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國際組織行為學(xué)

國際組織行為學(xué)

定 價(jià):¥69.00

作 者: (美)安妮·瑪麗·弗朗西斯科(Anne Marie Francesco),(美)巴里·艾倫·戈?duì)柕拢˙arry Allen Gold)著;顧寶炎等譯;顧寶炎譯
出版社: 中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 工商管理經(jīng)典譯叢 跨國企業(yè)管理系列
標(biāo) 簽: MBA

ISBN: 9787300043357 出版時(shí)間: 2002-12-01 包裝: 平裝
開本: 26cm 頁數(shù): 741 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  走出國門,走向世界,是每個(gè)發(fā)展中國家企業(yè)的必由之路,因而了解世界各國的技術(shù)和產(chǎn)品,了解世界各國的市場和文化,成為走出國門、走向世界的必要前提。本書不僅是推動(dòng)我國管理教育“面向世界,面向未來”的優(yōu)秀教材,而且是參與經(jīng)濟(jì)全球化的中國企業(yè)管理者的案頭必備書,是不可多得的重要參考文獻(xiàn)。安妮·瑪麗·弗朗西斯科(AnneMarieFrancesco),美國俄亥俄州立大學(xué)工業(yè)組織心理學(xué)博士、曾先后任教于紐約佩斯大學(xué)、香港科技大學(xué)、阿拉斯加費(fèi)爾班克斯大學(xué)、香港中文大學(xué)和田納西大學(xué)?,F(xiàn)任香港浸會(huì)大學(xué)管理系副教授、人力資源管理專業(yè)課程統(tǒng)籌主任。弗朗西斯科博士著述甚豐,目前的研究重點(diǎn)是國際組織行為、跨文化管理、工作和家庭穩(wěn)定,以及文化及其反饋過程。巴里·艾倫·戈?duì)柕拢˙aryAllenGold),美國哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)和教育學(xué)博士,現(xiàn)任美國佩斯大學(xué)盧賓商學(xué)院副教授,主要講授國際組織行為學(xué)、管理理論和技巧,以及組織變革等課程。戈?duì)柕虏┦块L期以來關(guān)注文化對組織行為和組織變革的社會(huì)學(xué)比較,目前主持的研究項(xiàng)目為:“新澤西州教育體制改革過程中社會(huì)不同階層和多元化在創(chuàng)建優(yōu)秀學(xué)校中復(fù)雜影響的研究項(xiàng)目”。自泰羅的《科學(xué)管理原理》和法約爾的《工業(yè)管理和一般管理》問世,創(chuàng)建了科學(xué)管理以來,管理的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。如果我們把經(jīng)驗(yàn)管理階段看做“前科學(xué)管理”階段,把管理科學(xué)階段看做“后科學(xué)管理”階段,那么也許可以說,今天的管理應(yīng)是進(jìn)入了“復(fù)雜管理”階段。各學(xué)科的融合和復(fù)雜學(xué)科的興起,已成為管理科學(xué)研究的前沿課題,而其中對人的研究,對人與文化的研究,尤其是對經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下多元文化與組織行為和組織變革的研究,是其中不可缺少和極為重要的一環(huán)。本書系統(tǒng)全面地論述了國際組織行為學(xué)的管理和文化內(nèi)涵,國際組織行為學(xué)的主要內(nèi)容、國際組織行為學(xué)所面對的多元化和全球化趨勢。書中還為讀者提供了涉及世界各國和地區(qū)有關(guān)國際組織行為學(xué)方面的14篇閱讀材料、12個(gè)案例及15種技巧練習(xí)。本書從全球化、多元化發(fā)展的角度探討了國際組織行為領(lǐng)域的前沿理論和實(shí)踐發(fā)展研究成果,內(nèi)容相當(dāng)豐富,視野極為廣闊。本書可供全國務(wù)商學(xué)院管理專業(yè)組織行為學(xué)課程的教師、研究生、MBA選用作為教材;還可作為跨國公司和涉外企業(yè)高中層管理人員、以及經(jīng)濟(jì)全球化、組織行為學(xué)、人力資源和跨文化理論研究人員的必備參考書。

作者簡介

  安妮·瑪麗·弗朗西斯科(Anne Marie Francesco),美國俄亥俄州立大學(xué)工業(yè)組織心理學(xué)博士、曾先后任教于紐約佩斯大學(xué)、香港科技大學(xué)、阿拉斯加費(fèi)爾班克斯大學(xué)、香港中文大學(xué)和田納西大學(xué)?,F(xiàn)任香港浸會(huì)大學(xué)管理系副教授、人力資源管理專業(yè)課程統(tǒng)籌主任。弗朗西斯科博士著述甚豐,目前的研究重點(diǎn)是國際組織行為、跨文化管理、工作和家庭穩(wěn)定,以及文化及其反饋過程。巴里·艾倫·戈?duì)柕拢˙ary Allen Gold),美國哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)和教育學(xué)博士,現(xiàn)任美國佩斯大學(xué)盧賓商學(xué)院副教授,主要講授國際組織行為學(xué)、管理理論和技巧,以及組織變革等課程。戈?duì)柕虏┦块L期以來關(guān)注文化對組織行為和組織變革的社會(huì)學(xué)比較,目前主持的研究項(xiàng)目為:“新澤西州教育體制改革過程中社會(huì)不同階層和多元化在創(chuàng)建優(yōu)秀學(xué)校中復(fù)雜影響的研究項(xiàng)目”。

圖書目錄

第I篇 國際組織行為學(xué)概論
第1章 國際組織行為管理
什么是國際組織行為學(xué)
為什么要研究國際組織行為
對國際組織行為的解釋
理論與國際組織行為學(xué)
比較法研究
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第2章 文化與組織行為
文化是什么
文化是如何學(xué)習(xí)的
檢測文化的原則
文化是如何和組織行為聯(lián)系在一起的
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第II篇 國際組織行為管理
第3章 倫理和社會(huì)責(zé)任
什么是倫理
有關(guān)倫理的四種觀點(diǎn)
相對倫理主義和普遍倫理主義
公司的社會(huì)責(zé)任
倫理和個(gè)體行為
組織倫理
學(xué)習(xí)倫理學(xué)
跨文化倫理沖突的處理
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第4章 溝通
什么是溝通
跨文化溝通的差異
跨文化溝通的障礙
增進(jìn)跨文化溝通
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第5章 談判與沖突處理
什么是談判
談判的過程
文化如何影響談判過程
環(huán)境因素與談判技巧
同文化談判與跨文化談判的差異
文化是如何影響沖突解決的
沖突方式如何影響談判
如何成為一名優(yōu)秀的跨文化談判者
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第6章 激勵(lì)
什么是激勵(lì)
美國的激勵(lì)理論及其在美國以外地區(qū)的適用性
文化如何影響?yīng)剟?lì)
跨文化工作的意義
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第7章 群體和團(tuán)隊(duì)
什么是群體
群體結(jié)構(gòu)
群體過程
團(tuán)隊(duì)
群體和團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
在四種不同文化中的群體工作
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第8章 組織文化
什么是組織文化
民族文化和全球文化
理解組織文化
組織文化的層次
組織文化的作用
分析組織文化
管理和變革組織文化
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第9章 領(lǐng)導(dǎo)
什么是領(lǐng)導(dǎo)
文化與領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的類型
兩種文化中的領(lǐng)導(dǎo)比較
女性領(lǐng)導(dǎo)者
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第10章 國際人力資源管理
什么是國際人力資源管理
國際公司戰(zhàn)略和國際人力資源管理
國際人力資源管理的主要職能
對外派雇員的管理
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第11章 組織結(jié)構(gòu)
什么是組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素
組織結(jié)構(gòu)的類型
結(jié)構(gòu)的多樣性
在經(jīng)濟(jì)全球化條件下出現(xiàn)的新組織結(jié)構(gòu)
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第12章 組織變革
什么是組織變革
組織變革的動(dòng)因
民族文化與組織變革
組織文化與變革
宏觀組織變革理論
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第III篇 國際組織行為學(xué)的新課題
第13章 管理多樣性
什么是多樣性
不同的文化如何看待多樣性
多元文化組織的考克斯模型
組織怎樣進(jìn)行多樣性管理
多樣性管理中的負(fù)面后果
多樣性管理帶來的競爭優(yōu)勢
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第14章 未來的趨勢:組織行為的全球化
未來的發(fā)展會(huì)是怎樣的
單一民族國家的未來
未來的文化
未來的技術(shù)
未來的組織結(jié)構(gòu)
未來的工作
未來的自然環(huán)境
未來的管理
組織的變化
趨同或分散
對管理者的啟示
小結(jié)
第IV篇 國際組織行為學(xué)閱讀材料
閱讀材料1 管理理論中的文化約束
閱讀材料2 企業(yè)道德的全球化:為什么美國保持與眾不同
閱讀材料3 和羅馬人談判——第一部分
閱讀材料4 中國大陸企業(yè)職工分配公平感研究
閱讀材料5 對團(tuán)隊(duì)理論的反思
閱讀材料6 中國工業(yè)企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)模式的復(fù)雜結(jié)構(gòu)
閱讀材料7 了解北極熊:對俄羅斯企業(yè)家特性的描述
閱讀材料8 關(guān)于非洲發(fā)展中的焦點(diǎn)——管理教育
閱讀材料9 墨西哥的美國企業(yè)中的勞工關(guān)系問題
閱讀材料10 克萊斯勒如何創(chuàng)建美國的日本式企業(yè)財(cái)團(tuán)
閱讀材料11 提高德國政府效率的指導(dǎo)方針
閱讀材料12 有所不同:多樣化管理的新范式
閱讀材料13 全球經(jīng)濟(jì)中的女性管理者
閱讀材料14 工作和家庭之間的平衡:歐洲的看法
第V篇 國際組織行為學(xué)案例
案例1 娛樂業(yè)中的文化沖突
案例2 要良心, 還是要競爭優(yōu)勢
案例3 巴克亞玻璃公司代表團(tuán)的中國之行
案例4 俄國威恩設(shè)備公司:一家在俄羅斯的合資企業(yè)
案例5 漫不經(jīng)心的合作者
案例6 一位俄羅斯青年企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)之路
案例7 中村友高:一個(gè)在自己祖國里的外國人
案例8 佐丹奴股份有限公司
案例9 納瓦茲和Tia公司
案例10 一個(gè)全球廣告代理商的劇變
案例11 埃倫·穆爾:在巴林的生活與工作
案例12 在印尼管理一支多樣化的勞工隊(duì)伍
第VI篇 國際組織行為學(xué)技巧練習(xí)
練習(xí)1 國際意識(shí)調(diào)查
練習(xí)2 貓頭鷹:跨文化的敏感性
練習(xí)3 東西方游戲 皇帝的茶壺
練習(xí)4 外來民族:意識(shí)敏感
練習(xí)5 你喜歡在同一時(shí)間內(nèi)做多少事 專注型和多任務(wù)型時(shí)間的
闡述
練習(xí)6 雙環(huán)思考法:看到問題的兩個(gè)方面
練習(xí)7 “事實(shí)”還是“感覺”
練習(xí)8 國際商務(wù)中的賄賂行為
練習(xí)9 空想的計(jì)劃:人際溝通
練習(xí)10 歐葛利橙案例
練習(xí)11 工作價(jià)值練習(xí)
練習(xí)12 日本式?jīng)Q策練習(xí)
練習(xí)13 洋蔥, 冰山, 還是苣荬菜:描繪組織文化
練習(xí)14 民族文化與有效的領(lǐng)導(dǎo)方式:再訪霍夫斯泰德
練習(xí)15 2200年的管理
詞匯表
譯后記

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