計算機(jī)文化（原書第4版）

第1章   使用計算機(jī)：基本概念 1
1.1   A部分：計算機(jī)—智力工具 2
1.1.1   馮·諾依曼的定義 2
1.1.2   計算機(jī)接受輸入 2
1.1.3   計算機(jī)處理數(shù)據(jù) 3
1.1.4   計算機(jī)存儲數(shù)據(jù) 3
1.1.5   計算機(jī)產(chǎn)生輸出 3
1.1.6   快速測試A 3
1.2   B部分：計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ) 4
1.2.1   軟件 4
1.2.2   計算機(jī)的分類 4
1.2.3   系統(tǒng)部件 7
1.2.4   微型計算機(jī)的兼容性 7
1.2.5   外圍設(shè)備 8
1.2.6   計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 9
1.2.7   因特網(wǎng) 9
1.2.8   快速測試B 10
1.3   C部分：用戶界面 10
1.3.1   與計算機(jī)交互 10
1.3.2   提示 11
1.3.3   命令 11
1.3.4   菜單和對話框 13
1.3.5   圖形對象 14
1.3.6   指示設(shè)備 15
1.3.7   鍵盤 15
1.3.8   監(jiān)視器 17
1.3.9   教程. 手冊和聯(lián)機(jī)幫助 17
1.3.10   快速測試C 18
1.4   用戶焦點(diǎn)：引導(dǎo). 運(yùn)行. 瀏覽和搜索 19
1.4.1   引導(dǎo)計算機(jī) 19
1.4.2   運(yùn)行程序 19
1.4.3   搜索Web 19
1.5   問題：計算機(jī)會思考嗎 20
1.6   復(fù)習(xí) 21
1.6.1   小結(jié) 21
1.6.2   主要術(shù)語 22
1.6.3   測驗(yàn) 23
1.6.4   實(shí)戰(zhàn)測試 23
1.6.5   學(xué)習(xí)提示 23
1.6.6   作業(yè) 24
1.6.7   補(bǔ)充作業(yè) 25
1.6.8   實(shí)驗(yàn) 25
1.6.9   信息網(wǎng) 26
第2章   軟件和多媒體 31
2.1   A部分：計算機(jī)軟件基礎(chǔ) 32
2.1.1   計算機(jī)程序 32
2.1.2   計算機(jī)軟件 32
2.1.3   享有版權(quán)的軟件 33
2.1.4   許可軟件 34
2.1.5   小包裹許可證 34
2.1.6   多用戶許可證 35
2.1.7   共享軟件 35
2.1.8   公共域軟件 35
2.1.9   軟件的分類 36
2.1.10   快速測試A 36
2.2   B部分：系統(tǒng)軟件 37
2.2.1   操作系統(tǒng) 37
2.2.2   桌面和服務(wù)器操作系統(tǒng) 38
2.2.3   Windows 3.1. Windows 95和
Windows 98 38
2.2.4   Windows NT/Windows 2000工作站 39
2.2.5   Mac OS 40
2.2.6   DOS 40
2.2.7   Windows Server. Netware. UNIX和Linux 40
2.2.8   實(shí)用工具 41
2.2.9   設(shè)備驅(qū)動程序 42
2.2.10   計算機(jī)編程語言 42
2.2.11   快速測試B 43
2.3   C部分：應(yīng)用軟件 43
2.3.1   軟件術(shù)語 43
2.3.2   文檔制作軟件 43
2.3.3   圖形軟件 44
2.3.4   演示軟件 45
2.3.5   電子表格和統(tǒng)計軟件 45
2.3.6   數(shù)據(jù)管理軟件 46
2.3.7   信息和參考軟件 46
2.3.8   互聯(lián)軟件 47
2.3.9   教育培訓(xùn)軟件 48
2.3.10   娛樂性軟件 48
2.3.11   賬目和財務(wù)軟件 49
2.3.12   商業(yè)軟件 50
2.3.13   快速測試C 50
2.4   D部分：多媒體 50
2.4.1   多媒體設(shè)備 51
2.4.2   錄音 52
2.4.3   數(shù)字掃描 52
2.4.4   數(shù)字?jǐn)z影 52
2.4.5   數(shù)字動畫和視頻 53
2.4.6   快速測試D 54
2.5   用戶焦點(diǎn)：安裝軟件 54
2.5.1   軟件兼容性 54
2.5.2   確定兼容性 54
2.5.3   軟件安裝 55
2.6   問題：版權(quán)合理嗎 56
2.7   復(fù)習(xí) 57
2.7.1   小結(jié) 57
2.7.2   主要術(shù)語 58
2.7.3   測驗(yàn) 58
2.7.4   實(shí)戰(zhàn)測試 59
2.7.5   學(xué)習(xí)提示 59
2.7.6   作業(yè) 59
2.7.7   補(bǔ)充作業(yè) 62
2.7.8   實(shí)驗(yàn) 62
2.7.9   信息網(wǎng) 63
第3章   文檔. 工作表和數(shù)據(jù)庫 67
3.1   A部分：文檔 68
3.1.1   打字和鍵盤輸入 69
3.1.2   寫作過程 69
3.1.3   改進(jìn)寫作質(zhì)量 69
3.1.4   格式化文檔 71
3.1.5   紙版印刷和電子出版 74
3.1.6   文檔自動生成 75
3.1.7   快速測試A 77
3.2   B部分：電子表格和工作表 77
3.2.1   電子表格的優(yōu)點(diǎn) 78
3.2.2   電子表格入門 78
3.2.3   計算 79
3.2.4   創(chuàng)建簡單的工作表 79
3.2.5   工作表模板 80
3.2.6   責(zé)任 80
3.2.7   修改工作表 81
3.2.8   電子表格的“智能” 81
3.2.9   格式化工作表 82
3.2.10   設(shè)計自己的建議 83
3.2.11   電子表格軟件助你成功 84
3.2.12   快速測試B 85
3.3   C部分：數(shù)據(jù)庫 85
3.3.1   結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫 85
3.3.2   信息檢索 86
3.3.3   菜單和超文本索引 86
3.3.4   關(guān)鍵字搜索 87
3.3.5   實(shí)例查詢 88
3.3.6   查詢語言和自然語言 88
3.3.7   使用檢索結(jié)果 89
3.3.8   快速測試C 90
3.4   用戶焦點(diǎn)：集成 90
3.4.1   研究主題 90
3.4.2   組織和分析信息 91
3.4.3   遵循一種風(fēng)格 91
3.4.4   演示 92
3.5   問題：計算機(jī)能夠提高生產(chǎn)率嗎 92
3.6   復(fù)習(xí) 93
3.6.1   小結(jié) 93
3.6.2   主要術(shù)語 94
3.6.3   測驗(yàn) 94
3.6.4   實(shí)戰(zhàn)測試 95
3.6.5   學(xué)習(xí)提示 95
3.6.6   作業(yè) 95
3.6.7   補(bǔ)充作業(yè) 96
3.6.8   實(shí)驗(yàn) 97
3.6.9   信息網(wǎng) 99
第4章   計算機(jī)文件和數(shù)據(jù)存儲 103
4.1   A部分：數(shù)據(jù). 信息和文件 104
4.1.1   數(shù)據(jù)和信息：專業(yè)語言 104
4.1.2   計算機(jī)文件 104
4.1.3   文件命名規(guī)范 104
4.1.4   通配符 105
4.1.5   文件擴(kuò)展名和文件類型 105
4.1.6   可執(zhí)行文件 105
4.1.7   數(shù)據(jù)文件 106
4.1.8   配置文件. 程序模塊和其他文件 108
4.1.9   快速測試A 108
4.2   B部分：文件管理器實(shí)用工具軟件 108
4.2.1   設(shè)備驅(qū)動器號 109
4.2.2   目錄和文件夾 109
4.2.3   存儲模型 110
4.2.4   使用文件管理器實(shí)用工具軟件 111
4.2.5   快速測試B 112
4.3   C部分：計算機(jī)如何存儲文件數(shù)據(jù) 112
4.3.1   存儲專用術(shù)語 113
4.3.2   位和字節(jié) 113
4.3.3   磁技術(shù)和光技術(shù) 113
4.3.4   磁道. 扇區(qū)和簇 114
4.3.5   文件分配表 115
4.3.6   快速測試C 116
4.4   D部分：磁盤. 磁帶. CD和DVD 116
4.4.1   軟盤存儲 117
4.4.2   硬盤存儲 118
4.4.3   磁帶存儲 120
4.4.4   CD-ROM技術(shù) 122
4.4.5   CD-R技術(shù) 122
4.4.6   CD-RW技術(shù) 123
4.4.7   DVD技術(shù) 123
4.4.8   DVD + RW技術(shù)和DVD-RAM技術(shù) 123
4.4.9   快速測試D 123
4.5   用戶焦點(diǎn)：在應(yīng)用中使用文件 123
4.6   問題：數(shù)據(jù)會丟失嗎 125
4.7   復(fù)習(xí) 126
4.7.1   小結(jié) 126
4.7.2   主要術(shù)語 126
4.7.3   測驗(yàn) 127
4.7.4   實(shí)戰(zhàn)測試 127
4.7.5   學(xué)習(xí)提示 127
4.7.6   作業(yè) 128
4.7.7   補(bǔ)充作業(yè) 129
4.7.8   實(shí)驗(yàn) 130
4.7.9   信息網(wǎng) 132
第5章   計算機(jī)體系結(jié)構(gòu) 135
5.1   A部分：數(shù)字電路 136
5.1.1   系統(tǒng)內(nèi)部 136
5.1.2   集成電路 136
5.1.3   主板 137
5.1.4   數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)表示 138
5.1.5   數(shù)據(jù)表示編碼 138
5.1.6   數(shù)據(jù)傳輸 140
5.1.7   快速測試A 140
5.2   B部分：內(nèi)存 140
5.2.1   隨機(jī)訪問存儲器 140
5.2.2   隨機(jī)訪問存儲器的功能 141
5.2.3   隨機(jī)訪問存儲器的容量. 速度和
配置 141
5.2.4   虛擬內(nèi)存 142
5.2.5   只讀存儲器 142
5.2.6   CMOS 存儲器 142
5.2.7   快速測試B 143
5.3   C部分：中央處理器 143
5.3.1   CPU體系結(jié)構(gòu) 144
5.3.2   指令 145
5.3.3   指令周期 146
5.3.4   CPU的性能因素 147
5.3.5   時鐘頻率 147
5.3.6   字長 147
5.3.7   高速緩沖存儲器 147
5.3.8   指令集的復(fù)雜性 147
5.3.9   流水線和并行處理 148
5.3.10   快速測試C 149
5.4   D部分：輸入/ 輸出 149
5.4.1   擴(kuò)展槽和擴(kuò)展卡 149
5.4.2   擴(kuò)展端口和電纜 150
5.4.3   快速測試D 152
5.5   用戶焦點(diǎn)：解決引導(dǎo)過程的故障 152
5.5.1   概觀 152
5.5.2   加電 152
5.5.3   啟動引導(dǎo)程序 152
5.5.4   開機(jī)自檢 153
5.5.5   加載操作系統(tǒng) 153
5.5.6   檢查配置文件并對操作系統(tǒng)進(jìn)行
定制 154
5.5.7   準(zhǔn)備接受命令和數(shù)據(jù) 155
5.6   問題：誰發(fā)明了計算機(jī) 155
5.7   復(fù)習(xí) 156
5.7.1   小結(jié) 156
5.7.2   主要術(shù)語 157
5.7.3   測驗(yàn) 157
5.7.4   實(shí)戰(zhàn)測試 158
5.7.5   學(xué)習(xí)提示 158
5.7.6   作業(yè) 159
5.7.7   補(bǔ)充作業(yè) 160
5.7.8   實(shí)驗(yàn) 160
5.7.9   信息網(wǎng) 161
第6章   計算機(jī)市場 165
6.1   A部分：計算機(jī)用戶指南 166
6.1.1   選擇微處理器 166
6.1.2   RAM：需求和成本 168
6.1.3   軟盤驅(qū)動器 168
6.1.4   硬盤的規(guī)范 168
6.1.5   CD和DVD驅(qū)動器 169
6.1.6   輸入設(shè)備 169
6.1.7   聲音系統(tǒng) 170
6.1.8   計算機(jī)顯示系統(tǒng) 171
6.1.9   圖形卡 172
6.1.10   筆記本顯示器 173
6.1.11   計劃升級 173
6.1.12   筆記本電腦的電源 174
6.1.13   快速測試A 174
6.2   B部分：購買打印機(jī)的用戶指南 175
6.2.1   噴墨打印機(jī) 175
6.2.2   激光打印機(jī) 176
6.2.3   點(diǎn)陣打印機(jī) 177
6.2.4   多功能打印機(jī) 177
6.2.5   快速測試B 178
6.3   C部分：計算機(jī)工業(yè) 178
6.3.1   硬件產(chǎn)品的生命周期 178
6.3.2   軟件產(chǎn)品的生命周期 179
6.3.3   市場結(jié)構(gòu) 180
6.3.4   市場渠道 181
6.3.5   計算機(jī)出版物 182
6.3.6   快速測試C 183
6.4   D部分：計算機(jī)職業(yè) 184
6.4.1   計算機(jī)工作的分類 184
6.4.2   計算機(jī)專業(yè) 184
6.4.3   準(zhǔn)備從事計算機(jī)行業(yè) 185
6.4.4   工作條件 185
6.4.5   尋找工作的技巧 186
6.4.6   與雇主聯(lián)系 186
6.4.7   快速測試D 187
6.5   用戶焦點(diǎn)：計算機(jī)采購策略 187
6.5.1   決定需求和預(yù)算 187
6.5.2   搜集市場情報 188
6.5.3   綜合評價 188
6.6   問題：如何處理舊計算機(jī) 188
6.7   復(fù)習(xí) 190
6.7.1   小結(jié) 190
6.7.2   主要術(shù)語 191
6.7.3   測驗(yàn) 192
6.7.4   實(shí)戰(zhàn)測試 192
6.7.5   學(xué)習(xí)提示 192
6.7.6   作業(yè) 193
6.7.7   補(bǔ)充作業(yè) 194
6.7.8   實(shí)驗(yàn) 194
6.7.9   信息網(wǎng) 195
6.7.10   其他提示 198
第7章   局域網(wǎng)和電子郵件 199
7.1   A部分：局域網(wǎng) 200
7.1.1   網(wǎng)絡(luò)資源 200
7.1.2   登錄過程 200
7.1.3   驅(qū)動器映射 201
7.1.4   使用網(wǎng)絡(luò)上的程序 202
7.1.5   使用網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)文件 202
7.1.6   使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī) 203
7.1.7   快速測試A 205
7.2   B部分：網(wǎng)絡(luò)硬件 205
7.2.1   網(wǎng)卡 205
7.2.2   電纜和無線網(wǎng)絡(luò) 206
7.2.3   網(wǎng)絡(luò)集線器 206
7.2.4   網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 206
7.2.5   快速測試B 209
7.3   C部分：網(wǎng)絡(luò)軟件 209
7.3.1   網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 209
7.3.2   網(wǎng)絡(luò)上獨(dú)立的應(yīng)用程序 209
7.3.3   在網(wǎng)絡(luò)上安裝Windows軟件 210
7.3.4   網(wǎng)絡(luò)軟件的許可證 210
7.3.5   工作流軟件和群件 210
7.3.6   快速測試C 211
7.4   用戶焦點(diǎn)：電子郵件 211
7.4.1   電子郵件的工作過程 211
7.4.2   電子郵件服務(wù)器 212
7.4.3   電子郵件地址 212
7.4.4   電子郵件網(wǎng)關(guān) 212
7.4.5   閱讀電子郵件 212
7.4.6   回復(fù)郵件 213
7.4.7   編輯新的信息 213
7.4.8   管理電子郵件 214
7.5   問題：電子郵件能夠保護(hù)隱私嗎 215
7.6   復(fù)習(xí) 216
7.6.1   小結(jié) 216
7.6.2   主要術(shù)語 216
7.6.3   測驗(yàn) 217
7.6.4   實(shí)戰(zhàn)測試 217
7.6.5   學(xué)習(xí)提示 217
7.6.6   作業(yè) 218
7.6.7   補(bǔ)充作業(yè) 219
7.6.8   實(shí)驗(yàn) 219
7.6.9   信息網(wǎng) 220
第8章   因特網(wǎng) 223
8.1   A部分：因特網(wǎng)工作原理 224
8.1.1   因特網(wǎng)的過去和現(xiàn)在 224
8.1.2   因特網(wǎng)的增長 224
8.1.3   因特網(wǎng)技術(shù) 225
8.1.4   因特網(wǎng)服務(wù)提供商 225
8.1.5   因特網(wǎng)地址和域 226
8.1.6   統(tǒng)一資源定位符 227
8.1.7   其他類型的因特網(wǎng)服務(wù)器 227
8.1.8   快速測試A 228
8.2   B部分：多功能的Web瀏覽器 228
8.2.1   萬維網(wǎng) 228
8.2.2   Web門戶網(wǎng)站 230
8.2.3   因特網(wǎng)多媒體 231
8.2.4   文件傳輸 232
8.2.5   Web安裝 233
8.2.6   因特網(wǎng)交互活動 233
8.2.7   快速測試B 234
8.3   C部分：Web創(chuàng)作和站點(diǎn)管理 234
8.3.1   Web發(fā)布 235
8.3.2   HTML 235
8.3.3   HTML制作工具 236
8.3.4   網(wǎng)頁設(shè)計的提示 237
8.3.5   發(fā)布自己的網(wǎng)頁 238
8.3.6   創(chuàng)建電子商務(wù)站點(diǎn) 238
8.3.7   快速測試C 239
8.4   用戶焦點(diǎn)：接入因特網(wǎng) 239
8.4.1   選擇因特網(wǎng)服務(wù)提供商 239
8.4.2   設(shè)置設(shè)備 240
8.4.3   安裝軟件 240
8.4.4   撥號連接 241
8.5   問題：難道沒有真理嗎 242
8.6   復(fù)習(xí) 243
8.6.1   小結(jié) 243
8.6.2   主要術(shù)語 243
8.6.3   測驗(yàn) 244
8.6.4   實(shí)戰(zhàn)測試 244
8.6.5   學(xué)習(xí)提示 244
8.6.6   作業(yè) 245
8.6.7   補(bǔ)充作業(yè) 246
8.6.8   實(shí)驗(yàn) 246
8.6.9   信息網(wǎng) 247
第9章   數(shù)據(jù)安全 253
9.1   A部分：導(dǎo)致錯誤的原因 254
9.1.1   操作錯誤 254
9.1.2   掉電. 電源尖峰. 電源浪涌 254
9.1.3   硬件失效 255
9.1.4   火災(zāi). 水災(zāi)和其他自然災(zāi)害 256
9.1.5   快速測試A 256
9.2   B部分：病毒和其他破壞 256
9.2.1   計算機(jī)病毒 257
9.2.2   現(xiàn)代的特洛伊木馬 258
9.2.3   時間炸彈和邏輯炸彈 258
9.2.4   蠕蟲 259
9.2.5   避免病毒和其他攻擊 260
9.2.6   反病毒軟件 261
9.2.7   使用反病毒軟件 261
9.2.8   快速測試B 262
9.3   C部分：風(fēng)險管理 262
9.3.1   建立政策和規(guī)程 263
9.3.2   限制對計算機(jī)系統(tǒng)的物理接觸 264
9.3.3   限制對數(shù)據(jù)的在線訪問 264
9.3.4   用戶權(quán)限：第二道防線 265
9.3.5   數(shù)據(jù)加密 266
9.3.6   因特網(wǎng)安全 267
9.3.7   保護(hù)電子商務(wù) 268
9.3.8   提供冗余 268
9.3.9   快速測試C 269
9.4   用戶焦點(diǎn)：數(shù)據(jù)備份 269
9.4.1   備份設(shè)備 269
9.4.2   備份軟件 271
9.4.3   備份類型 271
9.4.4   備份計劃 273
9.5   問題：這是犯罪嗎 274
9.6   復(fù)習(xí) 275
9.6.1   小結(jié) 275
9.6.2   主要術(shù)語 275
9.6.3   測驗(yàn) 276
9.6.4   實(shí)戰(zhàn)測試 276
9.6.5   學(xué)習(xí)提示 277
9.6.6   作業(yè) 277
9.6.7   補(bǔ)充作業(yè) 278
9.6.8   實(shí)驗(yàn) 278
9.6.9   信息網(wǎng) 279
9.6.10   其他提示 283
第10章   數(shù)據(jù)表示 285
10.1   A部分：信息論 286
10.1.1   有效地存儲和傳送信息 286
10.1.2   信息表示 287
10.1.3   數(shù)字表示 288
10.1.4   字符表示 289
10.1.5   快速測試A 290
10.2   B部分：圖形和視頻表示 290
10.2.1   位圖圖像 290
10.2.2   矢量圖像 293
10.2.3   數(shù)字視頻 294
10.2.4   快速測試B 295
10.3   C部分：聲音表示 295
10.3.1   波形音頻 295
10.3.2   MIDI音樂 296
10.3.3   快速測試C 297
10.4   D部分：數(shù)據(jù)壓縮 297
10.4.1   磁盤壓縮 297
10.4.2   文件壓縮 297
10.4.3   文本文件壓縮 298
10.4.4   圖形文件壓縮 299
10.4.5   視頻文件壓縮 299
10.4.6   MP3音樂壓縮 301
10.4.7   快速測試D 301
10.5   用戶焦點(diǎn)：使用壓縮工具 302
10.5.1   用WinZip壓縮文件 302
10.5.2   展開文件 302
10.5.3   壓縮電子郵件附件 302
10.6   問題：你需要給所使用的文件格式支付
版稅嗎 303
10.7   復(fù)習(xí) 304
10.7.1   小結(jié) 304
10.7.2   主要術(shù)語 304
10.7.3   測驗(yàn) 305
10.7.4   實(shí)戰(zhàn)測試 305
10.7.5   學(xué)習(xí)提示 305
10.7.6   作業(yè) 306
10.7.7   補(bǔ)充作業(yè) 307
10.7.8   實(shí)驗(yàn) 307
10.7.9   信息網(wǎng) 310
第11章   通信系統(tǒng) 313
11.1   A部分：數(shù)據(jù)通信 313
11.1.1   通信信號 314
11.1.2   通信信道和介質(zhì) 315
11.1.3   帶寬 315
11.1.4   數(shù)據(jù)傳輸速率 315
11.1.5   通信系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 316
11.1.6   通信協(xié)議 316
11.1.7   異步和同步協(xié)議 317
11.1.8   信號方向 318
11.1.9   快速測試A 318
11.2   B部分：通信信道 318
11.2.1   雙絞線 318
11.2.2   同軸電纜 319
11.2.3   光纜 319
11.2.4   無線電和紅外線鏈路 320
11.2.5   微波和衛(wèi)星鏈路 321
11.2.6   快速測試B 322
11.3   C部分：通信系統(tǒng) 322
11.3.1   電話系統(tǒng) 322
11.3.2   蜂窩電話系統(tǒng) 324
11.3.3   有線電視系統(tǒng) 325
11.3.4   直接衛(wèi)星服務(wù) 326
11.3.5   因特網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 327
11.3.6   以太網(wǎng)和令牌環(huán)局域網(wǎng) 328
11.3.7   快速測試C 330
11.4   用戶焦點(diǎn)：建立低成本局域網(wǎng) 330
11.4.1   你需要什么 331
11.4.2   安裝網(wǎng)卡 331
11.4.3   安裝電纜和集線器 332
11.4.4   激活網(wǎng)絡(luò)軟件 332
11.5   問題：“開放訪問”重要嗎 332
11.6   復(fù)習(xí) 333
11.6.1   小結(jié) 333
11.6.2   主要術(shù)語 334
11.6.3   測驗(yàn) 334
11.6.4   實(shí)戰(zhàn)測試 335
11.6.5   學(xué)習(xí)提示 335
11.6.6   作業(yè) 336
11.6.7   補(bǔ)充作業(yè) 337
11.6.8   實(shí)驗(yàn) 337
11.6.9   信息網(wǎng) 338
第12章   組織機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng) 343
12.1   A部分：組織結(jié)構(gòu) 344
12.1.1   組織機(jī)構(gòu)的類型 344
12.1.2   組織機(jī)構(gòu)的活動 344
12.1.3   趨勢和挑戰(zhàn) 345
12.1.4   快速測試A 346
12.2   B部分：人. 決策和信息 346
12.2.1   工人 347
12.2.2   管理人員 348
12.2.3   問題和決策 349
12.2.4   信息和信息分析工具 350
12.2.5   快速測試B 351
12.3   C部分：信息系統(tǒng) 351
12.3.1   辦公自動化 351
12.3.2   事務(wù)處理 351
12.3.3   管理信息系統(tǒng) 353
12.3.4   決策支持系統(tǒng) 354
12.3.5   專家系統(tǒng)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) 355
12.3.6   快速測試C 356
12.4   用戶焦點(diǎn)：創(chuàng)建專家系統(tǒng)事實(shí)和規(guī)則 356
12.4.1   事實(shí) 357
12.4.2   規(guī)則 357
12.5   問題：計算機(jī)模型有用嗎 359
12.6   復(fù)習(xí) 360
12.6.1   小結(jié) 360
12.6.2   主要術(shù)語 360
12.6.3   測驗(yàn) 361
12.6.4   實(shí)戰(zhàn)測試 361
12.6.5   學(xué)習(xí)提示 361
12.6.6   作業(yè) 362
12.6.7   補(bǔ)充作業(yè) 363
12.6.8   信息網(wǎng) 363
第13章   開發(fā)高效的信息系統(tǒng) 367
13.1   A部分：系統(tǒng)分析 368
13.1.1   需求分析 368
13.1.2   選擇項(xiàng)目小組 369
13.1.3   問題定義 370
13.1.4   研究當(dāng)前系統(tǒng) 370
13.1.5   確定系統(tǒng)需求 372
13.1.6   快速測試A 372
13.2   B部分：系統(tǒng)設(shè)計 373
13.2.1   確定潛在的解決方案 373
13.2.2   評價解決方案并選擇最佳解決
方案 373
13.2.3   購買硬件和軟件 374
13.2.4   開發(fā)應(yīng)用說明 375
13.2.5   快速測試B 375
13.3   C部分：系統(tǒng)構(gòu)造 375
13.3.1   安裝硬件和軟件 376
13.3.2   創(chuàng)建應(yīng)用程序 376
13.3.3   測試應(yīng)用程序 377
13.3.4   快速測試C 377
13.4   D部分：實(shí)現(xiàn)策略 378
13.4.1   培訓(xùn)用戶 378
13.4.2   轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù) 378
13.4.3   轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng) 378
13.4.4   驗(yàn)收測試 379
13.4.5   快速測試D 379
13.5   E部分：系統(tǒng)維護(hù) 379
13.6   用戶焦點(diǎn)：使用數(shù)據(jù)流圖 380
13.6.1   DFD符號 381
13.6.2   解釋DFD 381
13.6.3   精確性和完整性 382
13.7   問題：居民會尋求避難嗎 382
13.8   復(fù)習(xí) 383
13.8.1   小結(jié) 383
13.8.2   主要術(shù)語 384
13.8.3   測驗(yàn) 384
13.8.4   實(shí)戰(zhàn)測試 385
13.8.5   學(xué)習(xí)提示 385
13.8.6   作業(yè) 386
13.8.7   補(bǔ)充作業(yè) 387
13.8.8   實(shí)驗(yàn) 387
13.8.9   信息網(wǎng) 388
第14章   管理數(shù)據(jù)庫 393
14.1   A部分：文件和數(shù)據(jù)庫概念 394
14.1.1   字段 394
14.1.2   數(shù)據(jù)類型 395
14.1.3   記錄 395
14.1.4   記錄出現(xiàn)和記錄類型 396
14.1.5   平面文件 396
14.1.6   數(shù)據(jù)庫 397
14.1.7   快速測試A 398
14.2   B部分：數(shù)據(jù)模型 398
14.2.1   實(shí)體關(guān)系 398
14.2.2   層次數(shù)據(jù)庫模型 399
14.2.3   網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫模型 400
14.2.4   關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型 400
14.2.5   面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫模型 400
14.2.6   快速測試B 402
14.3   C部分：數(shù)據(jù)管理軟件 402
14.3.1   定制軟件 402
14.3.2   文件管理軟件 403
14.3.3   數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 403
14.3.4   面向?qū)ο蟮墓ぞ?404
14.3.5   基于Web的數(shù)據(jù)庫工具 404
14.3.6   快速測試C 405
14.4   D部分：數(shù)據(jù)庫管理任務(wù) 406
14.4.1   設(shè)計文件結(jié)構(gòu) 406
14.4.2   添加記錄 407
14.4.3   查找 408
14.4.4   更新信息 409
14.4.5   組織記錄 409
14.4.6   產(chǎn)生報表 410
14.4.7   快速測試D 411
14.5   用戶焦點(diǎn)：在查詢中使用布爾邏輯 411
14.5.1   集合論 412
14.5.2   布爾查詢 413
14.6   問題：隱私消失了嗎 414
14.7   復(fù)習(xí) 416
14.7.1   小結(jié) 416
14.7.2   主要術(shù)語 416
14.7.3   測驗(yàn) 417
14.7.4   實(shí)戰(zhàn)測試 417
14.7.5   學(xué)習(xí)提示 417
14.7.6   作業(yè) 418
14.7.7   補(bǔ)充作業(yè) 419
14.7.8   實(shí)驗(yàn) 419
14.7.9   信息網(wǎng) 421
第15章   計算機(jī)編程 427
15.1   A部分：軟件工程 427
15.1.1   計算機(jī)程序 428
15.1.2   問題描述 428
15.1.3   算法 429
15.1.4   算法表達(dá) 431
15.1.5   快速測試A 433
15.2   B部分：編寫計算機(jī)程序 433
15.2.1   程序順序 433
15.2.2   順序控制 434
15.2.3   選擇控制 434
15.2.4   重復(fù)控制 435
15.2.5   快速測試B 436
15.3   C部分：調(diào)試和編寫文檔 436
15.3.1   測試程序 436
15.3.2   程序文檔 437
15.3.3   快速測試C 438
15.4   D部分：編程語言的特征 438
15.4.1   過程性語言 439
15.4.2   說明性語言 439
15.4.3   腳本語言 440
15.4.4   低級語言 440
15.4.5   高級語言 440
15.4.6   編譯語言 440
15.4.7   解釋語言 440
15.4.8   面向?qū)ο笳Z言 442
15.4.9   事件驅(qū)動語言 442
15.4.10   組件 442
15.4.11   快速測試D 443
15.5   用戶焦點(diǎn)：選擇編程語言 443
15.6   問題：什么是職業(yè)道德 445
15.7   復(fù)習(xí) 446
15.7.1   小結(jié) 446
15.7.2   主要術(shù)語 446
15.7.3   測驗(yàn) 447
15.7.4   實(shí)戰(zhàn)測試 447
15.7.5   學(xué)習(xí)提示 447
15.7.6   作業(yè) 448
15.7.7   補(bǔ)充作業(yè) 450
15.7.8   實(shí)驗(yàn) 450
15.7.9   信息網(wǎng) 451
部分答案 455
術(shù)語表 463