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管理學(xué)(高等學(xué)校工商管理類核心課程教材)

管理學(xué)(高等學(xué)校工商管理類核心課程教材)

定 價(jià):¥23.20

作 者: 周三多主編
出版社: 高等教育出版社
叢編項(xiàng): 面向21世紀(jì)課程教材
標(biāo) 簽: 管理/溝通

ISBN: 9787040083545 出版時(shí)間: 2000-01-01 包裝: 平裝
開本: 23cm 頁數(shù): 316 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書是教育部“高等教育面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃”的研究成果,是面向21世紀(jì)教材和高等學(xué)校、工商管理類核心課程教材。本書運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,汲取了古今中外人類在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所積累的管理思想和管理理論的精華,系統(tǒng)地研究了管理學(xué)的基本原理和管理的基本職能。作者將管理原則歸納為效益原則、人本原則、系統(tǒng)原則和道德原則,并以這一嶄新的思路引導(dǎo)全書內(nèi)容的展開,建立了信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新的管理學(xué)新體系。本書充分考慮了21世紀(jì)工商管理類人才應(yīng)用的管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)素養(yǎng),既吸取了當(dāng)今世界管理學(xué)前沿的最新成果,又體現(xiàn)了教材的科學(xué)性、思想性、先進(jìn)性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。本書可作為高等學(xué)校、工商管理類各專業(yè)的教科書,也可供經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)其他各專業(yè)選用和社會(huì)讀者閱讀。

作者簡介

  周三多教授簡況周三多,男,1933年11月7日出生,江蘇宜興人,漢族,1955年中國人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系本科畢業(yè)。1958年哈爾濱工業(yè)大學(xué)工程經(jīng)濟(jì)系研究生班畢業(yè)?,F(xiàn)任南京大學(xué)企業(yè)管理系教授、博士生導(dǎo)師,享受政府特殊津貼。曾任南京大學(xué)國際學(xué)院首任院長,全國MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)第一屆委員,全國MBA入學(xué)考試研究中心主任等職。社會(huì)兼職有:江蘇省人民政府參事,江蘇省管理現(xiàn)代化研究會(huì)副理事長,中國古代管理思想研究會(huì)理事,中國技術(shù)研究系統(tǒng)分析研究會(huì)理事等職。并先后被南京大學(xué)、吉林大學(xué)、南京理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)等校聘為兼職教授。(一)學(xué)歷1952年9月——1955年7月中國人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系本科畢業(yè);1956年9月——1958年7月哈爾濱工業(yè)大學(xué)工程經(jīng)濟(jì)系研究班畢業(yè);1981年5月——1981年11月中美工業(yè)科技管理大連培訓(xùn)中心學(xué)習(xí);1986年12月——1987年5月美國密蘇里哥倫比亞大學(xué)工商與行政管理學(xué)院研修。(二)工作簡歷1955年7月——1956年9月長春汽車拖拉機(jī)學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)教研室助教;1958年7月——1969年12月吉林工業(yè)大學(xué)工程經(jīng)濟(jì)系工業(yè)經(jīng)濟(jì)教研室講師、教研室主任;1969年12月——1977年5月吉林工業(yè)大學(xué)機(jī)械系、金屬工藝教研室講師、教研室主任;1977年5月——1980年5月常州客車制造廠工藝科、設(shè)計(jì)科工程師、科長;1980年5月——1987年5月南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系、管理系講師、副教授;1987年5月——1988年12月南京大學(xué)管理學(xué)系教授、主任;1988年12月——1995年5月南京大學(xué)國際商學(xué)院院長;1995年5月——2000年12月全國MBA考試研究中心主任;1987年5月——至今任南京大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)教授、博士生導(dǎo)師。(三)主要研究方向1、管理學(xué)理論與方法;2、當(dāng)代戰(zhàn)略管理思想;3、中小企業(yè)管理;4、孫子兵法與企業(yè)經(jīng)營。(四)講授課程1、管理學(xué)(本科生);2、戰(zhàn)略管理(碩士生);3、企業(yè)與企業(yè)管理理論(博士生)。主要學(xué)術(shù)研究活動(dòng)周三多教授從事高等教育40余年,培養(yǎng)了大批管理人才,完成了多項(xiàng)國家和省級(jí)科研項(xiàng)目,出版了大量專著和教材,國內(nèi)外發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,并有1篇被收入社會(huì)科學(xué)國際學(xué)術(shù)榜(SSCI)。同時(shí),又承擔(dān)了繁重的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)管理工作。其中,在全國影響較大的有四項(xiàng):第一,寫了一本優(yōu)秀的管理學(xué)教材《管理學(xué)——原理與方法》,復(fù)旦大學(xué)出版社1993年出版。該書自出版以來受到讀者廣泛歡迎,被數(shù)以千的學(xué)校單位所采用,1997年榮獲國家教委高等學(xué)校優(yōu)秀教材一等獎(jiǎng)。1999年第三版發(fā)行以來,每年發(fā)行量達(dá)10萬冊以上,對我管理人才的培養(yǎng),產(chǎn)生了重大影響;第二,創(chuàng)建了南京大學(xué)國際商學(xué)院。1988年任南京大學(xué)國際商學(xué)院首任院長。經(jīng)和全院同仁的七年艱苦奮斗共同努力,使南大商學(xué)院成為全國著名商學(xué)院之一;第三、1994年作為學(xué)科帶頭人開建了企業(yè)管理博士點(diǎn),1995年批準(zhǔn)為江蘇省重點(diǎn)學(xué)科,1998年又建立了企業(yè)管理博士后流動(dòng)站,2002年經(jīng)教育部批準(zhǔn)為國家重點(diǎn)學(xué)科;第四、推動(dòng)了全國MBA入學(xué)考試改革。1994年周三多教授任全國MBA入學(xué)考試改革研究小組組長,他集中全國26所MBA試點(diǎn)院校管理精英的智慧,經(jīng)多次研究探索。于1996開創(chuàng)性的年制訂出了中國第一個(gè)MBA入學(xué)考試改革方案。經(jīng)國家教委批準(zhǔn),于1997年MBA入學(xué)考試采用該方案。為此,1997年成立全國MBA入學(xué)考試研究中心,中心設(shè)在南京,由周三多教授任考試中心主任。經(jīng)國家教委授權(quán),考試中心在在全國MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,成功地組織和實(shí)施了第一次MBA全國聯(lián)考,為1997年后中國MBA教育的迅猛發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。重要學(xué)術(shù)研究成果(一)獲獎(jiǎng)情況周三多教授曾獲得的主要獎(jiǎng)項(xiàng)有:1、南京大學(xué)優(yōu)秀研究生導(dǎo)師教書育人獎(jiǎng);2、南京大學(xué)文科首席教授稱號(hào);3、江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)多次;4、江蘇省教委普通高等學(xué)校教學(xué)成果一等獎(jiǎng);5、江蘇省普通高等學(xué)校優(yōu)秀學(xué)科帶頭人稱號(hào);6、國家教委高等學(xué)校優(yōu)秀教材一等獎(jiǎng);7、中華人民共和國國家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。(二)出版專著、教材1、《生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)管理》周三多主編江蘇人民出版社1983年出版,獲江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)2、《企業(yè)經(jīng)營預(yù)測與決策》周三多趙德滋著江蘇科技出版社1984年出版獲江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)3、《中國企業(yè)管理百科全書》周三多撰寫生產(chǎn)管理部分條目企業(yè)管理出版社1984年出版4、《工業(yè)企業(yè)管理原理》蔣俊周三多劉君健編著南京大學(xué)出版社1985年出版5、《工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理》蔣俊周三多劉君健編著南京大學(xué)出版社1985年出版6、《工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理》蔣俊周三多劉君健編著南京大學(xué)出版社1985年出版7、《工業(yè)企業(yè)發(fā)展的新趨勢》浦國榮周三多著機(jī)械工業(yè)出版社1986年出版8、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營之道》周三多主編新華出版社1986年出版9、《市場營銷》周三多等編著河海大學(xué)出版社1988年出版10、《工業(yè)企業(yè)管理導(dǎo)論》周三多主編機(jī)械工來出版社1987年出版被評為中國優(yōu)秀科技圖書,1992年度國家教委優(yōu)秀教材二等獎(jiǎng)11、《社會(huì)主義企業(yè)學(xué)》周三多主編江蘇人民出版社1988年出版,被評為華東地區(qū)優(yōu)秀圖書12、《廠長經(jīng)理實(shí)用手冊》周三多等編著科學(xué)出版社1991年出版13、《管理原理》周三多將俊陳傳明編著南京大學(xué)出版社1992年出版。14、《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略》周三多著江蘇人民出版社1992年出版15、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)學(xué)》周三多劉濟(jì)民等著上海人民出版社1992年出版16、《管理學(xué)——理論與方法》周三多主編復(fù)旦大學(xué)出版社1993年出版,獲國家教委第三屆普通高校優(yōu)秀教材一等獎(jiǎng)。17、《SystemderKosten-undErlosrechnung》周三多為作者之一。德國VerlagFaranzVahlenMunchen1992年出版第1版,1998年第7版18、《企業(yè)經(jīng)營預(yù)測決策方法》周三多趙德滋張朝宓著南京大學(xué)出版社1993年出版19、《孫子兵法與經(jīng)營戰(zhàn)略》周三多著復(fù)旦大學(xué)出版社1995年出版20、《企業(yè)管理學(xué)》(三卷)[德]F.X.貝阿、E.迪維持里、M·施維策爾著王演紅陸新等譯周三多主審復(fù)旦大學(xué)出版社1998年出版21、《管理學(xué)——原理與方法》(第三版)周三多陳傳明魯明泓編著復(fù)旦大學(xué)出版社1999年出版22、《管理學(xué)》面向21世紀(jì)課程教材周三多主編陳傳明主編高等教育出版社2002年出版23、《戰(zhàn)略管理思想史》周三多鄒統(tǒng)纖合著復(fù)旦大學(xué)出版社2002年出版24、《論戰(zhàn)略》叢書(七卷)周三多主編復(fù)旦大學(xué)出版社2002年出版25、《戰(zhàn)略管理新思維》周三多等著南京大學(xué)出版社2002年出版26、《中小企業(yè)競爭力研究》陳德銘周三多等著南京大學(xué)出版社2003年出版(三)發(fā)表學(xué)術(shù)論文1、怎樣用折現(xiàn)法進(jìn)行投資項(xiàng)目評估周三多《外國經(jīng)濟(jì)管理》,1983年第3期2、汽車設(shè)計(jì)中的價(jià)值分析周三多《價(jià)值工程》1983年第1、2、3期3、評價(jià)工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)體系探討周三多沈誼《經(jīng)濟(jì)研究》1983年第3期4、關(guān)于江蘇工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的探討周三多沈誼《經(jīng)濟(jì)研究參考資料》1983年第10期,被載入《江蘇省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)論文》1983年下期5、略論企業(yè)學(xué)的對象、特點(diǎn)和內(nèi)容周三多《南京大學(xué)學(xué)報(bào)》1984年第1期,《經(jīng)濟(jì)學(xué)文摘》1984年第1、7期兩次摘要發(fā)表6、論我國企業(yè)信息管理的現(xiàn)代化周三多《南京大學(xué)學(xué)報(bào)》1985年第2期7、計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理的效果、條件和前景周三多《電腦與管理現(xiàn)代化論文集》1985年4月8、搞活企業(yè)的理論探討周三多《企業(yè)家》1986年第3期9、關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的調(diào)查柏美林周三多《企業(yè)家》1986年第4期10、企業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)行為的探討周三多等《經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)》1986年第3期11、企業(yè)、企業(yè)法及改革周三多《南京企業(yè)管理》1988年第7期12、改革路在何方周三多《南京日報(bào)》1988年2月14日13、論社會(huì)主義初級(jí)階段的企業(yè)倫理周三多《東南文化》1989年第4、5期14、維持與創(chuàng)新——管理行為透視周三多陳傳明《南京大學(xué)學(xué)報(bào)》1989年第6期15、試論管理的創(chuàng)新周三多陳傳明《工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理叢刊》1989年第8期16、加強(qiáng)宏觀調(diào)控,完善微觀機(jī)制周三多《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)理論與實(shí)踐》1990年第1、2期17、我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的微觀基礎(chǔ)周三多張保林《經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)》1992年第1期18、中國企業(yè)對外直接投資的經(jīng)濟(jì)分析周三多日本《OA學(xué)會(huì)論文集》第2號(hào),1992年3月19、二十一世紀(jì)的管理周三多魯明泓《中外管理》1992年第3期20、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略周三多成平4年10月日本中部生產(chǎn)性本部《地域產(chǎn)業(yè)活性化探討》論文集(日文)21、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策周三多成平4年10月日本中部生產(chǎn)性本部《地域產(chǎn)業(yè)活性化探討》論文集(日文)22、論轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制周三多《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》1992年第7期23、企業(yè)活力之源周三多《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)研究》1992年第6期24、STATUSQUOOFCHINA,SECONOMYANDNEWPROGRESSINENTERPRISEREFORM(英文)周三多英國《TECHNOVATION》1992年第9期25、問題與出路周三多《群眾》1993年第9期26、大中華經(jīng)濟(jì)圈——未來世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭《大中華企業(yè)》1993年第1期27、戰(zhàn)爭謀略在現(xiàn)代商業(yè)競爭中的應(yīng)用周三多新加坡《海峽時(shí)報(bào)》1995年6月19日(英文)28、中國大陸發(fā)展MBA入學(xué)教試改革初探周三多發(fā)表于1995海峽兩岸暨香港地區(qū)管理教育研討會(huì)(臺(tái)北)29、中國MBA入學(xué)綜合考試改革初探周三多《學(xué)位與研究生教育》1996年第3期30、加快我省經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程周三多《江蘇經(jīng)濟(jì)》1997年第11期31、現(xiàn)代管理科學(xué)的歷史、現(xiàn)狀與未來趨勢周三多《現(xiàn)代管理科學(xué)》2002年第1期32、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征與企業(yè)戰(zhàn)略范式的轉(zhuǎn)型周三多周建《南開管理評論》2002年第1期(四)承擔(dān)的科研項(xiàng)目1990年以后,承擔(dān)和主持的主要科研項(xiàng)目已完成的有:1、國家高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)博士點(diǎn)專項(xiàng)基金項(xiàng)目,《社會(huì)主義企業(yè)學(xué)研究》;2、國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的系統(tǒng)分析與系統(tǒng)模型》;3、國家自然科學(xué)基金重大項(xiàng)目《國有大中型企業(yè)活力的系統(tǒng)分析與實(shí)證研究》;4、國家教委人文社會(huì)科學(xué)(博士點(diǎn))研究項(xiàng)目《中國企業(yè)戰(zhàn)略管理研究》。(五)研究生培養(yǎng)自1994年招收企業(yè)管理博士生以來,共培養(yǎng)博士生33名(其中外國留學(xué)生1名),已畢業(yè)30名。重要著作及科研成果簡介1、“StatusquoofChina,seconomyandnewprogressinenterprisereform”一文用大量翔實(shí)的數(shù)據(jù),運(yùn)用科學(xué)分析的方法系統(tǒng)研究了當(dāng)時(shí)中國經(jīng)濟(jì)改革的狀況、存在問題和未來發(fā)展趨勢。此文原來是作者在日本京都大學(xué)所作的一次學(xué)術(shù)報(bào)告。作者演講后,得到世界著名學(xué)者人見勝人教授及其他與會(huì)學(xué)者的高度評價(jià)。建議在英國權(quán)威雜志《TECHNOVATION》發(fā)表。經(jīng)該雜志請有關(guān)國際同行專家評審,作者根據(jù)評審意見作了多次修改,發(fā)表在該雜志1992年第12期。后被社會(huì)學(xué)科國際學(xué)術(shù)榜(SSCI)作為重要學(xué)術(shù)文獻(xiàn)收錄。2、“戰(zhàn)爭謀略在現(xiàn)代商業(yè)競爭中的應(yīng)有”一文發(fā)表在新加坡英文報(bào)紙《STRAITSTIME》(海峽時(shí)報(bào))1995年6月19日,該文根據(jù)作者對《孫子兵法》的研究,從八個(gè)方面論述孫子兵法的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想,可以有效地應(yīng)用于現(xiàn)代商業(yè)競爭之中,證明了中國先哲的深邃智慧在今天仍能放射出燦爛的光輝。該文受到新加坡同行學(xué)者和企業(yè)界的好評。3、《管理學(xué)——理論與方法》復(fù)旦大學(xué)1993年出版第一版。作者在書中首創(chuàng)性地提出了“管理的基本原理——系統(tǒng)原理、責(zé)任原理、效益原理、人本原理”并詳細(xì)地進(jìn)行了論述。同時(shí),這一思想貫徹于《管理學(xué)》全書,建立了頗具特色的結(jié)構(gòu)體系。這一創(chuàng)見受到了國內(nèi)同行的普遍贊同,也是本書歷經(jīng)10年長期暢銷不衰的重要原因之一。4、《戰(zhàn)略管理思想史》復(fù)旦大學(xué)出版社2002年11月出版,周三多、鄒統(tǒng)纖合著。該書從戰(zhàn)略管理流派的演變,企業(yè)成長與競爭理論的變革、企業(yè)組織與領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)換、中外戰(zhàn)略思想家的學(xué)術(shù)思想等四個(gè)方面,較系統(tǒng)地評述了當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想發(fā)展的歷史。這是國內(nèi)發(fā)表的第一部戰(zhàn)略管理思想史,受到國內(nèi)同行的廣泛關(guān)注與好評。5、《戰(zhàn)略管理新思維》南京大學(xué)出版社2002年11月出版,該書是由周三多教授主持的國家人文社會(huì)科學(xué)博士點(diǎn)項(xiàng)目《中國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究》的最終成果。該書以新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征為背景,系統(tǒng)地研究了21世紀(jì)戰(zhàn)略管理的新范式,對企業(yè)成長戰(zhàn)備、擴(kuò)張戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、歸核化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟、專業(yè)化與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略。持續(xù)競爭優(yōu)勢源泉等專題進(jìn)行了較深入的論述,取材和觀點(diǎn)新穎??佳泄矟?jì)網(wǎng)kaoyantj.com購買考研用書

圖書目錄

第一篇總論
第一章管理活動(dòng)與管理理論
第一節(jié)管理活動(dòng)
一.管理的定義
二.管理的職能
三.管理者的角色與技能
四.管理的屬性
第二節(jié)中外早期管理思想
一.中國早期管理思想
二.外國早期管理思想
第三節(jié)管理理論的形成與發(fā)展
一.管理理論概述
二.古典管理理論
三.行為管理理論
四.數(shù)量管理理論
五.系統(tǒng)管理理論
六.權(quán)變管理理論
七.質(zhì)量管理理論
第二章道德與社會(huì)責(zé)任
第一節(jié)道德概述
一.道德的定義
二.四種道德觀
第二節(jié)影響管理者道德素質(zhì)的因素
一.道德發(fā)展階段
二.個(gè)人特征
三.結(jié)構(gòu)變量
四.組織文化
五.問題強(qiáng)度
第三節(jié)提高員工道德素質(zhì)的途徑
一.挑選高道德素質(zhì)的員工
二.建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則
三.在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工
四.設(shè)定工作目標(biāo)
五.對員工進(jìn)行道德教育
六.對績效進(jìn)行全面評價(jià)
七.進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì)
八.提供正式的保護(hù)機(jī)制
第四節(jié)社會(huì)責(zé)任概述
一.社會(huì)責(zé)任的定義
二.兩種社會(huì)責(zé)任觀
三.贊成和反對企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理由
四.社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營業(yè)績
第五節(jié)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)
一.企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任
二.企業(yè)對員工的責(zé)任
三.企業(yè)對顧客的責(zé)任
四.企業(yè)對競爭對手的責(zé)任
五.企業(yè)對投資者的責(zé)任
六.企業(yè)對所在社區(qū)的責(zé)任
第三章信息獲取
第一節(jié)信息概述
一.信息的定義
二.對信息的評估
三.有用信息的特征
第二節(jié)信息系統(tǒng)
一.概述
二.信息系統(tǒng)的要素
三.信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟
四.以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)在組織中的應(yīng)用
第三節(jié)其伯信息技術(shù)
一.概述
二.電信和網(wǎng)絡(luò)
三.人工智能
四.辦公自動(dòng)化
第四章決策
第一節(jié)決策的定義.原喇與依據(jù)
一.決策的定義
二.決策的原則
三.決策的依據(jù)
第二節(jié)決策的類型
一.長期決策與短期決策
二.戰(zhàn)略決策.戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策
三.集體決策與個(gè)人決策
四.初始決策與追蹤決策
五.程序化決策與非程序化決策
六.確定型決策.風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策
第三節(jié)決策的理論
一.古典決策理論
二.行為決策理論
三.當(dāng)代決策理論
第四節(jié)決策的過程
一.識(shí)別機(jī)會(huì)或診斷問題
二.識(shí)別目標(biāo)
三.擬訂備選方案
四.評估備選方案
五.作出決定
六.選擇實(shí)施戰(zhàn)略
七.監(jiān)督和評估
第五節(jié)決策的方法
一.集體決策方法
二.有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法
三.有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法
第二篇計(jì)劃
第五章計(jì)劃與計(jì)劃工作
第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)
一.計(jì)劃的概念
二.計(jì)劃與決策
三.計(jì)劃的性質(zhì)
第二節(jié)計(jì)劃的類型
一.長期計(jì)劃和短期計(jì)劃
二.業(yè)務(wù)計(jì)劃.財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃
三.戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
四.具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃
五.程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃
六.計(jì)劃的層次體系
第三節(jié)計(jì)劃編制過程
一.確定目標(biāo)
二.認(rèn)清現(xiàn)在
三.研究過去
四.預(yù)測并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件
五.擬定和選擇可行的行動(dòng)計(jì)劃
六.制定主要計(jì)劃
七.制定派生計(jì)劃
八.制定預(yù)算,用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化
第六章戰(zhàn)略性計(jì)劃
第一節(jié)遠(yuǎn)景和使命陳述
一.核心價(jià)值觀
二.核心目標(biāo)
三.10~30年的宏偉的.大膽的.有難度的目標(biāo)
四.生動(dòng)逼真的描述
第二節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析
一.外部一般環(huán)境
二.行業(yè)環(huán)境
三.競爭對手
四.企業(yè)自身
五.顧客(目標(biāo)市場)
第三節(jié)戰(zhàn)略選擇
一.基本戰(zhàn)略姿態(tài)
二.核心能力在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外擴(kuò)張的成長戰(zhàn)略
三.防御性戰(zhàn)略
第七章計(jì)劃的組織實(shí)施
第一節(jié)目標(biāo)管理
一.目標(biāo)管理基本思想
二.目標(biāo)的性質(zhì)
三.目標(biāo)管理的過程
第二節(jié)滾動(dòng)計(jì)劃法
一.滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想
二.滾動(dòng)計(jì)劃法的評價(jià)
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
一.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本步驟
二.網(wǎng)絡(luò)圖
三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評價(jià)
第三篇組織
第八章組織設(shè)計(jì)
第一節(jié)組織與組織設(shè)計(jì)
一.組織設(shè)計(jì)的必要性分析
二.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則
三.組織設(shè)計(jì)的影響因素
第二節(jié)組織的部門化
一.組織部門化的基本原則
二.組織部門化的基本形式與特征比較
第三節(jié)組織的層級(jí)化
一.組織的層級(jí)化與管理幅度
二.組織的層級(jí)化與集分權(quán)
三.組織的層級(jí)化與結(jié)構(gòu)的有機(jī)化
第九章人力資源管理
第一節(jié)人力資源計(jì)劃
一.人力資源計(jì)劃的任務(wù)
二.人力資源計(jì)劃的過程
三.人務(wù)資源計(jì)劃中的人員配備原則
第二節(jié)員工的招聘
一.員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)
二.員工招聘的來源與方法
三.員工的解聘
第三節(jié)人員的培訓(xùn)
一.人員培訓(xùn)的目標(biāo)
二.人員培訓(xùn)的方法
第四節(jié)績效評估
一.績效評估的定義和作用
二.績效評估的程序與方法
第五節(jié)職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展
一.職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展的意義和特點(diǎn)
二.職業(yè)生涯發(fā)展的階段及其特點(diǎn)
三.有效管理職業(yè)生涯的方法
第十章組織變革與組織文化
第一節(jié)組織變革的一般規(guī)律
一.組織變革的動(dòng).因
二.組織變革的類型和目標(biāo)
三.組織變革的內(nèi)容
第二節(jié)管理組織變革
一.組織變革的過程與程序
二.組織變革的阻力及其管理
三.組織變革中的壓力及其管理
四.組織沖突及其管理
第三節(jié)組織文化及其發(fā)展
一.組織文化的概念及其特征
二.組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
三.組織文化的功能與塑造途徑
第四篇領(lǐng)導(dǎo)
第十一章領(lǐng)導(dǎo)概論
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
一.領(lǐng)導(dǎo)與管理
二.領(lǐng)導(dǎo)的作用
三.領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的類型
一.權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)
二.管理制度權(quán)力集中與分散相對立的領(lǐng)導(dǎo)者
三.維持與創(chuàng)新相對立的領(lǐng)導(dǎo)者
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論
一.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型
二.領(lǐng)導(dǎo)方式行為論
三.領(lǐng)導(dǎo)方式情景論
第十二章激勵(lì)
第一節(jié)激勵(lì)的原理
一.激勵(lì)的概念與對象
二.激勵(lì)與行為
三.激勵(lì)產(chǎn)生的內(nèi)因與外因
四.需要的管理學(xué)意義
五.X理論和Y理論
第二節(jié)激勵(lì)的內(nèi)容理論
一.需要層次論
二.雙因素理論
三.后天需要論
第三節(jié)激勵(lì)的過程理論
一.公平理論
二.期望理論
第四節(jié)激勵(lì)的強(qiáng)化理論
一.正強(qiáng)化
二.負(fù)強(qiáng)化
第五節(jié)激勵(lì)的一般形式和實(shí)務(wù)
一.激勵(lì)的一般形式
二.當(dāng)代若干激勵(lì)實(shí)務(wù)
第十三章溝通
第一節(jié)溝通的原理
一.溝通及其過程
二.組織中的溝通
三.組織間溝通
第二節(jié)管理組織溝通
一.有效溝通的障礙
二.有效溝通的實(shí)現(xiàn)
第三節(jié)組織沖突與談判
一.沖突的原因
二.沖突的管理
三.有效談判的實(shí)現(xiàn)
第五篇控制
第十四章控制與控制過程
第一節(jié)控制活動(dòng)
一.控制的必要性
二.控制理論
三.控制類型
第二節(jié)控制過程
一.確立標(biāo)準(zhǔn)
二.衡量績效
三.糾正偏差
第三節(jié)有效控制
一.適時(shí)控制
二.適度控制
三.客觀控制
四.彈性控制
第十五章控制方法
第一節(jié)預(yù)算控制
一.預(yù)算的編制
二.預(yù)算的種類
三.預(yù)算的作用及其缺點(diǎn)
第二節(jié)生產(chǎn)控制
一.對供應(yīng)商的控制
二.庫存控制
三.質(zhì)量控制
第三節(jié)其他控制方法
一.比率分析
二.經(jīng)營審計(jì)
三.其他方法
第六篇?jiǎng)?chuàng)新
第十六章管理的創(chuàng)新職能
第一節(jié)創(chuàng)新及其作用
一.作為管理基本職能的創(chuàng)新
二.創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用
三.創(chuàng)新的類別與特征
第二節(jié)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
一.目標(biāo)創(chuàng)新
二.技術(shù)創(chuàng)新
三.制度創(chuàng)新
四.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
五.環(huán)境創(chuàng)新
第三節(jié)創(chuàng)新的過程和組織
一.創(chuàng)新的過程
二.創(chuàng)新活動(dòng)的組織
第十七章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
第一節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)
一.創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新
二.技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵
三.技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)
第二節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的源泉
一.意外的成功或失敗
二.企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)
三.過程改進(jìn)的需要
四.行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化
五.人口結(jié)構(gòu)的變化
六.觀念的改變
七.新知識(shí)的產(chǎn)生
第三節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇
一.創(chuàng)新基礎(chǔ)的選擇
二.創(chuàng)新對象的選擇
三.創(chuàng)新水平的選擇
四.創(chuàng)新方式的選擇
第十八章企業(yè)組織創(chuàng)新
第一節(jié)企業(yè)制度創(chuàng)新
一.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因
二.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新
第二節(jié)企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
一.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征
二.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造
第三節(jié)企業(yè)文化創(chuàng)新
一.工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的功能與特點(diǎn)
二.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化創(chuàng)新
主要參考文獻(xiàn)

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