guī)范化是社會語言共同體的需要,信息化社會更需要規(guī)范化,因為信息化社會就是要求信息交際的高速度、高效率、高度準確;沒有規(guī)范化,高速度、高效率和高準確性也就無從談起。下面,我想以招牌用字的規(guī)范化情況為例,談談非規(guī)范化是怎樣沖擊規(guī)范化,在開放搞活的80年代,社會用字為什么會出現這樣的非規(guī)范傾向等等問題。對招牌用字規(guī)范化情況的研究,如同社會語言學其他課題的研究一樣,不能躲在書房里推理,要在社會上抽樣調查。這種調查也不是隨便找突出的例子加以發(fā)揮,那樣是得不到令人信服的規(guī)律性東西來的。