軟件質(zhì)量和軟件測(cè)試

第1部分  最佳上市時(shí)間的管理
第1篇  管理高速Web測(cè)試
  1.1  項(xiàng)目背景
  1.2  "高速"方法和準(zhǔn)備
    1.2.1  探索性測(cè)試
    1.2.2  雙人測(cè)試
  1.3  "高速"的測(cè)試計(jì)劃
  1.4  "高速"的測(cè)試執(zhí)行
  1.5  Web測(cè)試經(jīng)驗(yàn)
  1.6  警告
  1.7  致謝
第2篇  在Web項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)用質(zhì)量保證(QA)
  2.1  提高了的應(yīng)用程序故障的可見(jiàn)度
  2.2  風(fēng)險(xiǎn)及其管理
    2.2.1  識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.2  問(wèn)題完美
    2.2.3  量化風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.4  管理風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.5  溝通風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.6  監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.7  風(fēng)險(xiǎn)舉例
    2.2.8  影響風(fēng)險(xiǎn)的其他因素
  2.3  把質(zhì)量保證(QA)作為風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)
    2.3.1  針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的QA和測(cè)試的簡(jiǎn)單優(yōu)先級(jí)劃分
    2.3.2  QA和測(cè)試策略的作用
    2.3.3  針對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的QA和測(cè)試計(jì)劃
  2.4  總結(jié)
第3篇  為增量軟件開(kāi)發(fā)建立質(zhì)量過(guò)程
  3.1  引言
  3.2  建立一個(gè)質(zhì)量管理(QM)過(guò)程
    3.2.1  定義開(kāi)發(fā)過(guò)程的階段
    3.2.2  集成在過(guò)程流中的質(zhì)量管理的定義
    3.2.3  與其他在項(xiàng)目中集成的任務(wù)的合作
  3.3  集成質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)
  3.4  驗(yàn)收過(guò)程
    3.4.1  驗(yàn)收過(guò)程的目標(biāo)和內(nèi)容
    3.4.2  在軟件開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)過(guò)程中集成
    3.4.3  驗(yàn)收過(guò)程的順序
    3.4.4  結(jié)果類型的檢查標(biāo)準(zhǔn)
  3.5  在建立驗(yàn)收過(guò)程中獲取的經(jīng)驗(yàn)
  3.6  總結(jié)
第II部分  過(guò)  程
第4篇  為面向用戶的質(zhì)量工程設(shè)計(jì)過(guò)程
  4.1  引言
  4.2  過(guò)程的作用.意義和設(shè)計(jì)
    4.2.1  開(kāi)始的基礎(chǔ)
    4.2.2  角色
    4.2.3  實(shí)踐中過(guò)程的靈活應(yīng)用
  4.3  以用戶為中心的質(zhì)量工程：一個(gè)包括可接受性.使用性和服務(wù)質(zhì)量分析的面向客戶方法
    4.3.1  動(dòng)機(jī)
    4.3.2  使用性.可接受性和質(zhì)量評(píng)估
    4.3.3  伴隨集成過(guò)程的方法
  4.4  以用戶為中心的質(zhì)量工程的集成和過(guò)程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
    4.4.1  分析
    4.4.2  在過(guò)程中集成
    4.4.3  經(jīng)驗(yàn)
  4.5  總結(jié)
第5篇  應(yīng)用極限編程成功管理高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目
  5.1  高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的靈活過(guò)程
    5.1.1  風(fēng)險(xiǎn)
    5.1.2  極限編程
  5.2  控制XP項(xiàng)目
    5.2.1  計(jì)劃策略
    5.2.2  小和頻繁的版本
    5.2.3  項(xiàng)目計(jì)劃
  5.3  經(jīng)驗(yàn)：事實(shí)和數(shù)字
    5.3.1  小版本
    5.3.2  內(nèi)部日常計(jì)劃
    5.3.3  評(píng)估和預(yù)測(cè)
    5.3.4  學(xué)到的教訓(xùn)
  5.4  總結(jié)和前景
第6篇  使測(cè)試過(guò)程適合Web應(yīng)用程序--來(lái)自實(shí)踐的策略
  6.1  引言
  6.2  Internet的體系結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
  6.3  Internet應(yīng)用程序的質(zhì)量目標(biāo)
  6.4  傳統(tǒng)測(cè)試級(jí)別
  6.5  測(cè)試Internet應(yīng)用程序
    6.5.1  文檔測(cè)試和開(kāi)發(fā)者測(cè)試的區(qū)別
    6.5.2  功能測(cè)試中的區(qū)別
    6.5.3  整體集成測(cè)試的區(qū)別
    6.5.4  非功能測(cè)試中的區(qū)別
    6.5.5  發(fā)布
  6.6  測(cè)試工具和測(cè)試自動(dòng)化
  6.7  測(cè)試組織中的區(qū)別
  6.8  總結(jié)
第III部分  從用戶的角度進(jìn)行測(cè)試
第7篇  電子商務(wù)中面向業(yè)務(wù)的測(cè)試
  7.1  軟件測(cè)試和電子商務(wù)
    7.1.1  電子商務(wù)中的測(cè)試
    7.1.2  用于電子商務(wù)系統(tǒng)的模型
  7.2  交互的場(chǎng)景和測(cè)試技術(shù)
    7.2.1  場(chǎng)景概述
    7.2.2  以客戶為中心的測(cè)試
    7.2.3  業(yè)務(wù)過(guò)程測(cè)試
    7.2.4  Web集成測(cè)試
  7.3  根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)試
    7.3.1  組合衡量標(biāo)準(zhǔn)
    7.3.2  業(yè)務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)
    7.3.3  測(cè)試覆蓋率組合器
    7.3.4  示例：旅店預(yù)訂系統(tǒng)
  7.4  總結(jié)
第8篇  策略性測(cè)試：重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)
  8.1  引言
  8.2  業(yè)務(wù)過(guò)程和集成測(cè)試
    8.2.1  測(cè)試業(yè)務(wù)過(guò)程
    8.2.2  業(yè)務(wù)過(guò)程"新銀行賬戶"
  8.3  構(gòu)造測(cè)試
    8.3.1  集成測(cè)試的組織
    8.3.2  被測(cè)試軟件的描述
    8.3.3  測(cè)試項(xiàng)的定義
  8.4  從業(yè)務(wù)過(guò)程到測(cè)試用例序列
    8.4.1  測(cè)試強(qiáng)度等級(jí)
    8.4.2  構(gòu)建一個(gè)測(cè)試用例序列
  8.5  計(jì)劃測(cè)試的執(zhí)行
    8.5.1  測(cè)試執(zhí)行的組織
    8.5.2  計(jì)劃測(cè)試用例序列的執(zhí)行
  8.6  策略性測(cè)試的測(cè)試策略
  8.7  來(lái)自于大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)
  8.8  工具支持
  8.9  總結(jié)
第9篇  低成本的使用性測(cè)試
  9.1  近觀使用性
  9.2  啟發(fā)式評(píng)估
  9.3  SUMI的定義
  9.4  應(yīng)用實(shí)例
    9.4.1  項(xiàng)目一：項(xiàng)目管理軟件包
    9.4.2  項(xiàng)目二：PDM系統(tǒng)
    9.4.3  項(xiàng)目三：Intranet站點(diǎn)
  9.5  SUMI的適用性
  9.6  結(jié)論
第10篇  bot的質(zhì)量概貌
  10.1  bot的定義
  10.2  會(huì)話系統(tǒng)的評(píng)定：審查
  10.3  目標(biāo)設(shè)置和前提：我們的方法
  10.4  bot測(cè)試的前提
    10.4.1  bot的操作框架和目標(biāo)設(shè)置
    10.4.2  觀點(diǎn)
    10.4.3  自適應(yīng)/自主學(xué)習(xí)功能
  10.5  bot質(zhì)量評(píng)定的主題
    10.5.1  模式匹配.識(shí)別規(guī)則和模式
    10.5.2  更詳細(xì)的模式匹配
    10.5.3  模式匹配的例子
    10.5.4  知識(shí)庫(kù)的質(zhì)量等級(jí)
    10.5.5  知識(shí)庫(kù)的范圍
    10.5.6  系統(tǒng)集成.應(yīng)用解決方案
    10.5.7  記憶功能和其他腳本
    10.5.8  溝通的方方面面
  10.6  總結(jié)
第IV部分  技術(shù)測(cè)試
第11篇  加強(qiáng)電子商務(wù)的安全性
  11.1  引言
  11.2  電子商務(wù)網(wǎng)站的安全措施
    11.2.1  防火墻
    11.2.2  身份驗(yàn)證
    11.2.3  加密
    11.2.4  反病毒軟件
    11.2.5  入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)
    11.2.6  滲透測(cè)試
  11.3  電子商務(wù)應(yīng)用的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)
    11.3.1  應(yīng)用程序編程
    11.3.2  數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器
    11.3.3  天窗
  11.4  電子商務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)測(cè)試
    11.4.1  連續(xù)測(cè)試概述
    11.4.2  連續(xù)測(cè)試策略的實(shí)現(xiàn)
    11.4.3  連續(xù)測(cè)試管理
  11.5  總結(jié)
第12篇  網(wǎng)站性能監(jiān)控
  12.1  業(yè)務(wù)目標(biāo)
  12.2  技術(shù)目標(biāo)
  12.3  服務(wù)水平協(xié)議
  12.4  Internet技術(shù)環(huán)境
  12.5  網(wǎng)站環(huán)境
    12.5.1  全內(nèi)部的網(wǎng)站環(huán)境
    12.5.2  完全外包的網(wǎng)站環(huán)境
    12.5.3  內(nèi)部開(kāi)發(fā)軟件, 生產(chǎn)服務(wù)器托管
    12.5.4  網(wǎng)站環(huán)境的比較
  12.6  網(wǎng)站問(wèn)題的類型
    12.6.1  DNS映射問(wèn)題
    12.6.2  連接性問(wèn)題
    12.6.3  技術(shù)硬件組件
    12.6.4  技術(shù)軟件組件
    12.6.5  體系結(jié)構(gòu)問(wèn)題
    12.6.6  軟件的選擇
    12.6.7  技術(shù)內(nèi)容問(wèn)題
    12.6.8  網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)問(wèn)題'
    12.6.9  和通信相關(guān)的問(wèn)題
    12.6.10  安全性
  12.7  測(cè)試方法和技術(shù)
    12.7.1  防火墻內(nèi)部對(duì)防火墻外部
    12.7.2  不同外部監(jiān)控的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
    12.7.3  測(cè)試頁(yè)面的順序
    12.7.4  最好的策略
    12.7.5  可靠性和誤警報(bào)
    12.7.6  診斷
  12.8  展望
    12.8.1  寬帶
    12.8.2  移動(dòng)數(shù)據(jù)
    12.8.3  數(shù)字電視
第13篇  為性能測(cè)試和調(diào)節(jié)應(yīng)用控制循環(huán)
  13.1  引言
  13.2  起始點(diǎn)
  13.3  性能調(diào)節(jié)的控制循環(huán)
  13.4  逐步漸進(jìn)
  13.5  工作假設(shè)
  13.6  要求和底層條件
    13.6.1  測(cè)量
    13.6.2  技術(shù)環(huán)境
    13.6.3  數(shù)據(jù)庫(kù)存
    13.6.4  測(cè)試情景
  13.7  工具的使用
  13.8  總結(jié)
第14篇  系統(tǒng).體系結(jié)構(gòu).設(shè)計(jì)和編碼的軟件質(zhì)量評(píng)估
  14.1  引言
  14.2  質(zhì)量評(píng)估的各個(gè)方面和粒度級(jí)別
    14.2.1  質(zhì)量要求
    14.2.2  粒度級(jí)別
  14.3  質(zhì)量評(píng)估過(guò)程
  14.4  軟件分析工作平臺(tái)
  14.5  一個(gè)典型的軟件質(zhì)量評(píng)估
    14.5.1  系統(tǒng)評(píng)估
    14.5.2  體系結(jié)構(gòu)評(píng)估
    14.5.3  設(shè)計(jì)評(píng)估
    14.5.4  代碼評(píng)估
  14.6  總結(jié)/展望
第15篇  "Web測(cè)試的后端"：遺留系統(tǒng)的集成
  15.1  引言
  15.2  結(jié)算系統(tǒng)db trader MVS
  15.3  db trader MVS的測(cè)試環(huán)境
  15.4  NetTrader的開(kāi)發(fā)
  15.5  開(kāi)發(fā)新前端的挑戰(zhàn)
  15.6  代碼生成器的使用
  15.7  回歸測(cè)試
  15.8  配置管理
  15.9  結(jié)論
第V部分  測(cè)試自動(dòng)化技術(shù)和工具
第16篇  MySAP業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化測(cè)試--SAP測(cè)試工作平臺(tái)的高效使用
  16.1  引言
  16.2  方法論
    16.2.1  在SAP環(huán)境中測(cè)試的動(dòng)機(jī)
    16.2.2  自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)
    16.2.3  測(cè)試策略
    16.2.4  模塊化概念
    16.2.5  健壯性和適應(yīng)性
  16.3  工具
    16.3.1  SAP測(cè)試工作平臺(tái)
    16.3.2  展望
  16.4  總結(jié)
第VI部分  附    錄
參考書目