電子商務系統(tǒng)的分析與設計

第一章概論
1.1電子商務與電子商務系統(tǒng)
1.1.1商務活動與電子商務
1.1.2電子商務系統(tǒng)
1.2電子商務系統(tǒng)的基本發(fā)展過程
1.3電子商務系統(tǒng)的特點
1.4電子商務系統(tǒng)發(fā)展中的熱點技術
1.5本書的內(nèi)容安排
本章小結
思考問題
實踐參觀
第二章電子商務系統(tǒng)的設計開發(fā)過程
2.1電子商務系統(tǒng)生命周期
2.2電子商務系統(tǒng)的建造過程
2.2.1電子商務系統(tǒng)規(guī)劃階段
2.2.2系統(tǒng)設計階段
2.2.3系統(tǒng)開發(fā)與集成階段
2.2.4系統(tǒng)實施階段
2.2.5系統(tǒng)運行／維護階段
2.3電子商務系統(tǒng)的建造方式
2.3.1自主開發(fā)
2.3.2外包
2.3.3租用方式
本章小結
思考問題
實踐參觀
第三章電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃
3.1概述
3.2電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容
3.3電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃
3.3.1電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
3.3.2電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
3.4電子商務系統(tǒng)規(guī)劃
3.4.1電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)
3.4.2電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的過程
3.4.3電子商務系統(tǒng)的體系結構
3.5電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的人員組織
3.6電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃報告
本章小結
思考問題
實踐參觀
第四章系統(tǒng)分析
4.1概述
4.2電子商務系統(tǒng)分析的過程
4.2.1信息系統(tǒng)分析的基本思路
4.2.2電子商務系統(tǒng)分析的基本過程
4.3需求分析的軟件工程方法
4.3.1結構化分析方法
4.3.2面向?qū)ο蟮男枨蠓治龅幕靖拍?br />4.3.3基于UML的需求分析方法
4.4企業(yè)商務活動的基本類型分析
4.5典型的電子商務業(yè)務需求
4.5.1B2C的電子零售系統(tǒng)的基本需求
4.5.2B2B電子商務的基本需求
4.5.3企業(yè)信息門戶的基本需求
4.5.4電子商務下的物流配送系統(tǒng)
需求分析
本章小結
思考問題
實踐參觀
第五章電子商務系統(tǒng)設計
5.1概述
5.2電子商務系統(tǒng)設計的原則
5.3電子商務系統(tǒng)總體結構設計
5.4系統(tǒng)信息基礎設施設計
5.4.1網(wǎng)絡環(huán)境設計
5.4.2服務器主機設計與選擇
5.5電子商務系統(tǒng)平臺的選擇與設計
5.5.1操作系統(tǒng)的選擇
5.5.2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇
5.5.3應用服務器
5.5.4中間件軟件
5.5.5電子商務應用軟件設計
本章小結
思考問題
實踐參觀
第六章企業(yè)信息門戶設計
6.1電子商務系統(tǒng)與網(wǎng)站
6.1.1網(wǎng)站的基本概念
6.1.2網(wǎng)站與電子商務系統(tǒng)
6.2電子商務網(wǎng)站與企業(yè)信息門戶
6.2.1電子商務網(wǎng)站的基本類型
6.2.2企業(yè)信息門戶(EIP)
6.3電子商務網(wǎng)站設計
6.3.1電子商務網(wǎng)站設計的基本要求
6.3.2電子商務網(wǎng)站的構成
6.3.3電子商務網(wǎng)站設計過程
6.3.4電子商務網(wǎng)站規(guī)劃設計方法
6.4電子商務網(wǎng)站設計常用組件
6.4.1電子目錄和購物車
6.4.2網(wǎng)上聊天
6.4.3網(wǎng)上廣播
6.4.4網(wǎng)絡電話
本章小結
思考問題
實踐參觀
第七章電子商務應用系統(tǒng)設計
7.1概述
7.2電子商務應用系統(tǒng)的功能
7.3數(shù)據(jù)層電子商務應用的設計
7.3.1關系數(shù)據(jù)庫表結構的設計
7.3.2聯(lián)機事務處理
7.4表示層電子商務應用的設計
7.4.1表示層應用軟件的客戶端
7.4.2表示層應用軟件的設計
7.4.3表示層應用軟件的信息發(fā)布功能
7.5典型的電子商務應用
7.5.1供應鏈管理(SCM)
7.5.2客戶關系管理(CRM)
7.5.3個性化服務及定制服務
7.5.4電子零售(B2C)應用系統(tǒng)
7.5.5B2B電子商務應用系統(tǒng)設計
7.5.6*物流追蹤(LogisticTracking)
本章小結
思考問題
實踐參觀
第八章電子支付系統(tǒng)設計
8.1電子支付
8.1.1電子支付的基本概念
8.1.2電子貨幣
8.1.3電子支付的形式
8.2電子支付協(xié)議
8.3電子支付與認證
8.4電子支付系統(tǒng)
8.4.1B2C的電子支付過程
8.4.2基于SET協(xié)議的電子支付系統(tǒng)
8.5*我國電子支付環(huán)境的建設
本章小結
思考問題
實踐參觀
第九章電子商務安全子系統(tǒng)設計
9.1概述
9.2電子商務系統(tǒng)的安全要求
9.2.1電子商務的安全要求
9.2.2電子商務系統(tǒng)的安全威脅與防范技術
9.3ISO的安全體系結構與電子商務系統(tǒng)的安全體系
9.4電子商務安全子系統(tǒng)的設計
9.4.1電子商務安全子系統(tǒng)的框架結構
9.4.2安全策略
9.4.3安全管理
9.5電子商務系統(tǒng)安全技術
9.5.1防火墻與網(wǎng)絡安全設計
9.5.2信息加密技術
9.5.3數(shù)字簽名
9.5.4PKI技術與認證
9.5.5*IPSec的電子商務安全體系
本章小結
思考問題
實踐參觀
第十章系統(tǒng)實施與維護管理
10.1概述
10.2電子商務系統(tǒng)開發(fā)與集成
10.2.1電子商務應用的編程模式
10.2.2電子商務應用的主要開發(fā)工具
10.2.3電子商務系統(tǒng)的應用集成基礎
10.3電子商務系統(tǒng)的測試
10.4電子商務系統(tǒng)的實施與發(fā)布
10.4.1實施與發(fā)布的主要工作
10.4.2系統(tǒng)實施的項目管理
10.5系統(tǒng)運行維護
10.5.1系統(tǒng)運行維護的作用
10.5.2系統(tǒng)運行維護的內(nèi)容
10.5.3系統(tǒng)維護中的安全管理
10.6*電子商務系統(tǒng)的評價
本章小結
思考問題
閱讀材料
第十一章案例分析
11.1鐵路物資總公司電子商務系統(tǒng)
11.1.1系統(tǒng)總體結構
11.1.2應用系統(tǒng)結構
11.1.3應用子系統(tǒng)設計
11.1.4案例分析
11.1.5思考題
11.2賽迪商務網(wǎng)(InformixWeb)
11.2.1系統(tǒng)結構分析
11.2.2系統(tǒng)技術特點
11.2.3思考題
11.2.4實踐參觀
11.3英華銷售與客戶服務系統(tǒng)
11.3.1系統(tǒng)功能分析
11.3.2系統(tǒng)結構分析
11.3.3思考題
11.3.4實踐參觀
11.4中軟賽博安全電子商務系統(tǒng)
11.4.1系統(tǒng)設計原則
11.4.2系統(tǒng)結構分析
11.4.3系統(tǒng)網(wǎng)絡構架
11.4.4系統(tǒng)安全構架
11.4.5系統(tǒng)基本選型
11.4.6思考題
11.5愛立信Mobilee-Pay移動電子商務系統(tǒng)
11.5.1移動電子商務的背景
11.5.2Mobilee-Pay系統(tǒng)的結構
11.5.3系統(tǒng)功能
11.6和訊個性化服務系統(tǒng)
11.6.1和訊個性化服務系統(tǒng)的設計目標
11.6.2和訊個性化服務系統(tǒng)的體系結構
11.6.3和訊個性化服務系統(tǒng)的功能設計
11.6.4和訊個性化服務系統(tǒng)的應用處理流程
本章小結
附錄
附錄A英漢詞匯與主要縮略語對照表
附錄B主要參考資料