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服裝鞋帽店贏利218招

服裝鞋帽店贏利218招

定 價:¥22.80

作 者: 史晟編著
出版社: 中國盲文出版社
叢編項: “錢途”美好開店系列叢書
標(biāo) 簽: 企業(yè)文化

ISBN: 9787500219033 出版時間: 2004-03-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 322 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書在對近年我國服裝鞋帽流行趨勢與店鋪經(jīng)營規(guī)律進(jìn)行客觀分析的基礎(chǔ)上,融入國內(nèi)外著名跨國服裝店的經(jīng)營理念及管理技巧,用最通俗的語言、最方便的操作、最直接的方法,教給您最具競爭力的贏利絕招。本書具有三個最明顯的特點:第一,實用性。本書沒有深奧、晦澀、脫離實際的空洞說教,而是著眼于店鋪經(jīng)營過程中密切相關(guān)的各種實際問題,更偏重于它的實用性和可操作性。全書的218招都簡便易行,并行之有效。第二,簡潔性。本書文字通俗、簡潔、易懂,全書218招,每招千余字,語言凝煉,沒有冗長的贅語。全書穿插了一些生動的案例,使讀者能夠有更感性更深刻的了解與把握。第三,全面性。本書包括店鋪選址、資金籌劃、店內(nèi)設(shè)計、物品陳列、客戶招攬技巧、店員技能培訓(xùn)、商品定價策略、商品促銷訣竅等等在開店準(zhǔn)備和開店過程中所要面對的主要環(huán)節(jié)。為方便讀者更好地領(lǐng)會每一招的精妙之處,我們特在每一講前、每一招后都設(shè)有提示,在全書最后附有經(jīng)營妙語,相信一定對您有所啟迪和幫助。

作者簡介

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圖書目錄

第一講自己當(dāng)老板
——做好開店前的各項準(zhǔn)備
第1招先要了解服裝行業(yè)
第2招做好投資前的心理準(zhǔn)備
第3招掌握開店流程
第4招挑選滿意的合作伙伴
第5招明確市場定位
第6招論證投資項目
第7招確定市場調(diào)查內(nèi)容
第8招遵循市場調(diào)查步驟
第9招市場調(diào)查的基本方法
第10招學(xué)會籌集資金
第11招尋找資金合作者的學(xué)問
第12招籌資不一定越多越好
第13招利用少量資金開店
第14招把握資金籌措的技巧
第15招好店名能帶來好運氣
第16招顧客喜歡什么樣的服裝店
第17招了解服裝鞋帽店注冊程序
第18招了解稅務(wù)登記知識
第二講地旺財更旺
——為你的服裝鞋帽店合理選址
第19招選址莫忘調(diào)查
第20招選址是一門學(xué)問
第21招慧眼識旺地
第22招選址要因地制宜
第23招黃金地址生意好
第24招交通便利客流多
第25招利用辦公區(qū)開店
第26招注意幾類特殊的地理位置
第27招同行為鄰益處多
第28招社區(qū)開店便利多
第29招客流多潛力大的店址最佳
第30招在小學(xué).幼兒園周邊開童裝店
第31招在大學(xué)周邊開時尚服裝鞋帽店
第32招開店選址十忌
第三講環(huán)境優(yōu)雅“錢途”光明
——美化你的服裝鞋帽店環(huán)境
第33招店鋪裝潢的設(shè)計要素
第34招扮靚你的服裝店
第35招空間設(shè)計要舒適
第36招店面設(shè)計要醒目
第37招店內(nèi)設(shè)計要分區(qū)
第38招整體設(shè)計要協(xié)調(diào)
第39招設(shè)計一個精美的店標(biāo)
第40招精心裝修店鋪的門面
第41招店鋪改造要投顧客所好
第42招塑造個性美的人文環(huán)境
第43招巧妙運用色彩裝潢
第44招選擇適宜的燈光
第45招營造良好的照明環(huán)境
第46招燈光要優(yōu)美柔和
第47招讓你的店鋪保持常新
第48招創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境
第四講服裝鞋帽陳列的“藝術(shù)”
——通過陳列吸引顧客
第49招陳列的原則
第50招陳列設(shè)施的選擇
第51招用人體模特展示商品
第52招巧妙運用照明與光色
第53招怎樣提升服裝的陳列效果
第54招商品的陳列應(yīng)有條不紊
第55招讓顧客印象深刻
第56招有效利用空間
第57招關(guān)注顧客購買的心理
第58招讓顧客享受陳列的美感
第59招因勢而變,保持新鮮感
第60招主力商品與輔助商品的搭配
第五講贏得“上帝”的歡心
——招攬顧客的妙招
第61招探尋顧客的購買動機(jī)
第62招喚起顧客的購買意識
第63招尊重顧客的個性與生活方式
第64招記住顧客的名字
第65招了解顧客的需求
第66招用言行影響顧客
第67招把握顧客的消費心理
第68招靈活對待不同的顧客
第69招誘發(fā)顧客的購買欲望
第70招忙碌的店鋪對顧客更有吸引力
第71招巧用心理促銷法
第72招把握顧客的個性特點
第73招劃分消費類型
第74招迎合顧客促成購買
第75招引起顧客的注意
第76招十種類型顧客的應(yīng)對之法
第77招熟知顧客消費的決策特點
第78招觀察顧客的身體語言
第79招變顧客的經(jīng)驗為說話的武器
第80招正確處理顧客抱怨
第81招推薦商品的訣竅
第82招拉近與顧客的距離
第83招讓顧客做你的“宣傳員”
第84招細(xì)心觀察顧客及同伴
第85招摸清顧客的喜好
第86招讓顧客逛遍店鋪的每一個角落
第87招把握熱情的分寸
第88招深入了解顧客的不同需求
第89招顧客永遠(yuǎn)是第一位的
第90招讓顧客享受“砍價”的樂趣
第91招掌握顧客購物的七個心理階段
第92招如何贏得回頭客
第六講笑里藏“金”
——努力提高店員的服務(wù)水平
第93招微笑是無聲的語言
第94招店員的素質(zhì)能影響店鋪的興衰
第95招眼神是與顧客交流最有效的手段
第96招要避免眼神與微笑的誤區(qū)
第97招充滿熱情與活力
第98招妥善解決與顧客的爭端
第99招掌握服務(wù)語言的技巧
第100招明確談話的目的和對象
第101招說話要委婉含蓄
第102招與顧客說話要注意分寸
第103招怎樣和剛踏入店鋪的顧客打招呼
第104招發(fā)現(xiàn)顧客的關(guān)注點
第105招規(guī)范店員的服務(wù)用語
第106招處理顧客退貨要得體
第107招真心實意為顧客
第108招咬緊“服務(wù)”這個中心
第七講服務(wù)為先,以人為本
——為你的服裝鞋帽店培養(yǎng)合格的營業(yè)員
第109招招聘員工時應(yīng)注意的問題
第110招規(guī)范店員的行為
第111招對店員進(jìn)行有效的培訓(xùn)
第112招店員能力的開發(fā)
第113招培養(yǎng)銷售主管
第114招讓店長清楚自己的工作
第115招充分調(diào)動店員的積極性
第116招店員“招徠”顧客的動作
第117招營業(yè)員應(yīng)該擁有必備的知識
第118招營業(yè)員的儀表要求
第119招店員吸引顧客的九個要點
第120招杜絕趕走顧客的行為
第八講“物有所值”
——合理地為服裝鞋帽定價
第121招認(rèn)清定價中的數(shù)字“玄機(jī)”
第122招制定價格的技巧
第123招價格的制定依據(jù)并非一成不變
第124招利用“價格圈套”套住顧客
第125招制定合理的價格
第126招制定“心理”價格的竅門
第127招合理利用市場導(dǎo)向定價
第128招適當(dāng)提高商品的價格
第129招同貨不同價的銷售策略
第130招打時間差的價格戰(zhàn)
第131招盯著顧客的口袋定價
第132招一味降價并不是高明的手段
第九講精于采購,善于管理
——物流是服裝店管理的重要一環(huán)
第133招采購的學(xué)問
第134招明確采購流程
第135招認(rèn)真進(jìn)行貨物的驗收
第136招降低采購風(fēng)險
第137招設(shè)立最好的采購部門
第138招選擇信任的采購員
第139招充分利用采購代理
第140招掌握貨品入庫檢查的方法
第141招運用靈活的營銷策略
第十講降格以求,出奇制勝
——服裝商品促銷的訣竅
第142招投顧客所好
第143招唱好促銷四部曲
第144招叫賣也是一種促銷的方法
第145招善于調(diào)動顧客的情緒
第146招反季節(jié)銷售策略
第147招實施“無條件退貨”
第148招教你一招“牽驢上路”
第149招讓折扣更有吸引力
第150招教你一招降價的技巧
第151招利用代金券促銷
第152招吊好顧客的胃口
第153招別出心裁的折扣銷售法
第154招把握促銷的效果
第155招巧用音樂促銷
第156招“店內(nèi)促銷”開支最少
第十一講商海鏖戰(zhàn)
——成功銷售占領(lǐng)市場
第157招抓住客流的高峰
第158招利用旺季集中銷售
第159招讓顧客惦記你的服裝店
第160招降價酬賓要照顧回頭客
第161招讓顧客產(chǎn)生優(yōu)越感
第162招如何銷售積壓貨物
第163招增加銷售中的附加價值
第164招瞄準(zhǔn)女人和兒童的“錢包”
第165招開一家名牌專營店
第166招觸摸使商品“起死回生”
第167招利用體育熱點創(chuàng)造商機(jī)
第168招充分利用信息資源
第169招商譽(yù)是個無價寶
第170招以質(zhì)取勝
第171招薄利多銷
第172招想顧客之所想
第173招滿足顧客的心理
第174招行動要眼疾手快
第175招靈活取勝策略
第176招要有獨特的經(jīng)營風(fēng)格
第177招開家服裝鞋帽訂做店
第178招一個廁所也能引來賺大錢的機(jī)會
第179招尋找最便宜的貨源
第180招積小勝為大勝
第181招經(jīng)商別太“精”
第182招不趕潮流
第183招不要太斤斤計較
第184招準(zhǔn)確預(yù)測市場
第185招品牌服裝的含金量
第186招坦率地說出缺點
第187招“一分為二”開店的奧妙
第188招賺錢門市的四個特征
第189招有心能發(fā)遍地財
第十二講財務(wù)管理
——老板也要懂得財務(wù)知識
第190招懂得基本會計知識
第191招了解會計科目
第192招學(xué)會看成本賬戶
第193招學(xué)會看各種報表
第194招財務(wù)分析讓你更清楚現(xiàn)狀
第195招資金周轉(zhuǎn)決定存亡
第196招審核原始憑證的技巧
第197招編制統(tǒng)一賬簿
第198招編制會計報表的要領(lǐng)
第199招好會計讓你更省心
第200招設(shè)置賬戶的技巧
第201招看總賬和明細(xì)賬的方法
第十三講完善自我
——老板的思維更新術(shù)
第202招了解你自己
第203招當(dāng)好一家之主
第204招不要為一時的失敗而耿耿于懷
第205招養(yǎng)成現(xiàn)在就做的習(xí)慣
第206招老板要有創(chuàng)新思維
第207招隨時隨地捕捉商機(jī)
第208招具有積極的心態(tài)
第209招做“知識型”有老板
第210招高瞻遠(yuǎn)矚有利于設(shè)計未來
第211招盯住自己的本行不放手
第212招樹立正確的金錢觀
第213招挫折就是你前進(jìn)的動力
第214招誠信使你更得人心
第215招從失敗中吸取教訓(xùn)
第216招老板也要提高自身的修養(yǎng)
第217招要有一定的冒險精神
第218招做老板要有推理能力
附錄經(jīng)營妙語

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