電腦常見故障與日常維護一點通

第1章　計算機常見故障與日常維護概述
　1—1　計算機的組成
　1—1—1　硬件系統(tǒng)
　1—1—2　軟件系統(tǒng)
　1—2　電腦日常使用和維護
　1—2—1　電腦日常使用和環(huán)境的要求
　1—2—2　常用硬件的維護
　1—2—3　電腦主機及其配件的內(nèi)部進行清潔與維護
　1—2—4　在打開機箱操作時應當心靜電
　1—2—5　危害電腦的七大敵人
第2章　整機常見故障及排除
　2—1　一般計算機故障解析
　2—1—1　對故障的操作方法
　2—1—2　對常見故障的具體操作
　2—1—3　應用軟件故障
　2—1—4　根據(jù)屏幕提示錯誤信息判斷
　2—2　常見的計算機硬件故障的排除
　2—2—1　由于一些疏忽造成的假故障
　2—2—2　無法啟動系統(tǒng)
　2—2—3　系統(tǒng)經(jīng)常死機和不穩(wěn)定的情況
　2—3　硬件之間的不兼容問題
　2—3—1　和主板有關的不兼容問題
　2—3—2　主板的其他不兼容問題
　2—3—3　K7主板兼容性問題
　2—3—4　插卡之間的不兼容問題
　2—3—5　常見硬件沖突的解決方法
　2—4　電腦死機故障的一般檢查處理方法
　2—4—1　電腦死機的分類
　2—4—2　根據(jù)運行階段的死機分類
　2—4—3　電腦死機的預防
　2—4—4　電腦死機故障實例
第3章　主板
　3—1　認識主板
　3—1—1　什么是主板
　3—1—2　主板對整機性能的影響
　3—1—3　主板新技術
　3—2　主板的分類
　3—2—1　按支持CPU分類
　3—2—2　按邏輯控制芯片組分類
　3—2—3　按I／0總線類型分類
　3—2—4　按結(jié)構(gòu)標準分類
　3—2—5　按功能分類
　3—3　優(yōu)秀主板的選擇標準
　3—4　了解主板的BIOS
　3—4—1　BIOS的功能
　3—4—2　BIOS的種類
　3—5　BIOS的升級
　3—5—1　為什么要升級主板BIOS
　3—5—2　如何判斷主板BIOS可否升級
　3—5—3　升級BIOS需要的工具
　3—5—4　升級BIOS具體操作
　3—5—5　升級BIOS失敗的處理方法
　3—6　通過BIOS設置程序?qū)MOS參數(shù)進行設置
　3—6—1　BIOS設置程序的基本功能
　3—6—2　BIOS設置程序的進入方法
　3—6—3　AMIBIOS設置手冊
　3—6—4　AWARDBIOS設置手冊
　3—6—5　PhoenixBIOS設置手冊
　3—7　COMS密碼破解
　3—7—1　DEBUG法
　3—7—2　Copy法
　3—7—3　“萬能”密碼法
　3—7—4　CMOS放電法
　3—7—5　跳線短接法
　3—7—6　改變硬件配置法
　3—7—7　手工放電法
　3—7—8　工具破解法
　3—8　POST自檢響鈴代碼及其含義
　3—8—1　AMIBIOS
　3—8—2　AwardBIOS
　3—8—3　PhoenixBIOS
　3—9　與主板有關的故障舉例
　3—9—l　電池漏液導致主板故障
　3—9—2　主板電源接反引起的故障
　3—9—3　由主板引出的裝機故障
　3—9—4　主板虛焊引起的故障
　3—9—5　微星主板診斷燈報錯一例
　3—10　主板故障診斷與維修
　3—10—l　主板故障的分類
　3—10—2　引起主板故障的主要原因
　3—10—3　主板故障檢查維修的常用方法
第4章　CPU
　4—1　認識CPU
　4—1—1　CPU的發(fā)展史
　4—1—2　Intel公司的CPU系列
　4—l—3　AMD公司的CPU系列
　4—1—4　異軍突起的威盛
　4—1—5　微處理器市場的超級黑馬,Transmeta正式上市
　4—1—6　CPU的結(jié)構(gòu)
　4—1—7　CPU的封裝技術
　4—1—8　CPU的性能參數(shù)及常見術語
　4—2　CPU超頻方法與常見問題
　4—2—1　超頻的概念
　4—2—2　影響CPU超頻的因素
　4—2—3　超頻的壞處及注意事項
　4—2—4　CPU超頻方法
　4—2—5　超頻常見問題
　4—3　CPU.風扇常見問題及解決方法
　4—3—1　CPU常見問題及解決方法
　4—3—2　CPU風扇常見問題及解決方法
第5章　內(nèi)存
　5—1　內(nèi)存的基本知識
　5—1—1　存儲器的類型
　5—1—2　存儲器的性能指標
　5—1—3　內(nèi)存的一些相關術語
　5—1—4　內(nèi)存的類型
　5—1—5　RAM的工作原理
　5—1—6　內(nèi)存區(qū)域的劃分
　5—2　常見故障的解決和技巧
　5—2—1　內(nèi)存的常見故障
　5—2—2　一般保護性錯誤GPF(GeneralProtectionFailure)的處理
　5—2—3　內(nèi)存的兼容性問題
　5—2—4　系統(tǒng)對內(nèi)存不能識別怎么辦
　5—2—5　內(nèi)存導致的系統(tǒng)錯誤
　5—2—6　內(nèi)存不足的解決辦法
　5—3　內(nèi)存的使用和維護
　5—3—1　內(nèi)存的升級
　5—3—2　內(nèi)存編號的含義
　5—3—3　內(nèi)存使用注意事項
　5—3—4　如何虛擬內(nèi)存
　5—3—5　虛擬緩存—Vcache
　5—3—6　安裝內(nèi)存條時的注意事項
第6章　硬盤
　6—1　硬盤的基礎知識
　6—1—1　硬盤的定義
　6—1—2　硬盤的性能描述
　6—1—3　關于硬盤的幾個術語
　6—2　硬盤的安裝.使用與維護
　6—2—1　硬盤的物理安裝
　6—2—2　硬盤使用前的準備工作
　6—2—3　硬盤的使用與維護
　6—3　硬盤故障的分類
　6—3—1　硬盤的硬故障
　6—3—2　硬盤的軟故障
　6—4　如何進行硬盤分區(qū)
　6—4—1　啟動分區(qū)命令
　6—4—2　建立DOS分區(qū)
　6—4—3　建立DOS擴展分區(qū)及邏輯驅(qū)動器
　6—4—4　顯示分區(qū)信息
　6—4—5　刪除分區(qū)或邏輯DOS驅(qū)動器
　6—5　什么是硬盤的格式化及其步驟
　6—5—1　硬盤的低級格式化
　6—5—2　硬盤的高級格式化
　6—6　如何進行雙硬盤的安裝
　6—6—1　安裝方法
　6—6—2　安裝步驟
　6—6—3　安裝雙硬盤要注意的問題
　6—7　硬盤故障的分析與維修
　6—7—1　DOS分區(qū)不能啟動
　6—7—2　硬盤不自檢
　6—7—3　硬盤的主引導記錄MBR損壞了怎么辦
　6—7—4　DOS引導記錄DBR被破壞了怎么辦
　6—7—5　文件分配表趴了的問題
　6—7—6　隱藏文件被破壞怎么辦
　6—7—7　Command.com的問題
　6—7—8　硬盤壞道修復
　6—7—9　硬盤的降噪問題
　6—8　硬盤的日常維護
　6—8—1　正在對硬盤讀寫時不能關掉電源
　6—8—2　注意防塵,保持使用環(huán)境的清潔衛(wèi)生
　6—8—3　防止硬盤受震動
　6—8—4　控制環(huán)境溫度,防止高溫.潮濕.磁場的影響
　6—8—5　硬盤的整理
　6—8—6　防止計算機病毒對硬盤的破壞
第7章　光驅(qū)與軟驅(qū)
　7—1　光驅(qū)
　7—1—1　光驅(qū)的結(jié)構(gòu)
　7—1—2　光驅(qū)的技術指標
　7—1—3　光驅(qū)的工作原理
　7—1—4　光驅(qū)的選購
　7—1—5　光驅(qū)不讀盤怎么辦?
　7—1—6　修復不讀盤或讀盤差的光驅(qū)
　7—1—7　光驅(qū)噪聲的解決
　7—1—8　光驅(qū)的日常維護
　7—2　軟驅(qū)
　7—2—1　軟驅(qū)的結(jié)構(gòu)
　7—2—2　軟驅(qū)的安裝
　7—2—3　軟驅(qū)電纜識別
　7—2—4　軟驅(qū)在CMOS中的設置
　7—2—5　軟驅(qū)有一般性讀寫錯誤怎么解決
　7—2—6　如何挽救軟盤上的數(shù)據(jù)?
　7—2—7　軟盤0磁道損壞修復方法
　7—2—8　其他故障綜述
　7—2—9　軟驅(qū)的正確使用及注意事項
　7—2—10　軟驅(qū)的選購及注意事項
第8章　顯卡和顯示器
　8—1　顯示系統(tǒng)概述
　8—1—1　顯示系統(tǒng)的組成
　8—l—2　PCI總線.AGP接口
　8—2　顯卡
　8—2—1　顯卡的構(gòu)成
　8—2—2　顯卡的常見故障及排除方法
　8—3　顯示器
　8—3—1　顯示器概述
　8—3—2　顯示器的維護和保養(yǎng)
　8—3—3　顯示器圖像歪曲癥狀處理
　8—3—4　顯示器顏色對比度失衡癥狀處理
　8—3—5　顯示器其他故障
第9章　聲卡和音箱
　9—1　聲卡應用和特性
　9—1—1　聲卡應用
　9—1—2　聲卡特性及選擇依據(jù)
　9—2　聲卡的安裝
　9—2—1　軟.硬件安裝步驟
　9—2—2　聲卡安裝注意事項
　9—3　Windows系統(tǒng)常見聲卡故障的處理
　9—3—1　聲卡無聲的全面解決
　9—3—2　聲卡其他故障總結(jié)
　9—4　音箱
　9—4—1　音箱的發(fā)展歷程
　9—4—2　音箱為何傳來刺耳的嘯叫聲
　9—4—3　“超頻”多媒體音箱
　9—4—4　如何衡量音箱性能的高低以適于自己的要求
　9—4—5　對音箱的認識與判別偽劣
　9—4—6　選購音箱需要注意的問題
第10章　機箱.電源和風扇
　10—1　使用機箱應注意的問題
　10—1—1　如何選購電腦機箱
　10—2　與機箱有關的幾個問題
　10—2—1　機箱為何漏電
　10—2—2　關于機箱內(nèi)部的散熱
　10—3　電源的使用與維護
　10—3—1　選購電源的注意事項
　10—3—2　電源使用的外部環(huán)境
　10—3—3　停電后突然供電對ATX電源的威脅
　10—3—4　電源的除塵和維護
　10—4　電源問題的現(xiàn)象與診斷
　10—4—l　發(fā)出異常氣味
　10—4—2　沒有風扇轉(zhuǎn)動聲音
　10—4—3　經(jīng)常性內(nèi)存報錯
　10—4—4　運行中出現(xiàn)黑屏
　10—4—5　冷啟動問題
　10—4—6　顯示器有波紋抖動
　10—5　改進風扇加強電腦散熱
　10—5—1　風扇的選擇
　10—5—2　風扇的布局與使用
　10—5—3　渦輪式風扇介紹
第11章　鍵盤與鼠標
　11—1　鍵盤
　11—1—1　鍵盤概述
　11—1—2　鍵盤的構(gòu)造及工作原理
　11—1—3　鍵盤的使用及保養(yǎng)
　11—1—4　鍵盤的常見故障及處理
　11—2　鼠標
　11—2—1　鼠標概述
　11—2—2　鼠標的使用及保養(yǎng)
　11—2—3　鼠標的常見故障及處理
第12章　用MODEM撥號上網(wǎng)的技巧
　12—1　MODEM的選購與使用
　12—1—1　MODEM選購指南
　12—1—2　如何區(qū)別硬貓和軟貓
　12—1—3　Modsm包裝盒上的技術術語解釋
　12—1—4　MODEM上網(wǎng)撥號手冊
　12—2　MODEM在使用中易發(fā)生的問題及解決方法
　12—2—1　Modem的電源及其影響
　12—2—2　MODEM不執(zhí)行撥號操作的處理
　12—2—3　上網(wǎng)MODEM掉線的解決方法
　12—2—4　防止在“檢查用戶名與密碼”時斷線的軟件設置
　12—2—5　為何Modem發(fā)不出傳真
　12—3　網(wǎng)絡故障診斷和優(yōu)化
　12—3—1　診斷Medem
　12—3—2　診斷TCP／IP協(xié)議是否連通
　12—3—3　快速連上Internet
　12—3—4　端口優(yōu)化
　12—4　日常上網(wǎng)應注意的問題
　12—4—1　養(yǎng)成高效上網(wǎng)的好習慣
　12—4—2　Web錯誤消息的含義及處理辦法
　12—4—3　關于網(wǎng)絡禮節(jié)
第13章　操作系統(tǒng)
　13—1　安裝Windows　98操作系統(tǒng)
　13—1—1　如果用戶購買了Windows　98系統(tǒng)的升級版,并刪去了硬盤內(nèi)的所有信息,格式化好硬盤來等待安裝Windows　98,這時是否可以開始安裝Windows　98系統(tǒng)呢
　13—1—2　在安裝Windows　98時是否需要用戶做出大量決定
　13—1—3　安裝時出現(xiàn)“無法打開文件”錯誤信息表示什么意思
　13—1—4　在安裝的時候出現(xiàn)沒有足夠磁盤空間的錯誤信息,但實際上磁盤空間是足夠的.如何跳過這個錯誤信息
　13—1—5　安裝時為什么報路徑無效錯誤信息
　13—1—6　安裝程序不能啟動,該怎么辦
　13—1—7　當用CD—ROM安裝Windows　98時,第一次重新引導后死機.這是什么原因呢?該怎么辦
　13—1—8　用戶在系統(tǒng)中安裝了兩個CD－ROM驅(qū)動器,但只檢測到一個,該怎么辦
　13—1—9　怎樣刪除Windows　98系統(tǒng)
　13—2　Windows　98中新增加的內(nèi)容
　13—2—1　每次將屏幕從800×600改變?yōu)?024×768都需要重新啟動計算機嗎
　13—2—2　對于Microsoft的自然鍵盤是否有快捷鍵方式
　13—2—3　配置信息數(shù)據(jù)在何處進行維護,什么是注冊表
　13—2—4　如何才能使用戶的桌面外觀以及表現(xiàn)更象在Web上沖浪,而不是標準的Windows功能呢
13—3　設置.自定義和優(yōu)化Windows　98
　13—3—1　怎樣改變桌面的字體設置
　13—3—2　怎樣改變桌面文件夾的圖標
　13—3—3　怎樣方便地改變Windows　98屏幕的分辨率
　13—3—4　將字體顯示改變?yōu)?00×600的小字體顯示時,系統(tǒng)并未照此顯
　示,為什么?怎樣才能改變它
　13—3—5　可以修改Windows　98的退出畫面嗎
　13—3—6　如何知道系統(tǒng)使用的是保護模式下的磁盤驅(qū)動程序
　13—3—7　怎樣在“開始”菜單中增加刪除選項
　13—3—8　啟動Windows　98時是否能跳過Windows　98的啟動畫面
　13—3—9　如何查看使用了多少Windows　98的資源
　13—3—10　當用戶將虛擬內(nèi)存變換文件空間加至30MB時,系統(tǒng)運行變
　得很慢,為什么
13—4　Windows　98的一些傳統(tǒng)功能
　13—4—1　從Windows　3.x系統(tǒng)中升級時,將Windows　98安裝在一個新文件夾中.但是當引導進入原版本DOS后,用戶啟動Windows　3.x,系統(tǒng)報錯,指示原來的交換文件被破壞了,必須刪除它重建一個.怎樣引導共存的Windows　3.x和Windows　98系統(tǒng)
　13—4—2　啟動Windows　98系統(tǒng)時控制面板的文件夾也同時被打開了.怎樣避免在期待能夠時加載“控制面板”文件夾
　13—4—3　在啟動Windows　98時要求改變視頻顯示設置,怎么辦
　13—4—4　當引導系統(tǒng)時,報Bad　or　missing　Command　Int　erpreter,enter　name　of　Commandinterpreter(C：＼Windows＼Commmd.com)錯,怎么解決
　l3—4—5　在啟動Windows　98時初始化視頻適配卡出錯,計算機停機,按[Ctrl]十[Alt]十[Del]鍵重新啟動,這時怎樣將視頻顯示改回到VGA模式
　13—4—6　是否不用重新引導計算機就可以熱啟動Windows　98
　13—4—7　在Windows　98下如何捕獲屏幕
　13—4—8　怎樣在“我的電腦”中打開一個新文件夾時避免打開多個窗口
　13—4—9　怎樣解決Windows　98下SCSI控制器不能工作的問題
　134—10　怎樣避免視頻閃爍問題
　134—11　當用戶刪除了大量文件,試圖恢復其中的幾個文件時發(fā)現(xiàn)這些文件不在“回收站”中,這時該怎么辦
13—5　文件管理
　13—5—1　怎樣復制磁盤
　13—5—2　Windows　98能否恢復以前Micorsoft版本“備份”程序備份的文件
　13—5—3　怎樣使用“磁盤碎片整理程序”
　13—5—4　Windows　98中兩個磁盤掃描程序有何不同
　13—5—5　可以更簡單地啟動如磁盤掃描或磁盤碎片整理之類的磁盤管理工具嗎
　13—5—6　怎樣隱藏目錄或文件
　13—5—7　設置文件的隱藏屬性后,從“Windows資源管理器”中仍能看到它,為什么
　13—5—8　怎樣清除“文檔”菜單中所有文件
　13—5—9　知道文件名,卻不知道在哪個目錄下,怎么找到它
　13—5—10　怎樣查找一個不知道名字的文件
　13—5—11　當Windows　95升級到Windows　98時,安裝程序給了一個轉(zhuǎn)換為FAT32的選擇被用戶拒絕時,安裝完Windows　98后是否可以進行轉(zhuǎn)換呢
　13—5—12　用啟動盤啟動計算機時,發(fā)現(xiàn)硬盤沒有了.為什么
13—6　多媒體
　13—6—1　如何將聲音配給程序事件
　13—6—2　沒有聲卡能否使PC揚聲器發(fā)出聲音
　13—6—3　Windows　98無法認識CD—ROM驅(qū)動器,該怎么辦
　13—6—4　已經(jīng)安裝了Windows　98,但現(xiàn)在CD—ROM卻不工作了?如何才能使其工作
　13—6—5　為什么在聲卡中不能使用Windows　98的“音量控制”實用程序
　13—6—6　怎樣打開“音量控制”
13—7　Windows　2000簡介
　13—7—1　Windows　2000Professional
　13—7—2　Windows　2000Server
　13—7—3　Windows　2000Advanced　Server
　13—7—4　Windows2000Datacenter　Server
第14章　計算機病毒與預防對策
　14—1　計算機病毒概述
　14—1—1　病毒歷史
　14—1—2　病毒定義
　14—1—3　病毒的產(chǎn)生
　14—1—4　病毒特征
　14—1—5　計算機病毒的傳染途徑
　14—1—6　計算機病毒發(fā)作的后果
　14—2　病毒的分類
　14—2—1　按照計算機病毒攻擊的系統(tǒng)分類
　14—2—2　按照病毒的攻擊機型分類
　14—2—3　按照計算機病毒的鏈結(jié)方式分類
　14—2—4　按照計算機病毒的破壞情況分類
　14—2—5　按照計算機病毒的寄生部位或傳染對象分類
　14—2—6　按照計算機病毒激活的時間分類
　14—2—7　按照傳播媒介分類
　14—2—8　按照寄生方式和傳染途徑分類
　14—3　CIH病毒是怎么回事
　14—3—1　CIH病毒的發(fā)展歷程
　14—3—2　CIH病毒發(fā)作時所產(chǎn)生的破壞特征
　14—3—3　如何判斷系統(tǒng)是否感染Cm病毒
　14—4　計算機病毒的防治
　14—4—1　計算機的病毒與故障區(qū)別
　14—4—2　計算機病毒的預防措施
　14—4—3　病毒發(fā)作后的急救措施
　14—5　怎樣挽救被CIH病毒破壞的數(shù)據(jù)
　14—5—1　修復硬盤分區(qū)表信息
　14—5—2　恢復C分區(qū)上的數(shù)據(jù)
　14—6　幾種常用的殺毒軟件
　14—6—1　常用的反病毒軟件技術
　14—6—2　幾種常見的殺毒軟件