第一部 領導應不斷提供夢想和希望
1. 所謂指導就是共同暢談希望
2. 有魄力說"跟我來"
3. 人生只有一次,應使它盡善盡美
4. 用技術領導現(xiàn)場工作
第二部 領導應深入人心
5. 感謝天賜之緣
6. 首先要與部下深入交談
7. 用體諒改變別人
8. 調動生命的原動力--"進取心"
9. 人際關系就是善意關系
10. 通過認可、鼓勵、褒獎、叱責培養(yǎng)部下
11. 要知道部下是自己的鏡子
12. 發(fā)揮女性的超凡才能
13. 人心深不可測
第三部 領導應強化部下的支持
14. 提高協(xié)作精神
15. 強化作為代表的交涉能力
16. 最高的智慧就是集思廣益
17. 以多能化加強集體協(xié)作
18. 充分發(fā)揮部下的各種長處,獲得成果
19. 通過戰(zhàn)略會議提高組織層次
20. 與非正式領導合作
第四部 領導應善于培養(yǎng)人
21. 領導就任后應馬上指定代行人
22. 成為善于委派、善于輔佐的領導
23. 激發(fā)無限大的"潛在能力"
24. 使部下自悟、自信
25. 通過編制手冊培養(yǎng)專業(yè)人才
26. 完善最高教育OJT
27. 領導應創(chuàng)造令職員快樂的公司
第五部 領導應不斷蛻變、成長
28. 成為不斷堅持自我開發(fā)的人材
29. 超越模仿、精湛,達到創(chuàng)造
30. 自滿是墮落的開始
31. 互相啟發(fā)時也要發(fā)揮領導才能
32. 掌握與上司無限接近的思考方法
33. 哲學和思想最終決定領導者的水平