第l章 企業(yè)模型分析
企業(yè)介紹
企業(yè)評估
考查企業(yè)的業(yè)務處理
明確未來的計劃
小結
復習題
復習題答案
案例分析:多國網絡系統(tǒng)的建立
第2章 企業(yè)的組織結構分析
理解管理模型
分析企業(yè)的組織結構
非私營企業(yè)的機構
確定與供貨商、合作伙伴和客戶的關系
企業(yè)在未來有收購計劃嗎?
小結
復習題
復習題答案
案例分析:具有多個辦公地點的州政府機構
第3章 評價影響業(yè)務策略的因素
確定企業(yè)事務的優(yōu)先性
評估企業(yè)的發(fā)展和發(fā)展策略
風險評估
目標法律和法規(guī)對企業(yè)的影響
確定總體運行成本
小結
復習題
復習題答案
案例分析:賬單處理公司
第4章 IT管理結構分析
如何獲得資金?
集中式還是分散式IT結構?
外協的風險和策略
決策過程
最重要的變更管理過程
小結
復習題
復習題答案
案例分析:政府稅收部門
第5章 技術環(huán)境評估
規(guī)劃企業(yè)的資源分布和管理
集中化資源配置與分散化資源配置的評估
評估網絡的連接能力
用戶如何使用網絡?
服務要求
如何管理網絡?
網絡安全性的分析
小結
復習題
復習題答案
案例分析:大型企業(yè)的IT環(huán)境
第6章 預測基礎設施的影響
企業(yè)網絡應用程序的定義
評估當前的網絡環(huán)境
評估網絡服務
評估TCP/IP基礎設施
評估當前硬件
確認現有的和計劃內的升級和全新安裝
什么是當前技術支持結構?
目前如何管理網絡?
小結
復習題
復習題答案
案例分析:州政府機構的復雜技術環(huán)境
第7章 分析客戶訪問要求
確定最終用戶的需求和活動
當前網絡對未來有什么規(guī)劃?
小結
復習題
復習題答案
案例分析:一家大型鞋業(yè)零售商
第8章 分析當前的災難恢復策略
容錯與災難恢復的定義
為客戶計算機建立容錯和災難恢復措施
為服務器建立容錯和災難恢復
在網絡上建立容錯和災難恢復
小結
復習題
復習題答案
案例分析:進行DR測試
第9章 設計Window52000網絡的管理和實施策略
理解Windows 2000網絡服務
設計和修改網絡拓撲
Windows 2000網絡服務的監(jiān)視和管理
網絡負載平衡
對應用程序結構的支持
Windows 2000網絡服務交互規(guī)劃
資源策略的定義
小結
復習題
復習題答案
案例分析:跨國釀酒企業(yè)
第10章 網絡中的TCP/IP設計
Windows 2000 TCP/IP的優(yōu)點
分析IP子網
選擇軟件路由方案
在現有WAN環(huán)境中集成TCP/IP
小結
復習題
復習題答案
案例分析:新網絡于網設計
第ll章 建立多協議策略
Netware系統(tǒng)
Macintosh系統(tǒng)
Unix系統(tǒng)
關于SNA支持
第三方協議
小結
復習題
復習題答案
案例分析:多平臺網絡
第12章 設計DHCF解決方案
DHCP介紹
與路由器的互操作能力
服務器的設計與布置
DHCP服務器安全性
DHCP的優(yōu)化和調整
小結
復習題
復習題答案
案例分析:在原有系統(tǒng)基礎上建立新的DHCP基礎設施
第13章 規(guī)劃DNS的實施
為什么要使用DNS?
創(chuàng)建集成的DNS設計
創(chuàng)建安全的DNS設計
DNS服務器的冗余
DNS實施設計
小結
復習題
復習題答案
案例分析:在老式系統(tǒng)環(huán)境中集成Windows 2000 DNS
第14章 WINS實施設計
設計WINS
安全的WINS設計
WINS基礎設施設計的調整和優(yōu)化
WINS實施設計
小結
復習題
復習題答案
案例分析:在原有系統(tǒng)環(huán)境中集成Windows 2000 WINS
第15章 建立分布式文件系統(tǒng)策略
正確設置Dfs Root
Dfs根和復本的復制
小結
復習題
復習題答案
案例分析:用戶不理解共享和共享名
第16章 設計與因特網的連接
代理服務器實施設計
因特網連接共享和NAT的實施
Web服務器訪問方案設計
郵件服務器訪問方案設計
小結
復習題
復習題答案
案例分析:小型多國網絡
第17章 設計遠程訪問方案
RRAS實施設計
RADIUS實施設計
小結
復習題
復習題答案
案例分析:在新網絡中集成RRAS和RADIUS
第18章 路由選擇與遠程訪問的規(guī)劃
為什么要在網絡中使用按需撥號路由選擇?
按需撥號路由選擇的實施設計
小結
復習題
復習題答案
案例分析:牙醫(yī)辦公室的橋接處理
第19草 虛擬專用網絡(VPN)實施規(guī)劃
為什么要使用VPN?
VPN實施設計
小結
復習題
復習題答案
案例分析:管理員的軟件VPN
附錄A 練習題及答案
匯表