企業(yè)文化教程

第一章 導(dǎo) 論
第一節(jié) 文化.
先進(jìn)文化與企業(yè)文化
一. 文化
二. 先進(jìn)文化
三. 企業(yè)文化
第二節(jié) 企業(yè)文化的興起
第三節(jié) 企業(yè)文化的發(fā)展
一. 簡單商品經(jīng)濟(jì)時(shí)期的萌芽階段
二. 近代民族資本主義工業(yè)時(shí)期的發(fā)展階段
三. 新中國社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的更新階段
四. 文化大革命時(shí)期的全面政治化階段
五. 改革開放后企業(yè)文化的振興階段
六. 建立和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期企業(yè)文化的
大發(fā)展階段
七. 21世紀(jì)企業(yè)文化發(fā)展的嶄新階段
第四節(jié) 企業(yè)文化研究的主要內(nèi)容和方法
一. 企業(yè)文化研究的主要內(nèi)容
二. 企業(yè)文化研究的主要方法
案例：
文化元素--黎明企業(yè)文化燃動(dòng)譜系之燃點(diǎn)
思考與討論
第一節(jié) 企業(yè)文化的本質(zhì)
第二節(jié) 企業(yè)文化的特征
一. 社會(huì)性特征
二. 民族性特征
三. 融合性特征
四. 人本性特征
五. 系統(tǒng)性特征
六. 個(gè)性化特征
七. 自覺性特征
八. 實(shí)踐性特征
九. 傳承性特征
十. 創(chuàng)新性特征
案例：
改變公司文化--一場新的革命
思考與討論
第三章 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)部分
一. 企業(yè)哲學(xué)
二. 企業(yè)價(jià)值觀
三. 企業(yè)精神
四. 企業(yè)道德
第二節(jié) 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的主體部分
一. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
二. 企業(yè)組織
三. 企業(yè)制度
四. 企業(yè)經(jīng)營機(jī)制
第三節(jié) 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的外在部分
一. 企業(yè)信譽(yù)
二. 企業(yè)行為
三. 企業(yè)環(huán)境
四. 企業(yè)形象
案例：
遠(yuǎn)通文化新視野
思考與討論
第四章 企業(yè)文化的功能
第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能
第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)功能
第三節(jié) 企業(yè)管理的改善功能
第四節(jié) 企業(yè)意識(shí)的導(dǎo)向功能
第五節(jié) 企業(yè)主體的凝聚功能
一. 工作即生活, 解除員工的后顧之憂
二. 管理即培訓(xùn), 幫助員工樹立自信
三. 以才干定升遷, 搭建員工成長舞臺(tái)
第六節(jié) 員工土氣的激勵(lì)功能
一. 五糧液酒廠的人才激勵(lì)
二. 王永慶的推. 拉戰(zhàn)術(shù)激勵(lì)
三. 海爾的精神激勵(lì)
第七節(jié) 思想行為的約束功能
第八節(jié) 人際關(guān)系的潤滑功能
第九節(jié) 人力資源的開發(fā)功能
第十節(jié) 服務(wù)社會(huì)的感應(yīng)功能
案例：
文化力打造百年名牌
思考與討論
第五章 企業(yè)文化載體
第一節(jié) 主體載體
一. 企業(yè)文化的主體
二. 企業(yè)文化的主體載體
三. 企業(yè)文化主體載體的研究重點(diǎn)
第二節(jié) 組織載體
一. 組織內(nèi)涵反映企業(yè)文化的性質(zhì)
二. 組織要素反映企業(yè)文化的內(nèi)容
三. 組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)企業(yè)文化的個(gè)性特點(diǎn)
四. 組織功能體現(xiàn)企業(yè)文化的要求
五. 組織需要企業(yè)文化進(jìn)行優(yōu)化
第三節(jié) 制度載體
一. 企業(yè)制度與企業(yè)管理制度
二. 企業(yè)管理制度與企業(yè)文化
三. 企業(yè)管理制度對(duì)企業(yè)文化的承載
第四節(jié) 物質(zhì)載體
一. 加大技術(shù)投入
二. 打造企業(yè)名牌
三. 注意企業(yè)形象力開發(fā)
四. 不斷改善工作和生活的硬件環(huán)境
案例：
豐富企業(yè)文化載體 推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展
思考與討論
第六章 企業(yè)文化與企業(yè)管理
第一節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略
一. 企業(yè)文化與企業(yè)使命
二. 企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)
第二節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)管理模式
模式之一：改革創(chuàng)新
模式之二：優(yōu)化機(jī)制
模式之三：精益生產(chǎn)
模式之四：技術(shù)創(chuàng)新
模式之五：以人為本
模式之六：注重質(zhì)量
第三節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)品牌
第四節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)營銷
一. 用文化打造營銷信仰
二. 用文化打造營銷境界
三. 用文化打造營銷品位
四. 用文化打造營銷個(gè)性
五. 用文化打造營銷修養(yǎng)
六. 用文化打造營銷風(fēng)格
七. 用文化打造營銷傳統(tǒng)
八. 用文化打造營銷形象
九. 用文化打造營銷策略
十. 用文化打造營銷資源
十一. 用文化打造營銷市場
十二. 用文化打造營銷靈魂
第五節(jié) 企業(yè)文化與人力資源
一. 企業(yè)文化是人力資源開發(fā)的關(guān)鍵性因素
二. 企業(yè)文化是人力資源開發(fā)的理論依據(jù)
三. 企業(yè)文化是人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容
四. 企業(yè)文化是人力資源開發(fā)的重要途徑
五. 企業(yè)文化使人力資源開發(fā)效果更好
第六節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力
案例：
用企業(yè)文化淬火核心競爭力
思考與討論
第七章 企業(yè)文化評(píng)估
第一節(jié) 企業(yè)文化調(diào)查
一. 企業(yè)文化調(diào)查的主要內(nèi)容
二. 企業(yè)文化調(diào)查的重要意義
三. 企業(yè)文化調(diào)查的基本原則
四. 企業(yè)文化調(diào)查的主要方法
第二節(jié) 企業(yè)文化分析
一. 企業(yè)文化的環(huán)境分析
二. 企業(yè)文化的阻力分析
三. 企業(yè)文化的優(yōu)勢分析
第三節(jié) 企業(yè)文化評(píng)估
一. 評(píng)估的類型
二. 評(píng)估的原則
案例：
一套促進(jìn)企業(yè)文化覺醒的問卷
思考與討論
第八章 企業(yè)文化塑造
第一節(jié) 企業(yè)文化塑造的原則
一. 人為中心
二. 自我塑造
三. 重在領(lǐng)導(dǎo)
四. 突出特色
五. 科學(xué)求實(shí)
六. 追求卓越
七. 面向時(shí)代
八. 努力創(chuàng)新
第二節(jié) 企業(yè)文化塑造的程序
一. 提出問題, 統(tǒng)一思想
二. 組織力量, 調(diào)查研究
三. 設(shè)計(jì)規(guī)劃, 論證實(shí)驗(yàn)
四. 嚴(yán)密組織, 傳播執(zhí)行
五. 注重實(shí)效, 評(píng)估調(diào)整
六. 確立模式, 鞏固發(fā)展
第三節(jié) 企業(yè)文化塑造的方法
一. 領(lǐng)導(dǎo)牽引法
二. 更新觀念法
三. 突出中心法
四. 優(yōu)化載體法
五. 穩(wěn)定結(jié)構(gòu)法
六. 訓(xùn)練培養(yǎng)法
七. 民主驅(qū)動(dòng)法
八. 目標(biāo)管理法
九. 職責(zé)掛鉤法
十. 輕重緩急法
十一. 機(jī)構(gòu)作用法
十二. 優(yōu)勢發(fā)揮法
案例：
文化在自覺
思考與討論
第九章 企業(yè)文化創(chuàng)新
第一節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新
一. 企業(yè)文化創(chuàng)新
二. 企業(yè)創(chuàng)新文化
三. 中國企業(yè)文化--傳統(tǒng)與創(chuàng)新
第二節(jié) 企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織
一. 學(xué)習(xí)型組織之五項(xiàng)修煉
二. 學(xué)習(xí)型組織之重要意義
三. 學(xué)習(xí)型組織之五個(gè)階段
第三節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新的重點(diǎn)
一. 創(chuàng)新企業(yè)文化觀念
二. 創(chuàng)新企業(yè)文化思路
三. 創(chuàng)新企業(yè)文化的內(nèi)容和載體
四. 創(chuàng)新企業(yè)文化管理
五. 創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)方法
六. 創(chuàng)新企業(yè)形象
七. 創(chuàng)新企業(yè)學(xué)習(xí)
八. 創(chuàng)新企業(yè)文化機(jī)制
案例：
文化力與學(xué)習(xí)力的融合
思考與討論
第十章 企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
第一節(jié) 國外企業(yè)文化的發(fā)展與研究動(dòng)態(tài)
第二節(jié) 歐美主要國家的企業(yè)文化特點(diǎn)
一. 尊重人, 信任人
二. 永遠(yuǎn)自信, 銳意創(chuàng)新
三. 鼓勵(lì)參與, 開放管理
四. 重視培訓(xùn), 組織學(xué)習(xí)
五. 誠實(shí)經(jīng)營, 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
六. 鼓勵(lì)嘗試, 寬容失敗
第三節(jié) 中國企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀
一. 對(duì)中國企業(yè)文化現(xiàn)狀的基本判斷
二. 中國企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些誤區(qū)
三. 當(dāng)前中國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問題
第四節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作
一. 企業(yè)文化與思想政治工作的相互關(guān)系
二. 企業(yè)文化與思想政治工作相結(jié)合的必要性
三. 發(fā)揮政治優(yōu)勢推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
第五節(jié) 企業(yè)文化與精神文明建設(shè)
一. 發(fā)展先進(jìn)文化就是建設(shè)社會(huì)主義精神文明
二. 文化建設(shè)與精神文明建設(shè)的相互關(guān)系
三. 企業(yè)文化和精神文明建設(shè)是企業(yè)生存與發(fā)展的精神
支柱
第六節(jié) 企業(yè)文化與 三個(gè)代表 重要思想
一. 三個(gè)代表重要思想指明了中國先進(jìn)文化的性質(zhì).
基本任務(wù)和前進(jìn)方向
二. 大力發(fā)展中國先進(jìn)文化是全面貫徹三個(gè)代表重
要思想的內(nèi)在要求
案例：
堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo), 促進(jìn)企業(yè)思想政
治工作不斷創(chuàng)新
思考與討論
參考書目