寶潔的成功方法：透視品牌帝國經(jīng)營之道

前言
引子寶潔成功之謎
P&G成功的秘訣是什么呢?答案就是其久經(jīng)考驗(yàn)
的經(jīng)營原則和實(shí)踐.P&G信奉顧客就是上帝,篤信制造
一流的產(chǎn)品和創(chuàng)立獨(dú)特的品牌,堅(jiān)持長期發(fā)展的信念.
P&G將這些經(jīng)營哲學(xué)不僅停留在書面上,而且融入到
所做的每一件事,從產(chǎn)品生產(chǎn)到員工提升.
寶潔公司傳奇歷史回顧
P&G成功的秘訣
寶潔的全方位致勝術(shù)：市場領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范
第一篇寶潔營銷戰(zhàn)略
普羅克特·甘布爾公司(PROCTER&GAMBLE),簡
稱P&G,在中國的合資公司稱為“廣州寶潔有限公司”.
這家世界著名的跨國公司的經(jīng)營成功,主要得益于有效
的行銷策略.
第一章寶潔的行銷策略
寶潔行銷史記
P&G新時(shí)代行銷啟示(一)
P&G新時(shí)代行銷啟示(二)
第二章P&G市場開發(fā)與價(jià)格策略
P&G智取亞洲市場的策略分析
前進(jìn)式市場開發(fā)策略
P&G市場細(xì)分與定位策略的啟示
靈活的價(jià)格策略
案例分析：寶潔定價(jià)策略的調(diào)整
第三章P&G：吹響向農(nóng)村進(jìn)軍的號(hào)角
P&G的RoadShow(路演)(一)
P&G的RoadShow(路演)(二)
先行一步：寶潔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃策略
第二篇寶潔的促銷與廣告策略
曾經(jīng)有人說,一流的品質(zhì),上乘的服務(wù),再加上出
色的廣告宣傳和推廣銷售活動(dòng)是P&G公司制勝的秘訣,
P&G公司的經(jīng)營策略使成千上萬的人認(rèn)識(shí)了它的星星
和月亮標(biāo)識(shí).
第四章神奇的寶潔的促銷
營銷為王時(shí)代的促銷策略
寶潔公司“三板斧”策略
寶潔公司促銷三大戰(zhàn)役目擊記
寶潔的促銷秘訣
第五章寶潔廣告的魅力
直面寶潔電視廣告
寶潔電視廣告的原則分析
吸引眼球：寶潔平面廣告策略
第三篇寶潔的品牌管理
包裝是品牌的容貌.品牌的視覺呈現(xiàn)是由品牌標(biāo)志
及包裝設(shè)計(jì)元素組合而成.包裝就像是電視及平面廣告
的簽名,也是消費(fèi)者到商店購物時(shí)所認(rèn)知的產(chǎn)品.“寶
潔”的產(chǎn)品包裝具有獨(dú)特.容易辨認(rèn),以及整潔的特
色.
第六章品牌之王的風(fēng)范
“P&G”——寶潔品牌的傳奇故事
P&G怎樣在中國做品牌
賦予產(chǎn)品品牌生命
“寶潔”公司的貨類管理
案例分析：寶潔沙宜品牌推廣記
第七章創(chuàng)造獨(dú)特的品牌
適時(shí)激發(fā)消費(fèi)者的品牌購買取向
寶潔的大品牌戰(zhàn)略與品牌經(jīng)營
寶潔多品牌策略之路
長久活力之源：寶潔戰(zhàn)略性品牌經(jīng)營之道
第八章成功的品牌經(jīng)理部門
擁戴消費(fèi)者就是擁戴自己
高度競爭的品牌管理部門
寶潔人的創(chuàng)業(yè)家精神
第四篇寶潔的全球戰(zhàn)略
事實(shí)上,“寶潔”直到70年代中期才開始認(rèn)真考慮
全球化.當(dāng)時(shí),跨國公司的規(guī)模并不像現(xiàn)在那么驚人,
許多擴(kuò)張業(yè)務(wù)還處在探索階段.
第九章經(jīng)濟(jì)全球化與寶潔的全球化意識(shí)
努力創(chuàng)造全球性品牌
全球市場的基石：占領(lǐng)發(fā)達(dá)市場
新興的發(fā)展中國家市場：未來的希望
第十章寶潔的國際化運(yùn)作體制
全球統(tǒng)一的文化理念
全球化經(jīng)營原則及國際化形象
獨(dú)特的跨國培訓(xùn)模式
第十一章區(qū)域化經(jīng)營策略致勝之道
最重要的是了解“上帝”
地域化優(yōu)勢產(chǎn)品的開發(fā)方針
學(xué)習(xí)對(duì)手,超越對(duì)手
企業(yè)運(yùn)作的本土化策略
第五篇獨(dú)一無二的寶潔經(jīng)營理念
寶潔用大量的時(shí)間和精力來了解顧客的需要,有針
對(duì)性地設(shè)計(jì)產(chǎn)品.事實(shí)上,“寶潔”公司的產(chǎn)品覆蓋了
消費(fèi)者生活的方方面面,也許還沒有哪一家公司如此貼
近消費(fèi)者.
第十二章顧客就是上帝
一切為了顧客：P&G以誠待人
快捷有效的意見搜集和反饋機(jī)制
創(chuàng)造各種途徑與顧客互動(dòng)交流
第十三章為顧客創(chuàng)造價(jià)值
只有更好,沒有最好
善于發(fā)掘顧客潛在需求
常勝之道在于創(chuàng)新
第十四章獨(dú)特的寶潔文化理念
堅(jiān)定的信念：寶潔文化精髓
事實(shí)勝于雄辯：寶潔文化理念基石
書面?zhèn)渫洠簩殱嵉男畔⑽幕?br />第六篇成功經(jīng)營的人才機(jī)制
“寶潔”對(duì)招募工作十分用心.它和學(xué)校人事主管
及教員保持良好的關(guān)系.應(yīng)聘者及在校學(xué)生的履歷表都
將被仔細(xì)過濾.此外,高級(jí)主管親赴學(xué)校演說,其它的
營運(yùn)主管也會(huì)參與招募及面試的過程.
第十五章寶潔的員工隊(duì)伍建設(shè)
科學(xué)而靈活的招聘制度
寶潔在中國的人才運(yùn)作機(jī)制
知人善任與尊重員工的選擇自由
尊重員工,尊重才干
注重相互交流與溝通
持續(xù)培訓(xùn),持續(xù)發(fā)展
第十六章透視寶潔的人才運(yùn)作激勵(lì)機(jī)制
人盡其才的運(yùn)作機(jī)制
鼓勵(lì)打破舊的思維模式
開發(fā)員工內(nèi)在的創(chuàng)造力
游離的部落：審視寶潔人才外流現(xiàn)象
第七篇寶潔的成敗與反思
在這個(gè)有魅力的市場上,競爭在迅速加劇.就日化
行業(yè)來說,寶潔這樣的跨國公司在前十年中建立起來的
巨大市場份額正成為所有想在這個(gè)市場里有所作為的公
司最好的攻擊對(duì)象.
第十七章寶潔的困惑
寶潔的困境與抉擇(一)：四面楚歌
寶潔的困境與抉擇(二)：慘烈的競爭
寶潔的困境與抉擇(三)：“老年計(jì)劃”
第十八章強(qiáng)者的對(duì)決
洗發(fā)水市場風(fēng)云錄
硝煙漫山城：寶潔VS恒安
金伯利取勝寶潔之道
絲寶的“紅色風(fēng)暴”
第十九章帝國反擊戰(zhàn)：寶潔的奮起
寶潔能否重振雄風(fēng)
寶潔的“簡單化”戰(zhàn)略
全球營銷：從這里開始
附錄電子商務(wù)時(shí)代的寶潔新動(dòng)向
由于寶潔公司的產(chǎn)品大都非常適于傳統(tǒng)店面銷售,
因此至少就目前而言,寶潔公司無意奪取公司零售渠道
與合作伙伴的利潤空間,在線直銷僅僅是寶潔公司走向
全面電子商務(wù)化的一個(gè)初步嘗試.
寶潔電子化體系建設(shè)及內(nèi)部信息管理
通向電子商務(wù)之門的寶潔
審視寶潔Web戰(zhàn)略